来源：河南省孟州市电力公司2012-06-08

为使供港菜篮子稳步增产，孟州市电力公司积极履行社会责任，为该基地开通用电绿色通道，简化报装流程，倾力服务。...在了解到蔬菜需要大型冷库保鲜，对电能和灌溉都有着严格的要求时，该公司立即组织人员对线路进行勘察，为其台区进行改造，建成农田机进通电台区5个，增容600千伏安，为菜农提供了可靠的电力引擎。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-09

检查各营业所是否严格按报装流程受理用户报装，杜绝私自增容、私自接火供电的行为。...为使工作取得实效，该局制定了详细的营业检查工作方案，按照有组织、有计划、有目标、有重点、有效果的要求，主要从四个方面进行用电检查：一是加强对报装环节的检查。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-05-05

646.07万元的农网改造升级工程，新建10千伏线路3.8千米，改造10千伏线路41.85千米，新建0.4千伏线路18.32千米，改造0.4千伏线路4.39千米，新增配电变压器7台合计总容量350千伏安，增容一台配变容量

来源：贵州省玉屏供电局2012-04-25

朱家场供电所先后为5个灌溉点义务架设线路，增容变压器3台，安装抽水设备8台，满足了当地村民春耕的正常需求。...田坪供电所对电力排灌报装用电一律先上电，后办临时用电手续，为农家义务维护排灌设备16台，帮助他们设计和架设线路3000余米，排除潜在安全隐患15起，满足了农业生产用电安全。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23

为客户提供新装、增容、变更等上电服务，与老百姓打交道最密切的，做好优质服务是十分重要的。...重新梳理了业务流程，加快了报装上电速度。客服中心从客户需求出发，以客户满意为目标树立了良好的形象，赢得了社会的好评。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-11

报装接电率达到100%。...，真正使业扩报装工作处于可控、在控，2011年，接洽10kv新装、增容客户38户43台，配变容量8563kva。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

12月27日，陈仓区阳平镇晁暘村、联合村、宁王村、新秦村、东杨村、窑底村6个村的村干部将一面印有 解民忧、办实事的牌匾和感谢信送到市东分局领导手中，感谢分局迅速解决配变增容问题很给力。...工作中，分局领导不定时走访政府相关部门和客户，主动上门了解客户的用电需求，协调电网建设，负荷发展等问题;安排专人跟踪项目建设，注重加强内部协调，强化过程管控，切实做到了新装客户报装快、验收快、接电快、投运快

来源：河南济源供电公司2011-12-23

利用报纸、电视向全社会公开供电服务承诺，积极宣传用电政策，改进20多项工作流程、报装受理等方面的具体措施，对客户变压器增容和电力线路改造提供技术支持，努力提高服务质量和工作效率。...12月22日，笔者从河南济源供电公司获悉，今年以来，面对复杂多变的用电形势，该公司持续加大市场开拓力度，累计完成新装、增容10908户，新增容量24.27万千伏安。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-11-03

通过及时更新各供电所营业网点上墙图表、摆放的宣传资料，对电力监管相关制度、办法和有关电力技术标准进行了及时更新公示，并进一步落实与办理新装增容用电客户签订《业扩报装业务办理告知书》的要求，最大可能的尽到了向客户告知的义务

来源：北极星电力网2011-10-28

耗能大户如果未完成节能目标，拟一律不得参加年度评奖、授予荣誉称号;不推荐申报国家、省、市相关扶持资金，不得享受保用电等相关扶优措施;对其新建高耗能投资项目和新增工业用地暂停备案、核准和审批;暂停受理用电、用水报装或增容申请

来源：北极星电力网2011-10-27

保障政府保障性住房及时得到报装接电，要求供电企业主动及时为保障性住房办理用电报装申请，为住户规范提供新装、增容和用电变更服务。...专项行动还要求抓好六个落实举措，就是落实供电企业及时报送有序用电方案;落实有序用电有关规定，不随意拉限居民生活用电;落实居民的用电计量准确和按实收费措施;落实保障性住房及时报装接电;落实人民群众投诉渠道畅通

