北极星
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      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

      今年以来,济源供电公司针对辖区小微企业多、办电业务多的情况,围绕便民、降本、提速要求,构建“一办到底、办必办好”服务模式。持续优化和改进服务举措,促进惠民措施落实落地。

      来源:国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-27

      一是深度走访,建立专属客户经理机制,与客户建立密切不间断的交流;二是持续优化,规范营业窗口服务,提升客户整体满意度。三是全力以赴,确保业扩报装文明服务举措落地。四是强化督导、严格考核、加强过程管控。

      来源:国家电网报2021-03-22

      ,全面落实“先复电、后抢修”、主动抢修等服务举措,实现快速复电;全面开展低压不停电作业,扩大“取消计划停电”区域,持续提高供电质量。...等,实现服务需求实时响应,重要信息、关键时间节点有痕可溯;持续提供开工指数、电力看经济等多场景的数据服务,助推福建经济发展;完善线上数字化营业厅建设,升级线下营业厅各类新型自助服务终端功能;通过应用“企业电费网银

      来源:河南省济源供电公司2021-03-18

      ;对农产品加工企业每周开展两次随访,每月排查一次用电隐患,并经常性开展供电服务意见活动,根据客户多元化需求,改进和完善服务手段,优化服务举措,助力农业产业发展。

      来源:中国电力新闻网2021-03-17

      最早享受该项惠民服务举措当属大连海明科技有限公司,该公司负责人刘中正说:“我们公司新增经营项目,需要上一台315千伏安变压器,正好赶上高新园区供电公司电力联合作业中心试运行,就抱着‘尝尝鲜’态度前去申请业扩报装

      来源:国家电网公司2021-03-17

      四是全力服务天津营商环境优化,持续深化“获得电力”服务举措,进一步提高办电效率和服务水平,不断增强人民群众的获得感和满意度。...会见前,辛保安、廖国勋出席了天津智慧能源小镇成果发布会,并共同启动滨海能源互联网综合示范区及津门湖城市综合充电服务中心建设。

      来源:南方电网报2021-03-16

      今年1月,南方电网公司在广州举办了优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会,对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措,从8个方面提出了21项具体工作措施,明确将在2022年底前

      来源:北极星电力网整理2021-03-15

      五是全力服务黑龙江营商环境建设,落实提升“获得电力”服务举措,持续提高办电效率和服务质量。胡昌升对国家电网公司长期以来支持黑龙江经济社会发展表示感谢。

      来源:国家电网报2021-03-15

      四是全力优化电力营商环境,落实提升“获得电力”服务举措,拓展线上办电功能,深化阳光业扩,持续提高办电效率和服务质量。刘宁感谢国家电网公司长期以来给予辽宁经济社会发展的大力支持。

      来源:国家电网公司2021-03-15

      四是全力优化电力营商环境,落实提升“获得电力”服务举措,拓展线上办电功能,深化阳光业扩,持续提高办电效率和服务质量。刘宁感谢国家电网公司长期以来给予辽宁经济社会发展的大力支持。

      来源:河南省济源供电公司2021-03-12

      该公司立足服务高效、便捷,深化“亲情式”“跟踪式”服务举措,依托党员服务队、“电力雷锋”志愿服务队,组织动员100余名党员奔赴春灌保电一线,执行隐患排查、临时用电受理、电力安全知识宣传等任务,为群众用电排忧解难

      来源:电网头条2021-03-08

      去年为抗击疫情,国家电网先后发布7批59项服务举措,率先开工复工、降低社会用能成本、优化电力营商环境。请您结合自身体验,谈谈国家电网在服务“六稳六保”中的作用。胡成中:2020年是极不平凡的一年。

      来源:河南省济源供电公司2021-03-04

      同时,济源供电公司积极优化服务举措,并联办理程序,严格办理时限,着力提高效率效能,及时满足各建筑工地临时用电需求。...3月1日,济源供电公司组织营销、安监、配电等相关专业技术服务人员分组对建筑工地上的用电情况进行隐患排查,对存在安全隐患的用电方式进行纠正,确保建筑工地用电安全。

      来源:河南省济源供电公司2021-03-01

      2月26日,济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区,就当前供电服务现状进行实地调研,查找服务短板,完善相关举措,促进服务质量持续提升。

      来源:国家电网公司2021-02-24

      战疫情、保供电,落实“欠费不停电”“不计滞纳金”等服务举措,全力确保重点用户和人民生活用电万无一失。...持续提升服务质量,出台落实提升“获得电力”九项措施,推行“阳光业扩”服务,提供7*24小时在线服务,网上国网app注册用户总量达1.31亿户,“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

      来源:国家电网公司2021-02-24

      战疫情、保供电,落实“欠费不停电”“不计滞纳金”等服务举措,全力确保重点用户和人民生活用电万无一失。...持续提升服务质量,出台落实提升“获得电力”九项措施,推行“阳光业扩”服务,提供7*24小时在线服务,网上国网app注册用户总量达1.31亿户,“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司凤翔县供电分公司2021-02-18

      据此,凤翔供电分公司以服务“三农”为出发点,一是精心安排部署,优化服务举措,科学制订冬灌有序用电方案,完善细化事故应急预案,随时受理农户在冬灌期间出现的用电问题。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-14

      下一步,该公司继续做好疫情防控和值班值守后勤保障工作,统筹落实供电保障服务举措,确保节日期间电网安全稳定运行和电力有序供应,让济源人民过上一个欢乐、祥和、亮堂的春节。(卫凯)

      来源:中国电力新闻网2021-02-09

      那一段时间,人们都在讨论服务方案,制定服务举措,都只为一个目标:疫情中断、服务不断。...只为电力交易服务不间断随着疫情防控措施的不断升级,线下服务戛然而止。如何确保交易顺利完成?问题摆在交易大厅几位客服经理眼前。

      来源:河南省济源供电公司2021-02-07

      济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,优化服务举措,细化服务职责,全力保障冬季农村安全用电。...向居民发放供电服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺,做到上门服务及时,故障抢修快速,全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。

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