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随着满洲里市地方经济的不断发展,今年以来我市新增各类用电客户3500余户,这使满洲里供电局营销工作面临着更大的挑战和压力,面对营销人员相对紧缺,工作任务繁重的现状,营销科及时转变工作方式,调整工作策略,工作人员加班加点,不惜牺牲节假日休息时间努力工作。
用电客户的不断增加,加大了抄收工作量,双月抄表虽然可以缓解抄收工作压力,但是催缴电费难度却很大,为了确保电费回收率和上缴率的完成,抄收人员克服种种困难催收电费,努力做到月清月结。
为了加快业扩报装流程,提高客户办事效率,在业扩窗口备有办理各类手续详细的说明和办法,以及填写完整的样本,以供客户参考,这样不但缓解了业扩窗口人员的工作,也极大的提高了工作质量。
用电检查人员通常是台区抄表与用电安全检查工作同时开展,在抄表的过程认真检查设备的运行状态,及时消除安全隐患,减少了工作时间,加快了工作效率。
营销人员工作之余还不忘学习,学习上级文件精神,学习专业技能知识,学习安全规程,不断充实、完善自我。总之工作中有压力才有动力,有挑战才有成绩,满洲里供电局营销工作已逐步迈向正规化管理。
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进入冬季,由于寒冷、大风等原因,为安全生产带来影响。为了确保现场作业安全,近日,满洲里供电局安全监察科连续深入施工一线,进行到岗到位督促检查,使作业施工现场安全随时“可控、能控、在控”。一是坚持安全监督到现场。在施工现场,该局安全监察科工作人员对现场安全监督、工作负责人、监护人履行职责情况进行了检查,并对工作票办理、现场安全措施情况等进行了查看。二是抓好职工冬季安全教育,提高职工的自我防范能力。针对寒冷天气下作业安全,采取相应的安全保证监督措施。从教育入手,以遵章守纪为根本,利用典型事故安全教育职工,做到防患于未然。
11月8日上午9时,中国共产党第十八次全国代表大会在北京人民大会堂隆重开幕。满洲里供电局、满洲里送变电工区领导班子成员和50余名党员集中收看了党的十八大开幕式。中国共产党第十八次全国代表大会,是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。大家纷纷表示,要深入学习领会党的十八大精神,切实把思想和行动统一到十八大精神
抄表收费,谁不会?可是当你了解到我们的抄表班的工作时,就一定会发现,准确无误的抄表,月结月清的收费这学问可深着啦!担负着11万客户的满洲里抄表班的每月收费电费5918万元,做到了抄表度度电量准确无误,元元电费颗粒归仓。领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。2010年被评为蒙东电力公司“服务之星”;2012年蒙东公司生产技能专家、抄核收专业兼职培训师;2012年呼伦贝尔市优秀共产党员;2011年度呼伦贝尔供电公司先进工作者。“认真”缘于职业操守刘玉军同志
730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服
“一眼望俄蒙,鸡鸣闻三国”,内蒙古满洲里市位于呼伦贝尔大草原的腹地,作为我国最大的沿边陆路口岸,编织着东西方交融之美。作为电力先行者——满洲里供电局局长栾英德用真情和挚爱率领他的同事们点亮了边城的万家灯火,为满洲里“开发开放试验区”建设提供了可靠的能源保障,为满洲里市民的幸福生活奠定了坚实的基础。谦和的微笑、儒雅的谈吐、时尚的衣着、睿智的思维,每一个走近栾英德的人都会留下这样的印象。他的脸上总是洋溢着光彩,他的目光中总是流露着光芒,一如他执着的人生追求,钟爱的电力事业,
随着单项本地费控智能电表的逐渐普及,了解和使用智能电表成为许多市民的新需求。近日,满洲里供电局抄表班工作人员走进社区,开展“为民服务智能电表宣传”活动。“智能电表具备跳合闸功能,当用户余额为20度以下时,电表报警灯会闪烁,此时系统会自动为您发送短信,一边提醒您及时缴费;当您的账户余额为0时,电表会自动断电。”抄表班班长刘玉军耐心细致地解答社区居民的疑难问题。“智能电表真的很方便,经过你们介绍,我就能正确使用了,而且不用到营业厅排队交费了。”家住口岸家园的孙女士乐呵呵地。
近日,满洲里供电局不断强化“你用电,我用心”的服务理念,践行“四个服务”宗旨,不断完善服务机制、创新服务方式,用七心“服务,提升客户满意率。该局着力打造“95598光明服务工程”,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。还推出“让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心”的“七心”服务法,提
