来源：河北定州供电公司2011-02-23

五是成立各级春灌保电服务小分队，深入村屯和田间地头，指导农户合理安排灌溉时间，及时解决用电困难，实行24小时值班和无周休日服务，加强值班纪律，积极应对各类突发事件，要做到反应迅速、处理及时。

来源：睢县供电公司2011-02-15

2月14日，河南省睢县供电公司员工深入田间地头宣传安全用电知识，帮助农民解决抗旱用电方面的困难和问题,掀起抗旱保电高潮。...17个供电所，分别成立了抗旱保电救援队和抗旱保电服务队，24小时轮流值班，及时帮助群众解决抗旱用电困难。

来源：中牟县电业局2011-02-12

，切实解决农民用电困难，消除安全隐患，为农民冬灌用电提供可靠保障。...中牟县电业局及时成立了抗旱保电领导小组，开抗旱保电绿色通道，抽调精干组成20支青年志愿者抗旱保电服务队，深入农村和田间地头，对全县400多个行政村、共计2300台农村排灌变压器和1892个磁卡控制器进行安全用电大检查

来源：睢县供电公司2011-02-10

2月10日，正月初七，河南省睢县供电公司的17支抗旱保电服务小分队就奔忙在该县乡村的田间地头，帮助农民解决抗旱用电方面的困难和问题,受到了村民的欢迎。...17个供电所分别成立了抗旱保电救援队和抗旱保电服务队，24小时轮流值班，及时帮助群众解决抗旱用电困难。

来源：海拉尔供电局2011-01-28

，并现场记录了用户用电困难。...海供朱德龙书记告诉笔者，党委开展创先争优活动的重点就是加强对电力用户的服务，实地走访解决用电困难。

来源：虞城供电公司宣传科2011-01-24

随着春节的日益临近，虞城供电公司积极帮助返乡农民工解决实际用电困难，针对农民工长年外出务工，家中线路年久失修，存在用电安全隐患的现状，该公司成立98个红马甲用电服务队，组织600余名服务人员进村入户，义务检查线路

来源：淅川县电业局2010-12-15

供电所平时对咱们服务那么周到，特别是今年夏天闹洪水，冒这酷暑施工，为俺村架设线路，新建了配电台区，改造低压线路，彻底解决了村民的用电困难。...还说：“你们这么辛苦也是为我们安全用电，我当时太过分了，真对不起！”当时我们都很感动，不为别的，就为这一份真诚的理解。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

该村低压配电网建于1973年，电气化改造前苦于变压器容量不够、电线太细，村民的制茶用电困难。2007年我市全面开展新农村电气化建设后，林茶村被列入第一批改造项目，年底就顺利完成了电气化改造。

来源：科左中旗农电局2010-11-02

“您好，我是左中农电局宝龙山供电营业所党支部的党员，现在为您发放‘党员服务联系卡’，家里在用电上有什么困难事就可以按照服务卡上的联系方式找我。”...该所党支部为10余名在岗党员职工印制了党员服务联系卡片，并重点发放给偏远地区，特别是行动不便的五保户和孤寡老人手中，在卡片上面印有党员职工姓名、工作单位、联系电话等内容，只要有了用电困难，拨打上面的电话

来源：浙江在线2010-09-02

自今年开展创先争优活动以来，衢州局党员服务队到各村调研低保户、残疾人等一些弱势群体的用电情况，扶贫帮弱，解决实际用电困难。...当日，该局党员志愿者们还现场受理用电困难求助，深入社区上门为市民修理、更换老旧开关和电线。　　　　

来源：互联网2009-12-10

8月，莲花乡烤烟负荷激增，原有的变压器严重超载，林口农电局得知情况后，当即决定更换变压器，经过几天的努力，全局共计为烤烟乡镇调换变压器22台，彻底解决了烤烟用电困难。　　...7个农电局、4个林区局均成立了服务队，深入到农户家中，讲解常用的家用电器的使用方法及安全用电知识，义务消除安全隐患。　　

来源：互联网2009-11-13

　　通讯员陈超群报道11月11日下午，17名来自福建东山县政府、乡镇、企业的行风监督员、客户代表齐聚东山供电公司，就近期收集到的情况与自己实际生活、工作中遇到的用电困难，“挑刺”供电服务。 　　

来源：互联网2009-10-14

，为电力客户打造了“电力绿色通道”；对已经投产的企业，安排专人定期走访，帮助解决在生产中遇到的用电困难，结合实际制订经济合理的供电方案，降低运营成本。...其中敦信纸业、华祥电源、长庆化工等月用电量超过50万千瓦时的大客户有14家。长泰供电公司积极创新服务举措，努力提供优质服务，满足客户用电需求。 　　

来源：互联网2009-09-24

随后，活动组成员又针对用电较特殊、在用电方面又经常出现困难的几位大客户进行了实地走访，通过与客户面对面的交流，了解到客户在用电方面的需求后，该公司的小红帽负责人还主动提出与客户建立“绿色服务”跟踪计划，

来源：互联网2009-09-24

广泛开展以“心手相牵，共保安全”为主题的联保活动，将安全管理延伸到“家”；大力实施“四走进、四服务”活动，对新沂市50个5000万元项目开发建设工程实施结对服务，定期上门办公，及时了解工程进展情况，解决用电困难

来源：互联网2009-09-11

除了抢修和保电，服务队还为特殊用户做好上门服务，截止2009年，他们与98户五保户贫困户建立了联系,当客户存在用电困难时，队员们上门免费为其整改故障线路、更换开关、保险丝、装灯接电，四年来，为特殊用户提供用电帮助

来源：山西省电力公司2009-09-08

20世纪80年代，山西省缺电情况十分严重，拉路限电频繁，广大农村经常出现“拉大闸、限全县”的状况，导致农民抽水用电困难，曾发生多起村民冲击变电站的事件。...“牛杜经验”是指电力部门与企业客户签订避峰用电合同书，在冬季18时-23时、夏季19时-22时高峰用电期间，尽量停下非生活用电保照明，在其他时段，全力以赴保生产；利用乡规民约加强制度管理，建立良好的供用电秩序

来源：国家电网报2009-09-03

当时山西省缺电情况十分严重，拉路限电频繁，广大农村经常出现“拉大闸、限全县”的状况，导致农民抽水用电困难，曾发生多起村民冲击变电站的事件。...“牛杜经验”是指电力部门与企业客户签订避峰用电合同书，在冬季18时~23时、夏季19时~22时高峰用电期间，尽量停下非生活用电保照明，在其他时段，全力以赴保生产；利用乡规民约加强制度管理，建立良好的供用电秩序

来源：中国电力新闻网2009-06-25

三明供电系统各单位与当地台办、台协、工商联、消费者协会等相关部委建立定向联络机制，协助解决相关问题,并在第一时间答复台企用电困难和疑惑。 　　推行台企量身定制特色服务。...把台企列入重点保供电单位，有序用电停限电预案中将优先保障其供电；对台企实行计划停电执行协商制,停电信息按规定提前告之台企业；用电服务人员还将协助其编制内部安全和有序用电方案,台企用电故障报修按重要客户优先安排

来源：包小姐电力新闻网2009-06-23

总体来看，今年迎峰度夏期间，全市电力供需总体平衡，但受电网负荷的分布不均因素影响及瓶窑变大型技改项目、大量配合市政、高铁、用户工程进行相关线路停役工作的进行，西部电网将出现大面积用电困难，部分地区仍可能出现区域性