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老百姓的贴心人——记满洲里供电局配电运行班班长刘延琦

2012-10-22 16:35来源:蒙东电力有限公司满洲里供电局作者:李文华关键词:满洲里供电局配电线路安全隐患收藏点赞

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730平方公里的供电面积、10万客户、10kV配电线路570多公里、公用变压器142台,这组数据占据了满洲里供电局配电运行班班长刘延琦的全部生活,无论寒暑节假,始终如一。

“我们能做的,就是给客户送去光明和舒适,在急修班守着,心里踏实。”几十年来,这句话始终挂在刘延琦的的嘴边。这位年过半百的老班长每逢年节、恶劣天气、大型活动,总是守候在工作的最前线,总能看到他带着班组人员赶到急修现场的背影。在电力客户的心里,急修班就是“电力110”,刘班长就是他们的贴心人。

为了提高服务质量,以优质服务兑现社会服务承诺,高建辉以身作则,严于管理,坚持以团结协作,勇于奉献的精神,克服各种困难,带领全班人员积极想办法,以最快的速度处理好每一件报修事故。今年1月22日,正是大年除夕夜22:33,当大家都和家人沉浸在辞旧迎新的快乐气氛中时,刘延琦班长接到了抢修电话,原来扎区小站,有十多户居民家突然停电了。他立即带上一名值班人员开上抢修赶往现场,查明原因后当即进行了处理。

2011年8月,刘延琦同志在巡视配电线路时,发现一商场和一新建楼房的入户电缆出现严重的安全隐患,在下雨的天气隐患很容易升级,他及时上报情况,并与客户沟通当天将隐患解决,既保护了客户的安全,同时维护了企业的经济利益

夏季由于天气炎热,最容易出现变压器断保险、小区黑盒掉闸和电压低的问题,他总是带领班组成员及时赶到现场。有时,在事故处理过程中由于个别居民的急躁情绪和对抢修工作的不理解,会出现一些过激言行。对此,刘延琦始终保持清醒的头脑,冷静处理,以一片赤诚赢得了了百姓的理解和支持。

4月7日,突如其来的暴风雪席卷了满扎两地,大风天气已超过7级。满市扎赉诺尔地区公路边的路灯杆被刮断多处,多处发生停电事故。灾害突如其来,刘延琦临危不乱,迅速启动应急预案,按照预案要求从布置任务到工作人员奔赴现场一气呵成。他和班组人员忘记了疲劳,克服了寒冷、饥饿,只想着能给老百姓早一点送上电,能给企业挽回一点经济损失。经过鏖战36小时,全部恢复送电。

刘延琦没有什么豪言壮语,他用党员的先锋模范作用和自己的身先士卒的行动,影响、带动着周围的同事。在日常工作中,他要求班组成员要深刻认识配电运行班的重要地位,他常说:“我们是满洲里供电局的窗口,直接和客户打交道,一言一行都代表了企业在客户心目中的形象,工作中不能有一点闪失。”他十分重视班组成员的业务技术水平的提高,经常督促大家加强对专业知识的学习,还手把手地进行指导。每次登杆前一定先交代安全注意事项,在确保没有安全隐患的情况下才能工作。尤其是在遇到重大事故发生时,要求年轻的员工一定到达现场,学习处理事故的全过程,通过理论联系实际不断积累经验、熟悉业务,掌握工作的要领。

多年来,在工作的空闲时间,他从未间断过对业务上的钻研和学习,对所辖的配电线路设备,他了如指掌,练就了一身的本领。他的积极进取的精神也影响了周围的同志积极要求上进,在他的带动下班组成员全部通过了高级工考试。

虽然没有惊天动地的事迹,但是刘延琦同志却用自己对党的忠诚、对事业的热爱在平凡岗位上留下了一道闪光的足迹,谱写了新时期国家电网人全心奉献的篇章。

 
作者: 李文华
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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