来源:中国电力新闻网2008-03-26
96789客服热线是陕西省地方电力公司面向电力用户的多媒体呼叫中心平台。用户只需要拨打当地96789,就可以进行停电信息自动查询、电量电费查询、用电常识查询、业务咨询、故障报修、投诉举报建议等服务。
来源:中国电力新闻网2008-01-08
新系统的上线为及时、准确反映经营情况提供了可靠数据,为实现营销管理接轨提供了重要的平台,使营销管理过程可控、能控、在控。...在电费回收过程中,一是落实“三坚持”措施(坚持领导一线督促催收制,坚持电费回收日报制,坚持电话催收查询制);二是强化“两个措施”(预收电费和分次付费);三是将电费回收作为车间和班组负责人业绩考核的重点内容