来源：中国广播网2008-07-17

电力用户要坚决服从电网企业的统一调度和指挥，重要用户要做好启动自备应急保安电源的准备。 　...对于重要电厂的送出工程、重要用户的配电线路和骨干网架以及只能位于自然灾害易发区、气候条件恶劣地区和设施维护困难地区的局部线路，要采用不同于普通线路的标准进行差异化设计，提高设防标准，还要研究制定相应的防范措施

来源：江苏电力公司2008-07-09

同时，要引导电力用户削减高峰用电需求，挖掘低谷用电潜力。 　　罗志军还要求，政府有关部门要大力支持和配合，确保电网安全稳定运行。 　　...要进一步加强需求侧管理，认真做好负荷预测，坚持“有保有压”，实施错峰避峰，确保居民生活用电，确保农业生产用电，确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程、抗震救灾物资生产企业等重要用户的用电需求。

来源：中国电力新闻网2008-06-30

ecm3000系统以其组网性能好、运行效率高、功能强大、稳定可靠等优点得到电力用户的广泛认可。...这一项目的中标，是南瑞通信公司近期继中标江西电力通信监控系统工程、河南电力通信网综合监控系统、华中通信网综合网管系统之后，在电力通信市场上的又一突出成绩，再次显示了南瑞通信公司在通信网管领域的领头地位。

来源：上海证券交易所2008-06-20

上述借款、贷款以向电力用户征收的农网改造还本付息加价专项基金逐年进行还本付息，偿还期限为20年。(按此查看该公告全文)...2007年农网完善工程投资项目，目前，该工程的投资计划已由国家发改委批复下达。

来源：山西省电力公司2008-06-19

二是积极协调大电力用户落实执行错避峰方案和有序用电方案，努力缓解社会用电供需矛盾。 　　...四是积极协调相关部门，县、乡政府，为电网建设工程开通绿色通道，确保电网建设进度。 　　同时，阳泉市分管副市长王湜洲还经常深入阳泉供电分公司进行工作调研，详细了解电力调度、负荷变化以及电网运行情况。

来源：中国电力新闻网2008-04-23

在用电环节，目前，全国各类电力用户超过２．３亿户，变电容量在３１５千伏安及以上且接入电压等级为１０千伏以上的大用户近２００万户。...供电检查对供电企业提高供电质量，改善供电服务，开放用户受电工程市场，杜绝“三指定”和乱收费等问题的发生起到了积极的作用。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-23

电网设防标准的提高，在增加电网抵御灾害能力的同时，也增加了电网建设的成本，而这些增加的成本，最终都将由电力用户来承担。...因此，电价调整必须统筹兼顾，既要考虑发电企业的承受能力，同时也要考虑市场的稳定，还要考虑电力用户的承受能力和对价格总水平的影响等等因素。 　　 　　 　　

来源：中新社2008-04-23

王野平表示，电网设防标准的提高，在增加电网抵御灾害能力的同时，也在电网的建设方面增加了成本，而这些成本的增加，最终都将由电力用户来承担。...关于发展特高压问题，王野平说，目前特高压示范、试验工程正在抓紧进行。他认为实践是最好的检验标准。

来源：太原电监办2008-04-17

根据调查了解情况，各市供电企业对12398投诉举报热线宣传程度不一致，部分供电企业未按照要求在营业窗口等服务场所公布12398投诉举报电话，或者改变了宣传图面，使部分电力用户误认为12398热线属电网企业内部监督电话

来源：新华网　2008-04-01

一个“虚拟概念”和巨大现实收益 加强电力用户的需求侧管理，是国家电网公司积极推动环保、节能的另一重要推手。...据悉，为提高电网输送能力，２００７年，国家电网公司实施７９７８项技术改造项目，完成１５项２２０千伏及以上电磁环网解环工程。

来源：宁夏电力公司2008-03-17

，已将深化“公开、公平、公正”计量要求，维护电力市场主体合法权益，为发电方、供电方和广大电力用户提供优质、高效服务作为活动的中心。...据了解，活动启动后，宁夏电力公司电能计量检定中心接下来将根据活动方案安排，在做好宣传工作，强化计量监督体系建设，完善质量技术文件，加强各类用户电能计量器具配置管理，做好现场运行电能计量装置轮校轮换等工作外

来源：中国电力新闻网2008-02-26

五要提高优质服务水平，通过“９５５９８”这个重要 窗口展现电力公司形象，让电力用户满意。 　　...此前，王野平出席了２月１８日举行的福建宁德核电站主体工程正式开工仪式。该核电站规划总装机容量为６×１００万千瓦，其中一期建设工程为４×１００万千瓦核电机组，计划于２０１２年１２月建成投产。 （辛文）

来源：新华社2008-02-19

神华集团所属54个煤矿春节一律不放假，并在自有铁路沿线加强与地方煤炭企业协作，不遗余力组织煤源；优先安排国内销售，优先保证电煤用户需求，努力提高电煤合同兑现率；与各大电煤用户建立沟通联系机制，一旦重点电力用户煤炭供应告急

来源：中国电力新闻网2008-01-29

规范电力用户分类管理，开展差别式、精细化服务，指导帮助重要电力用户熟悉掌握电力技术知识。...1月27日，在兰州市召开的甘肃省实施用户满意工程先进单位表彰大会上，张掖供电公司获得“2007年甘肃省用户满意服务先进单位”荣誉称号，该公司客户服务中心报装部被评为2007年“甘肃省用户满意服务明星班组

来源：天津电力公司2008-01-28

三是深化服务进社区活动，电力真情温暖万家。四是采取多项有效措施，方便了电力客户购电。五是在政府指导下制定了《天津市电力用户变电站建设规范》，努力为电力客户降低造价。

来源：新华日报2008-01-25

推行配电网20千伏供电 　　在整个电网中，一头连着输电网、另一头连着电力用户的配电网起着两者间桥梁和纽带的作用。目前，我国供电系统中压配电网以10千伏系统为主。...“增容、升压、换代、优化通道”的电网建设发展指导思想和方针很快在省电力公司系统得到贯彻和落实，各市、县供电公司纷纷调整计划，加大对技术改造工程的投入。

来源：西藏电力公司2008-01-17

四是继续贯彻落实好自治区人民政府关于节电工作会议精神和通知要求，继续坚持不懈地抓好节电工作，一方面抓开发，另一方面抓节约，切实保证广大电力用户用上电，用好电。 　　...，调研藏中电网电力供应情况，现场指导工作，并亲切看望和慰问工程建设人员。

来源：中国电力新闻网2008-01-16

；在信息公开方面，将针对电力调度交易信息发布、购售电合同执行、辅助服务提供与补偿、并网运行考核、新建机组转入商业运营、网厂电费结算等情况编制发布监管报告；在维护消费者利益方面，将针对电力用户业扩报装难及供电企业违规收费等热点问题编制发布监管报告

来源：华东电监局2008-01-15

为进一步履行电力监管职责，切实维护广大电力用户、电力企业的合法权益，2008年1月11日华东电监局在上海召开华东区域电力监管信息发布会。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

要积极调解电力争议，开展供电服务检查，落实电力普遍服务责任，维护电力用户的合法权益。 　　在新的形势下做好电力监管工作，必须更加注重改革创新。