来源：北极星环保网2016-08-03

第七条 政务大厅工作人员接收材料转主办司局后，业务司局严格业务受理、初审、复核、办结等各环节时间节点，确保按时限及时办理。确有困难不能及时办结的，要与申请人沟通联络，说明情况。

来源：日照日报2016-08-02

日照供电公司积极开通绿色通道，简化并网手续，及时跟踪服务光伏项目，从业务受理到并网发电全过程给予全面协助。

来源：国家电网报2016-07-19

市南供电公司与社区街道合作，将居民常用电力业务的受理职能向居委会开放，形成了社区网格化服务新模式。...而业务材料电子化，使得业务过程可追溯、服务质量可监控，更因业务资料的实时流转、信息共享，实现了同城异地全业务受理；而前后台分离，则令人员配置更为专业化、集约化，试点以来共减少营业人员8人，优化固化28项功能

来源：中电新闻网2016-06-30

嘉兴市民只需到当地营业厅光伏绿色窗口咨询光伏办理相关业务，就能得到政策指导、技术咨询、业务受理、并网发电等一条龙便捷服务。...嘉兴供电营销部光伏专职邓岚说，嘉兴全市光伏项目的受理容量和并网容量，分别占浙江全省的近一半。

来源：中国电力报2016-06-21

提高服务效率的原则，主动开展上门服务，切实兑现服务时限承诺；统一编制印发 《江西电网分布式电源并网调度服务指南（试行）》，提供规范服务；各市县供电公司设立专属客户经理，为新能源项目业主提供政策指导、技术咨询、业务受理

来源：国家电网报2016-06-21

线上业务受理人员负责服务调度指挥，对线上、线下各种服务渠道受理的业务开展资料审核、主动预约、集中派单、跟踪督办以及服务回访等工作。...，服务快响模式实现通过业务受理后快速响应、现场勘查时准时到达、办电过程中一站解决、服务全过程透明互动，打造最佳得客户体验，全面提升了客户满意度。

来源：北极星环保网2016-05-23

设区的市环境保护主管部门设立排污权交易业务受理窗口，受理本辖区内排污权交易业务。本办法所称排污权交易机构包括山西省排污权交易中心和各市排污权交易业务受理窗口。

来源：国家电网报2016-05-18

客户还可以看到业务员的操作界面，这不仅缩短了业务办理时间，还提高了供电服务工作的透明度。讲解员娓娓道来。兰州新区智能营业厅按功能划分区域，为客户提供灵活多样的信息交互、业务受理、交费和辅助服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-04-26

济源供电公司要求相关人员做到客户咨询投诉受理规范，由营业厅业务受理人员统一受理客户咨询投诉业务，并应严格执行首问负责制；做到客户咨询投诉处理回复规范，责任班组接到咨询投诉受理处理工作单后，要求于次日前联系客户

来源：山西经济日报2016-03-21

对分布式光伏扶贫项目的业务受理，该公司实施一证两专一站式服务模式，各营业厅设置专门柜台受理该项业务，并设专职客户经理提供政策咨询、跟踪项目进度、协调公司内部各环节业务等全过程一站式服务，确保公司各部门按业扩报装职责分工

来源：新华网2016-03-14

设立客户经理，提供一对一服务，为光伏项目业主提供政策指导、技术咨询、业务受理、并网发电等一条龙服务。...目前，莱州市已有32家光伏发电项目并网发电，正在受理申请9家，全市分布式光伏发电总容量达到903千瓦。

来源：气候组织2016-03-09

业务受理行的客户经理完成上述尽职调查后，形成调查报告。由业务受理行的中台部门进行核查及复核，以明确尽职调查的完整、充分和无差错。...如果存在遗漏、不明确及存在风险隐患的事项，业务受理行还必须进一步调查并补充说明。总行授信审批部门对该项目进行主审查后进行复审。

来源：德江供电局2016-03-08

台专变、高电价49户、183户路灯用户开展用电检查，完成德江供电局审核差错电费（退、补）达15余万元；进一步规范业扩报装程序，完善业扩报装申请、审批和验收手续，及时签订供用电合同，完成新装、增减高压容用电业务受理

来源：国家电网报2016-03-01

为加快实施空港陆电改造，厦门供电公司主动对接服务，为厦门机场t4航站楼项目开辟了绿色通道，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现了多专业高效协同和流程提效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-01

济源供电公司按照优化流程、控制节点、质量问责三位一体，实行办电业务全过程、全方位管控。从业务受理、方案答复、竣工验收、装表接电等环节对业务流程逐项论证改进，优化12项具体措施，简化手续、并联程序。

来源：能源评论2016-02-17

为加快改造，该公司主动对接项目，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：能源评论2016-02-16

为加快改造，该公司主动对接项目，对业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节进行优化，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：中国政府采购网2016-01-29

7.1请申请人于2016年1月29日至2016年2月4日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午9：30时至11：30时，下午14：00时至17：00时(北京时间，下同)，在光山县公共资源交易中心二楼综合业务受理窗口处购买资格预审文件

来源：国网平度供电2016-01-26

近年来，山东平度公司积极响应省公司和政府号召，提前介入，主动服务光伏电站、风电、生物质发电等新能源发电项目，为客户提供政策宣传、技术咨询，协助客户开展业务受理、并网服务等工作，为电能替代和新能源发展提供最好的服务

来源：水母网2016-01-18

平度供电公司负责人表示，公司近年来积极响应政府号召，提前介入，主动服务包括光伏电站、风电、生物质发电等在内的新能源发电项目，为客户提供政策宣传、技术咨询，协助客户开展业务受理、并网服务等工作，畅通与新能源发电企业的交流渠道