“今年第一场雪已经来临,下雪后,天气转冷,道路结冰,请各部门、班组人员外出作业时,落实好安全措施。尤其要注意交通安全,及时更换雪地胎,驾车时注意力要集中。总之,一切都是为了您的生命和我们的企业平安......”。日前,满洲里供电局安监科通过腾讯通和宣传栏向全局职工传达安全小提示,短短的几句话,交代了入冬前的安全注意事项和工作要求,没有华丽的辞藻,就像出门前家人的叮咛,给出门作业的人一份家的温暖,因为,安全是回家最近的路。善意的提醒,无声的关怀,悄悄的侵入每个人的心田。每个看到这份提示的人无不会心一笑,都更加严细谨慎的
近日,满洲里供电局在所辖各营业厅开通“POS”机银联卡刷卡缴费业务,这是该局继推出自助缴费机缴费、手机缴费、建行网银缴费后,推出的又一便民、慧民的电费非现金缴费方式。“POS”机刷银联卡缴费,是该局今年与中国工商银行联合推出的一种新型电费缴纳方式,用电客户持银联卡即可在本市的所辖营业厅非现金缴费,操作过程方便、快捷、安全。目前,满洲里供电局正加大此种缴费方式的宣传力度,对促进电费回收工作起到积极作用。
据统计,受原材料价格上涨等经济因素影响今年1-9月份蒙发硅业售电量为零,属于停产企业,其售电量同比降低2171万千瓦时;欧亚木业等大多数木材加工企业受国际经济因素影响,售电量同比降低近半,属于半停产企业;大庆油田4月份转入东旗供电,售电量同比降低1984万千瓦时。售电增速减缓,我局保供电、促增长的问题迫在眉睫。但截止9月末我局售电量有了新突破,售电量完成77572万千瓦时,剔除蒙发硅业和大庆油田因素影响,售电量同比增长8690万千瓦时。增长点在于铜矿二期和恒嘉矿山启运,其中铜矿二期售电量完成3153万千瓦时,恒嘉矿山售电量完成719万千瓦时
9月21日18时左右,满洲里市蓝氏集团院内发生一起翻斗车将高压线刮断事故,导致该线路2000余户居民停电。闻讯后,满洲里供电局急修班紧急赶赴现场,火速抢修恢复供电。18时30分左右,笔者到达事故现场时发现,满洲里保险公司的现场勘查员已在事故现场进行拍照了,满洲里供电局抢修工作人员正在紧张工作。据了解,18时左右,在满洲里市蓝氏集团院内,一辆翻斗车将10kV镁砂线018号杆至020号杆导线刮断,随时都有可能让刮断的导线造成道路拥堵,并对过往行人车辆的安全造成威胁。满洲里供电局抢修人员赶到事故现场后,立刻疏散车辆及人群,并采取紧急停电措施,迅速
入夏以来,国能龙岩发电公司强化职责、周密部署,把迎峰度夏和安全生产工作作为首要任务,以运行管理、隐患排查,燃料保障、安全监管为抓手,保障机组安全稳定运行,为机组迎峰度夏拧紧“安全阀”,打好迎峰度夏“主动仗”。在运行管理方面,该公司合理调整运行方式,优化机组运行参数,精调细调确保机
为确保安全生产月活动顺利开展,近日,国能龙岩发电公司提前部署、精心准备,围绕安全生产月活动主题,全面安排部署各项活动,促进安全生产形势稳定向好。该公司提前筹划、精心安排,年初就将安全生产月活动内容纳入到全年安全生产重点工作中,按照安全生产月活动要求,分别成立了各级活动领导小组,详
5月29日,国网光山县供电公司紫水供电部组织党员骨干对光山二高等6个考点及光山县教育考试中心的供用电设备进行地毯式安全隐患排查,确保高考期间供电万无一失。值此2024年普通高校招生考试来临之际,国网光山县供电公司提高政治站位,未雨绸缪,提前部署,及时消除设备缺陷和安全隐患,为高考保电工作
为有效地夯实安全生产,近日,国能龙岩发电公司结合机组负荷、天气情况,从严从细做好各项安全管理工作,为双机运行提供保障。在安全意识方面,该公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的生产方针,坚决守住安全生产红线底线不逾越。各生产部门严格落实安全责任制,以安全生产为基础,结合班前班后
为提高企业的安全生产水平,强化重点操作和危险性作业现场的安全管控,5月28日,国能龙岩发电公司严格落实现场重大操作安全监护,确保现场作业的人身安全和设备正常运转,筑牢安全生产防线。管理人员正在进行重大操作监护为确保安全生产形势持续稳定,该公司生产部门强化现场安全管控,严格执行操作和
近日,国能龙岩发电公司青年员工主动出击开展直流系统专项排查,全力消除设备隐患,备战迎峰度夏。图为该公司青工正在进行蓄电池单体电压测量该公司青工以机组设备安全稳定运行为目标,立足生产实际,对全厂直流系统设备进行“地毯式”标准化摸排,重点对直流系统二十五项反措的执行情况,主厂房与升压
