来源：中国电力新闻网2008-07-09

在抓好服务平台硬件建设的同时，该公司还通过准军事化管理狠抓窗口人员服务规范，以切实达到服务软硬环境的全面升级，此举受到群众的广泛好评。

来源：电监会网站、中央政府门户网站2008-06-25

要健全电力行业网络与信息安全领导体系和工作体系，完善网络与信息安全管理制度，加大保障网络与信息安全的软硬件建设力度，加强网络与信息安全监控，切实提高应急处置能力与安全防范能力。

来源：中国电力新闻网2008-06-20

要健全电力行业网络与信息安全领导体系和工作体系，完善网络与信息安全管理制度，加大保障网络与信息安全的软硬件建设力度，加强网络与信息安全监控，切实提高应急处置能力与安全防范能力。 　　

来源：江苏省电力公司2008-06-11

该公司始终把内部和谐作为构建和谐企业的基础，加大培育“以企业为家”的理念，完善厂务公开，扩大职工知情权、参与权和监督权；实行阳光信访，提高信访查处教育作用和群众监督力度；开通网上领导与基层一线职工合理化建议直通车，倾听心声；加强文体设施硬件建设

来源：合水县新闻中心2008-05-26

同时,这个县切实加大政府服务制度建设和硬件建设，严格落实“一站式”办公，“一条龙”服务，简化办事程序，提高办事效率，创新工作机制，缩短办事时限。

来源：中国电力新闻网2008-05-12

在建立标准化鉴定题库基础上，聘请有关专家进行专业技能考评，同时加强硬件建设，保证用于鉴定的设备与现场技术基本同步，使鉴定考核能够真实反映员工的技能水平，有力地促进了生产人员技能水平的提高。

来源：中国电力新闻网2008-04-14

公司系统加大基层站所（窗口）的软、硬件建设，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务业务和水平。...浙江省电力公司党组高度重视创建工作，把创建活动定位于公司多年来开展优质服务和行风建设工作成果的集中亮相，是进一步融洽社会与供电企业关系的重大系统举措。

来源：国家电网报2008-04-10

在活动中，浙江公司加大基层站所的软、硬件建设，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务能力和水平。...浙江公司高度重视创建工作，把创建活动定位于企业多年来开展优质服务和行风建设工作成果的集中亮相，并作为进一步融洽社会与供电企业关系的重大举措。 　　

来源：河南省电力公司2008-03-27

工程建设中，始终遵循“高标准、高质量、高速度、保安全”的电网建设要求，严格施工管理，落实标准化作业，克服施工难度大，施工条件艰苦等诸多困难，抢天夺时，精益求精，实现了新农村电气化工作软硬件建设同步走，同步推进的目标

来源：中国华电集团公司2008-03-14

余欣荣对国电南自努力打造全国电力自动化技术中心的战略规划表示赞赏，他还介绍了南昌市发展先进制造业的经验，希望国电南自立足高科技企业的目标，在做好硬件建设的基础上，进一步强化软件建设，打造核心竞争力，辐射带动全国电力制造业的发展

来源：中国电力新闻网2008-03-07

树立全员、全方位的“大服务”观念，完善优质服务常态机制建设，强化监督机制，积极提高员工的业务水平，加大软硬件建设不断提高窗口服务水平和能力；为方便客户缴费，公司与移动公司合作，开通了电费信息短信服务功能

来源：北京电力公司2008-03-07

以奥运保障工作为契机，积累并形成先进的保障理念、技术手段和工作经验，为全面提升公司管理水平创造条件；三是要进一步促进保障资源的优化和配置，充分利用公司的资源和技术优势，提升奥运场馆的保障水平；四是要加强现场指挥部的软硬件建设

来源：中国电力新闻网2008-01-04

在硬件建设方面，他们重点强化电网工程建设，打造坚强电网，以满足新沂经济快速发展的用电需求。...2007年，新沂公司紧紧围绕服务新沂市经济发展，着力从硬件建设和软件建设两个方面入手，把工作重心与推进地方经济的发展融为一体，积极创造和谐共谋发展的良好用电环境。

来源：中国电力新闻网2007-12-24

通过多年来的努力建设，目前平阳电力公司已达标的10个供电所软硬件建设得到不断加强，各营业窗口内外环境整洁、服务设施齐备，室内资料和各类业务标志定置摆放，服务承诺、服务内容、业务流程、现行电价、收费标准及供电服务电话公开

来源：中国电力新闻网2007-12-20

据莆田电业局党委书记方炳伟介绍，作为供电企业，该局将进一步与属地公安机关完善紧密型警企协作的各项工作机制，创新联动模式，加强“电力公安联合办公室”的软硬件建设，开展打击危害、破坏、盗窃电力设施的违法犯罪活动

来源：江苏省电力公司2007-12-18

特别是近年来，党校注重硬件建设，改善办学，不仅建起电教化室，还添置了vcd、电视机等办学必要设施，购置教学光盘、书籍600余套。...为保证教学质量，该公司党校始终注重加强师资队伍建设，不断加强教员业务学习，教学内容紧密结合时事热点、供电企业文化与和谐社会建设等实际，取得了较好的教学效果。

2003-08-12

二是加强供电服务的硬件建设，为优质服务提供物质保证。三是努力优化企业内部组织结构和营业流程，实行快捷便利服务。四是不断完善相关配套制度，进一步推动优质服务工作的标准化、规范化建设。

来源：丽水日报2007-12-10

一方面，加强基层站所（窗口）的软硬件建设，强化内部管理，梳理服务流程，提升服务能力。...昨天的评议会上，与会代表在肯定我市电力行业行风建设的同时，也提出不少合理化意见建议。

来源：中电联2007-10-17

加大经费投入，逐步充实加强内设机构力量 统计工作需要较大的资金投入，尽管中电联的经费比较紧张，但是中电联从行业必不可少的基础性工作战略高度去认识和重视统计工作，千方百计筹措经费，保证了统计的软硬件建设初步需求和日常工作需要

来源：中国电力新闻网2007-06-20

除了加强硬件建设，练好内功无疑更为重要。电网企业和发电企业都应时时自问：是否制定了针对台风、雷暴雨、微气候、洪涝等恶劣天气发生时的应急处置及事故抢修预案？如何保证电网突发事件时“来之能战、战之能胜”？