来源：睢县供电公司2011-04-25

这是4月25日睢县供电公司党员客服呼叫中心工作中的一个镜头。...在深入开展保持共产党员先进性教育活动中，睢县供电公司以“群众利益无小事”为准则，成立了“党员客服呼叫中心”，开通了“95598”热线电话，全心全意为群众热情服务，受到了全县群众的一致好评。

来源：北京市电力公司2011-04-23

潘跃龙还带领督查组先后检查了调度指挥中心、95598呼叫中心、左安门智能公寓、海淀公司客户服务营业厅、中关村西区冰蓄冷项目以及航天桥充电站的相关工作，了解了北京公司电网经济运行、客户服务、智能电网和智能用电

来源：甘肃省电力公司2011-04-23

随后，督导组赴甘肃省调度通信中心、兰州供电公司七里河营业站、95598呼叫中心、兰州段家滩电动汽车充电站等地进行了检查指导，并对公司节能减排相关资料进行了详细的核查考评。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-22

该局以赛学习、赛管理、赛创新为内容，将电费管理中心、计量中心、95598呼叫中心、检修中心、客户服务中心、调度班、自动化班及局所有班组长全部纳入竞赛范围，着重完成“六个一”学习内容。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

4月13日晚上20时50分，河南省荥阳市电业局市区所所长王拥军突然接到95598呼叫中心打来的紧急电话。王拥军领着4名队员不到两分钟时间，就赶到了事发现场。

来源：中牟县电业局2011-04-14

当天18时20分，中牟县绿云小区突然停电，该小区物业公司电工找不出故障，只好向中牟县电业局95598呼叫中心求助。 18点55分，中牟县电业局95598接到求助电话。故障就是命令。

来源：CTI论坛2011-04-13

专项学习提供了信息交流平台，起到了监督和促进作用，有效的推动了95598呼叫中心的工作。...为全力做好宣传解释和服务工作，客户服务95598呼叫中心早计划、早打算，多角度、多方位入手，抓管理，重实效，备战智能电表话务高峰。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-08

3月24日一大早，河南省荥阳市电业局95598呼叫中心就不时接到市民们打来的这类表扬电话。这是怎么回事呢？ 事情要从3月19日说起。

来源：北极星电力新闻网2011-04-05

展会前的各项筹备工作进展顺利，展会服务、观众组织、媒体推广、呼叫中心、短信直邮、现场筹备等各项工作也在有条不紊的进行中。。。。

来源：虞城县供电公司2011-03-16

九是全力做好优质服务，对春检涉及的重点线路及重要客户进行电话通知，各乡镇供电所24小时值班，并协助“95598”客户呼叫中心切实做好停电期间对客户的宣传解释工作。

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

3月2日，广西电网公司桂林供电局呼叫中心喜获中国妇联和全国妇女“巾帼建功”活动领导小组联合颁发的国家级“巾帼文明岗”荣誉称号。这是对桂林供电局呼叫中心的姑娘们“真心聆听、真情回应”的肯定与回报。

来源：虞城县供电公司2011-03-11

“95598”呼叫中心新系统上线半年多来，她们电话中不知平息了多少客户心底的愤怒，安抚了多少客户不能用电的焦躁情绪。...大娘，您放心，我们“95598”客服中心全年每天24小时都不休息，今天也不例外。您以后有什么问题，可以随时拨打我们的电话！”。

来源：虞城供电公司2011-03-11

五是“春检”期间，全力做好优质服务，对“春检”涉及的重点线路及重要客户进行电话通知，各乡镇供电所24小时值班，并协助“95598”客户呼叫中心切实做好停电期间对客户的宣传解释工作。

来源：国家电网2011-03-09

浙江省电力公司杭州萧山供水有限公司城厢营业所供水营业大厅 浙江省电力公司安吉县供电局客服中心营业厅 安徽省电力公司青阳供电有限责任公司营业大厅 安徽省电力公司安庆供电公司95598呼叫中心 福建省电力有限公司长乐市供电有限公司客户服务中心

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

该系统上线前后，公司95598呼叫中心没有收任何相关的用户投诉，实现了系统的平稳过渡。...为了避免新系统上线给用户造成不必要的麻烦，避免投诉事件的发生，公司加大了对“sg186”营销系统的宣传力度，印制了营销系统升级公告，通过县电视台、政务信息网、中心广场电子屏和各乡镇供电营业窗口、每个农村台区进行广泛宣传

来源：肥东供电公司2011-02-23

呼叫中心。...提升服务促管理 肥东供电公司加强优质服务管理工作，按照sg186全新模式，扩建95598呼叫中心，增加座席人员，将原有的两部座席扩充到了八部，成为安徽省内县级供电公司坐席最多、设备最新、功能最完备的95598

来源：安徽黄山供电公司2011-02-10

2月2日除夕夜，安徽黄山公司党委书记蒋志建代表公司前往调度室、应急办、95598呼叫中心和配电抢修值班室、监控中心，看望慰问大年三十仍坚守岗位的职工，并向他们致以节日的祝愿。...该公司总经理助理兼办公室主任汪前名和新闻中心负责同志陪同慰问。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-01-18

“你好，请问是金字牌供电所吗，我是县公司95598呼叫中心，请问所里今天谁值班，所长可在……”1月17日晚8时，祁门公司“95598”工作站的值班员胡均正在用电话询查各供电所所长值班情况。

来源：中牟县电业局2011-01-12

当天18时20分，中牟县绿云小区突然停电，该小区物业公司电工找不出故障，只好向中牟县电业局95598呼叫中心求助。 18点55分，中牟县电业局95598接到求助电话。故障就是命令。

来源：安徽黄山供电公司2010-12-06

近日，从安徽省公司工会获悉，黄山公司95598呼叫中心班长汪愚非被授予安徽省电力公司第三届“供电十佳服务之星”荣誉称号。