5月21日,国家能源局发布关于开展2024年电力行业“安全生产月”活动的通知。原文如下:国家能源局关于开展2024年电力行业“安全生产月”活动的通知国能发安全〔2024〕33号各省(自治区、直辖市)能源局,有关省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团发展改革委、工业和信息化主管部门,北京市城市管理
近日,国能龙岩发电公司强化设备巡查,各设备主人精确诊断设备运行状况,及时发现、处理设备缺陷,有效提升机组运行可靠性,全面夯实安全生产根基。该公司将降低设备缺陷率和预防机组非计划停运作为生产管理的核心任务,持续加大设备治理和缺陷全过程管理力度,确保设备始终保持高度的灵敏度和可靠性。
为全面提升检修期间现场安全管理,近日,国能龙岩发电公司采取全过程监督、突击检查等管控措施,消除作业引发的隐患降低作业风险,为安全检修提供有力保障。图为该公司管理人员现场检查工作票该公司以提高本质安全水平为根本,以管理提升为抓手,针对检修作业点多面广、安全管控难度大等特点,严格执行
为深入贯彻落实党中央、国务院关于保障民生用电的重大决策部署,以全力坚守民生底线为目标,科学、快速、有效地处理大面积停电事件,健全完善昆明市大面积停电事件应对工作机制,最大限度地减少大面积停电造成的影响和损失,维护公共安全、社会稳定和人民生命财产安全。依据《云南省能源局国家能源局云
为进一步推动电力企业及其主要负责人落实主体责任,建立健全电力企业全员安全生产责任体系,南方能源监管局组织编制了《电力企业及其主要负责人落实主体责任指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》),在充分征求各电力企业意见后,已于近日下发广东、广西、海南三省(区)各电力企业,要求各电力企
春节过后,长泰区各企业陆续开工复产。为确保企业安全生产、用电无虞,连日来,国网长泰区供电公司开展节后企业安全用电隐患排查治理行动,助力企业实现“开门红”。江西新余火灾事故敲响了安全生产警钟。国网长泰区供电公司第一时间响应,会同区消防、应急等专家组成联合检查小组,开展安全用电隐患排
“同学们,发现有人触电千万不要用手去拉......同学们回到家里也要把学到的知识告诉家人,让他们也树立安全用电意识。”8月29日,为给师生营造一个安全舒心的用电环境,国网昌都供电公司共产党员服务队走进昌都市初级中学开展用电线路、设备等“体检”、安全用电宣讲活动。暑假期间,学校用电设备及线路
12月初,国网安徽省电力有限公司基于“i国网”APP“营销e助手”开发的用电检查移动作业模块上线应用,实现营销2.0系统与“营销e助手”的无缝连接,完成了用电检查和缺陷消除工单的线上流转。此前,国网安徽电力开展用电检查业务时,须在线下制订用电检查方案,出具用电检查工单,组织员工开展现场检查
2021年10月28日,安徽涡阳县供电公司农村安全用电服务小分队在牌坊张桥村,向客户征求供电服务意见建议,帮助客户排查用电安全隐患。
10月27日,国网宁波供电公司江北供电分公司启动“纪检+”优化营商环境客户走访活动,对宁波正德泰和礼品有限公司开展用电专项检查,排查企业用电运行情况,确保企业秋季安全用电可靠。
10月22日一大早,国网青海电力三江源(黄化化隆)共产党员服务队就来到青海省海东市化隆县甘都镇幸福村开展安全用电检查
随着气温的逐渐走低,供暖成为政府和百姓关心的大事。为确保冬季供暖设备用电安全,10月25日国网黑龙江省电力有限公司讷河市供电分公司立足民生热点问题,开展排查供暖用电线路,及时消除供电设备隐患的基础上,结合供暖实际需求,组织专业人员主动上门服务供暖企业客户,帮助其开展用电安全检查。
10月14日,国网寿光市供电公司结合营商环境迎评、有序用电执行、非经济运行线路治理等工作,管理人员带队、台区经理配合,到台头地区全面开展高压专变客户上门走访及用电检查工作。
8月13日,太康县供电公司营销部稽查班深入高朗供电所东街台区对“零度户”进行集中稽查,这是太康县公司开展营销稽查活动助力提质增效的一个缩影。
近日,凤翔供电公司虢王供电所组织员工义务为辖区村民检修电表箱下的进户线及家保、闸刀,消除村民秋季安全用电隐患,受到了地方政府和村民的一致点赞。
临近开学季,3月2日,国网青海电力三江源(黄化化隆)共产党员服务队走进化隆县第一中学开展“进校园安全用电检查”活动,为学校消除用电安全隐患,确保开学师生用电无忧。这是国网青海黄化供电公司护航校园安全用电的一个缩影。由于很多用电设备在放假期间闲置时间较长,为了以防万一,每年寒暑假开学
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