来源：国网河南杞县供电公司2015-04-10

在2014年，杞县公司党员服务队共计开展2次主题活动，服务客户1105人次，发放服务爱心卡3000张，参加抢修排除故障59次，帮扶孤寡老人、儿童267人次。

来源：合肥在线-合肥日报2015-04-09

施工安装结束后，中标单位要设立售后服务网点，并将中标单位名称，售后服务网点负责人的姓名、联系方式印制在产品铭牌上，遇到故障通知时，首先采取远程指导排除故障，远程指导无效的24小时内须上门维修、服务。

来源：黔东南信息港2015-04-07

同时智能电表的报警功能还可以自动将客户电表出现的异常情况反馈到电力部门，以便电力部门能及时排除故障。

来源：国网河南杞县供电公司2015-04-07

抢修人员顶风冒雨逐一排除故障，及时恢复：通讯系统因电话线年限过长老化，被大风刮断所致;网络系统信号因大风影响网线插口松动所致;上下隔离故障点修复后，试送电成功。每一次铃声都代表一个故障，一个命令。

来源：凯里快报2015-04-02

同时智能电表的报警功能还可以自动将客户电表出现的异常情况反馈到电力部门，以便电力部门能及时排除故障。

来源：闽西新闻网2015-03-27

定期做好预防性试验;定期对属用户产权的线路进行巡查，及时排除安全隐患，线路走廊每月须巡查一次;有能力的用户将架空的裸导线换成绝缘导线;按规定配置两名及以上电工，同时加强技能培训;定期开展电力设备试验，及时发现隐患、排除故障

来源：北极星售电网2015-03-24

电网公司24小时内排除故障，仅仅是满足了客户的最基本需求有电可用。未来，电力和互联网深度融合，可以满足客户更高层的需求，这其中包括能源服务和电力调配。

来源：北极星电力网2015-03-09

电网公司24小时内排除故障，仅仅是满足了客户的最基本需求有电可用。未来，电力和互联网深度融合，可以满足客户更高层的需求，这其中包括能源服务和电力调配。

来源：北极星电力网2015-03-06

可靠地扩展到各分支机构的lync统一通信，必须保证针对延迟敏感的lync语音和视频通话服务质量，同时为了诊断和排除故障，需要给it终端提供端到端可视性的lync服务，微软中国区office事业部， 统一通信资深产品市场经理甄巍表示

来源：《风能》杂志2015-03-03

且随着风电建设的加快，风电机组的运维工作量将与日俱增，因此单纯依靠人工分析数据、排除故障已经不能满足风电场对风电机组的全面维护，这些都导致了风电场运维困难，运行效率与资源综合利用率低下。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-06

同时，落实相应的物资和人员准备，确保一旦发生电网事故，抢修队伍能在最短时间内排除故障恢复供电。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-29

找准病因找病根 排除故障搞革新没有可靠供电，就谈不上优质服务，对客户的承诺就是一句空话，这是申友强常说的一句话。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-28

据悉，由于受冷空气的影响，加上连续的风雪天气，强降温天气给电网带来一定的影响， 杞县供电局抢修人员却顶寒风冒低温随时为群众排除故障，全力以赴确保电网安全稳定运行和人民群众可靠用电，受到老百姓的赞扬。

来源：中国工控网2015-01-05

485通讯接口，经过modbus-rtu或profibus-dp通讯协议与上位机管理系统进行通讯连接，将信息在最短时间内发送给后台管理系统并对故障信息发出报警信号，使操作人员能够第一时间发现故障原因并及时排除故障

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-16

二是通过新闻媒体向广大群众宣传安全用电及电器使用常识;三是提前完成了11座35kv变电站的预防性试验，并对10kv供电线路及配电变压器进行测试，保证正常的电力供应;四是加强各部门24小时值班制度，备足备品备件，做到随叫随到，及时为群众排除故障

来源：河南省商丘供电公司2014-12-02

2003年刚参加工作时，每每看到那些老大哥、老技术员们熟练地安装设备、排除故障时，朱辉就羡慕不已，啥时候自己也能像象象他们那样就好了。

来源：中电新闻网2014-12-02

幸福与艰苦在品牌传播过程中，将电网工人在午夜零点检修、抢修工人在污浊不堪电缆沟中排除故障、电建工人在荒郊野外艰苦施工等画面，与老百姓一家人其乐融融地享受家庭电气化所体现的温馨生活场景进行鲜明对比，突出公众的幸福电气化生活与电网工人的艰苦作业场景的强烈反差

来源：河南杞县供电局2014-11-20

11月19日，五里河供电所工作人员迅速为一对聋哑老人排除故障，得到了周边群众一致称赞。11月19日早晨09:49分，五里河供电所接到热心群众帮聋哑老人打的报修电话后，迅速安排抢修人员前往该用户家中。

来源：河南杞县供电局2014-11-13

近年来，杞县城内供电所员工一直把这个困难家庭作为重点帮扶对象，每月上门收取电费，帮助张培军义务检修线路，排除故障，逢年过节，更是登门看望，嘘寒问暖。

来源：河南杞县供电局2014-11-10

11月7日，杞县供电局输变电运行部和计量中心的相关人员到柿元变电站，对35kv柿6板关口表计进行现场摸排式接线检查，迅速排除故障，使表计很快恢复正常。