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-13

、确保客户早用电，用好电;下好市场效益棋，以市场为导向，以客户为中心，扎实开展有序用电工作，今年以来，桐柏局新装用户87户，总变压器99台、总容量24305千伏安，增容44户，新增变压器100台，总容量...下好定期回访棋，电力营销人员，定期走访大客户，及时了解客户的生产、经营以及用电负荷、设备运行状况，解决他们用电中遇到的实际困难;面向客户下好优质服务棋，严格按照《桐柏县电业局业扩报装管理规定》，对客户简化报装流程

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-05

获嘉县供电公司在辖区内的4个移民新村开展了安全用电宣传进新家活动，内容包括安全用电知识讲解、安全用电手册发放、保护电力设施保护宣传、义务检修线路及用电设备等，工作人员并向移民详细讲解了95598电力服务热线、日常增容报装程序

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-09-01

随后，方书记还深入农户，就农户提出的用电需求、新增报装、增容等问题，向农户进行了耐心、细致的解释和宣传，得到了广大用电客户的理解和支持，为景区电缆改造工程顺利实施提供了基础保障。

来源：新华网2011-08-23

同时，为了方便农民，该局还开辟农业排灌绿色通道，简化报装流程，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务。...南湖供电分局相关负责人介绍，今年首批农村低电压改造项目工程已经接近尾声，完成改造低压线路超过16千米，调换电杆113基，新增配变24台，增容变压器16台，总增容量达5420千伏安。

2011-08-16

记者在现场看到，此次智能电力自助报装工程自助项目有，非居民生活用电开户；居民生活用电开户；用电客户变更用电申请（增容、减容、暂停（恢复）、暂换、改压）；用电客户变更用电申请（移表、暂拆、迁址、改类、销户

来源：光明网2011-08-12

完善线损考核机制，实施中低压配网线损绩效管理，实现以四分为原则的责任落实和结果考核；重新改组了业扩报装中心，梳理完善相关管理制度，优化业扩报装流程，充分发挥业扩报装在增供扩销中的龙头作用，上半年完成用户新装、增容...6041户，客户报装容量19.75万千伏安；发起夏季反窃电专项行动，重点打击高耗能行业和商场、酒店、娱乐场所存在的违规用电、窃电行为，努力确保电网安全和电力安全、可靠、有序供应，营造和谐用电局面，努力实现多供少损目标

来源：中国广播网2011-08-10

记者在现场看到，此次智能电力自助报装工程自助项目有，非居民生活用电开户;居民生活用电开户;用电客户变更用电申请(增容、减容、暂停(恢复)、暂换、改压);用电客户变更用电申请(移表、暂拆、迁址、改类、销户

来源：河南省荥阳市电业局2011-08-07

二是在电网参数有重大变化（如新的变电站投运或增容后、新客户报装完成、出现最大负荷）时，及时分析电网承载能力，确定电网主变负荷接入能力，更新或调整电网红橙黄区域范围。...入夏以来，随着荥阳市工业化进程的不断加快以及工商业、房地产和服务业的迅猛发展，客户报装迅速增加，该市用电负荷高速增长，部分变电站已出现满载或者过载运行现象。

来源：河南省电力公司2011-08-05

，确保电力设施可靠运行；业扩报装、现场施工、验收送电实行全流程管理，加快报装节电速度，同时，着力提升员工素质和电网应用管理水平，设立专项服务窗口，24小时为客户提供报修服务。...促进电费回收和及时结零；推进农电标准化建设，做好无功优化基础建设，推广节能型变压器、配变加装无功补偿装置并加强谐波治理工作，有效改善电能质量；对电网进行科学统筹规划，对超负荷运行的配电变压器及时进行调配和增容