来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-09

马德荣指着一叠客户名单道，从10月份始，宁海供电局客服中心将和电力设备厂、计量中心一起，对全县100千伏以上用电客户的电容补偿柜进行一次全面的检查，使力率考核不达标客户减少到20%左右，全年可为企业节省电费

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-09

此次普查重点为俄体供电所细化辖区内所有用电客户和公用、自备台区的重要基础信息，包括用电客户档案信息以及电价、电费、计量装置等相关数据。营销普查工作是一项细致而严谨的工作，来不得半点虚假和马虎。

来源：遵义供电局2011-10-09

近日，为进一步推进供电优质服务进社区，遵供在政府1小区安装了一台24小时电力自助缴费机，社区居民可在该机上进行电费缴纳和用电信息查询，最大限度的方便用电客户。...据悉，遵供向遵义两城区的用户积极推行用电管家、贴心服务工作，将电力自助缴费机安装进小区，通过自助服务终端，客户可以不出小区，在家门口就能得到用电缴费、用电查询、科学用电、安全用电宣传的服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-09

并鼓励他们坚守岗位，以努力超越、追求卓越的企业精神，为完成农网升级改造任务，让广大用电客户尽快用上高效、优质的电能做出自己应有的贡献。

来源：牡丹江电业局2011-10-09

员工们纷纷表示，感谢局领导和全局职工的关心，一定要坚守好岗位，确保电网安全运行，为节日期间的穆棱辖区用电客户送去光明。

来源：萧山供电局2011-10-09

》，此举进一步明晰了责任界面，强化了供用电安全管理，为确保国庆期间电网安全可靠，针对供区内连续性用电的萧山国际机场等12家重要用电客户以及联发电化公司等4家高危用电客户，自9月下旬开始，萧山供电局全面启动了高危及重要用户应急保障专项行动

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-08

国庆节长假期间，虞城供电公司多措并举确保了虞城电网安全稳定运行，让全县130余万用电客户度过了一个祥和、温馨的黄金周。...在今年的七天长假期间，该公司严格值班纪律，实行领导带班,中层干部跟班,确保24小时通讯畅通; 30个基层供电所近400名值班人员坚守岗位，能够及时接受客户报修、咨询、投诉，随时为客户处理用电中存在的问题

来源：浙江省新昌县供电局2011-10-08

电费充值卡是一种面额固定、一次性电费充值卡，适用于居民用户等低压用电客户。...电费充值卡的推出满足了客户随时随地交纳电费的需求，进一步提高了用电客户交费的灵活性和方便性，是一项实实在在的便民措施。（吕超波）

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

随着电力市场日益繁荣，用电客户类型增多，用电量大幅增多，电网科技进步加快，用电服务要求呈现多元化和优质化。...促进了用电力营销业务模式的创新与变革，其中用电收费方式将由单一性向多样性发展，收费模式也将日趋完善。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

用电客户的不断增加，加大了抄收工作量，双月抄表虽然可以缓解抄收工作压力，但是催缴电费难度却很大，为了确保电费回收率和上缴率的完成，抄收人员克服种种困难催收电费，努力做到月清月结。...随着满洲里市地方经济的不断发展，今年以来我市新增各类用电客户3500余户，这使满洲里供电局营销工作面临着更大的挑战和压力，面对营销人员相对紧缺，工作任务繁重的现状，营销科及时转变工作方式，调整工作策略，

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-07

二是加大宣传安全用电常识，深入田间地头、乡村街道，发放安全用电宣传单、宣传画，为农村用电客户讲解安全用电知识，使农民兄弟深入了解安全用电注意事项，有效提升了农村群众的安全用电意识。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-30

在工作现场，针对客户存在的私自增容情况，检查组人员积极向用户详细讲解用电政策、电力行政执法政策，提出处理意见，要求用电客户严格遵守用电秩序，按照国家法规合法用电、安全用电、经济用电。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-30

三是95598客户服务热线与用电客户建立了应急联系机制，确保发生供电故障的第一时间通知电力部门，使故障得到及时处理。...随着近期气温下降，固阳县生产、生活用电量不断增加，目前日均网总负荷达到15.6万千瓦，日最高供电量达到374,4万千瓦时。

来源：新华网2011-09-29

另从电力部门了解到，节假期间，全省各地供电95598服务热线24小时畅通，各地的供电营业窗口也将照常安排值班，可以为广大用电客户办理用电手续提供方便。...江西公司要求各单位结合实际，全面落实节日保电各项措施，确保城乡居民生活用电，确保供水供气、医院、铁路等涉及公众利益和国家安全的重要客户和重要场所的可靠供电，确保节日期间各项庆典活动的供电。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-29

由于路途远20分钟后到达用户住处，在经过一番检查后，值班人员立即开始进行接线复电工作，不到5分钟的操作，就恢复了该用电客户住房的正常供电。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-29

为确保秋收期间农村居民的顺利收割，木兰县电业局计量所校表员走出校表室,来到收割现场检验用电客户计量装置,一改用电客户送计量装置到校表室检验的传统方法,把服务平台前移,既减少了停电时间,又方便了用电客户,

来源：新乡供电公司2011-09-29

有序用电工作人员精心编制了一本有序用电通讯录，名单包括政府相关领导、新乡供电公司领导及全体中层干部，以及参与有序用电客户的主管领导和电工。...与有序用电管理，同步实施的是电力顾问进企业服务活动。了解客户用电情况，分析客户的负荷特性，调研客户的生产作息时间，指导和帮助客户错峰避峰用电。

来源：新乡供电公司2011-09-29

国庆长假即将来临，为确保节日期间电网稳定运行，河南新乡供电公司做好精心组织、隐患排查、抢修服务三个到位，打造安全用电护防体系，确保广大市民和用电客户在节日期间安全可靠用电。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-29

凤县分局维管10千伏供电线路613.8千米，低压配电线路2028千米，配电变压器749台，担负着全县3187平方公里、2.3万户城乡用电客户的供用电任务。...据统计，2010年底，凤县用电量同比提高14.06 %，全局综合电压合格率由原来的

来源：安徽涡阳供电公司2011-09-28

营业大厅是供电企业与用电客户之间联系的纽带，作为一名营销窗口员工，我们要把学习江小金同志先进事迹作为立足本职，推动工作的动力，认真落实国家电网公司你用电，我用心的服务理念，全心全意为客户提供最优质的供电服务