来源：南方电网报2024-05-15

致力于服务澳门经济多元化发展，珠海供电局全力打造整合“粤澳”特色的优质供电服务模式，让澳门同胞来到横琴后能体验到南方电网满满的诚意。...高品质服务打造世界一流用电营商环境在横琴现代供电服务体验中心，一名客户一边进行视频动画体验，一边完成了自助式智能购电。

来源：人民网2024-04-02

十年来，在可靠电力供应和优质供电服务支撑下，贵安新区正全力推动产业转型升级。如今的贵安新区，经济活力迸射的欣欣美景随处可见，高质量发展的动人协奏...“服务队的成立，改变了过去单一的服务模式。通过整合资源，为新区企业提供一揽子用电解决方案和优质服务。”贵安供电局党委书记范斌说，贵安新区投入运营的企业都享受到了电力先行、快跑的服务。

来源：浙电e家2024-03-22

为进一步改善电网供电质量，提供优质供电服务，国网衢州供电公司联合国网浙江电科院，历时两年，自主研发了新型电力系统电能质量优化治理装置，并根据地域特点选择兰塘变进行试点。

来源：国家电网报2024-03-18

国网上海电力在为人民城市提供优质供电服务的同时，想方设法深化电力大数据应用，为城市治理贡献更多电网智慧。3月4日，虽已临近惊蛰节气，但上海仍有些寒冷。“真的是太感谢你们了，这么冷的天还来我家里检查。”...做好事关百姓生活的好事，国网上海电力冲在服务的第一线。建于20世纪50年代的凤南一村是杨浦区典型的不成套老旧小区。

来源：国家电网报2024-03-12

作为一名在一线工作30余年的电网员工，全国人大代表、浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军深刻感受到，优质供电服务在提升人民群众幸福感上发挥着重要作用。...钱海军坚持当好百姓身边的“点灯人”，努力让人民群众办事变得更容易，让供电服务更有精度、速度和温度。授人以鱼，不如授人以渔。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-02

，协助解决黎马村用电难、缴费不便的难题，确保村民随时享受便捷高效的优质供电服务。...此外，为满足当地用电需求，会理供电公司在加快电网改造的同时，还不断提升供电服务水平，依托‘村网共建’服务模式，建立常态化服务机制，为村民办理用电业务提供一站式电力服务，现场解答农特产品生产加工各类用电问题

来源：国网浙江省电力有限公司2024-01-17

，全方位做好优质供电服务工作。...当下是冬季大棚蔬菜生长旺季，很多农业园引进全电大棚智能化种植模式，这对电力供应和供电服务提出了更高要求。

来源：国网兰州供电公司2024-01-16

此次培训，对于宣贯甘肃省电力中长期交易政策、提升员工电价电费专业水平起到了积极作用，同时增强了员工主动成长的意识，有助于在岗位上更好地为客户提供优质供电服务。...1月12日，国网兰州供电公司客户服务中心开展电力市场化交易业务培训会，助力企业客户中长期交易业务有序推进。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-16

今年，盐城供电公司围绕优服务、减环节、降成本、提效率，争创一流电力营商环境，提升优质供电服务水平。...供电优质服务作为优化营商环节的核心环节之一，近年来，盐城供电公司持续优化服务方式、服务手段，尽量的为企业减轻负担，使企业能够获得高效的电力服务和保障。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-14

”和电力营商环境“软实力”，确保随时为村民提供高效的优质供电服务，全力助推乡村振兴，为人民美好生活赋能。...“‘村网共建’服务模式，构建了内外联动的乡村服务监督体系、以客户需求为中心，转变了供电公司的服务方式，为村民办理用电业务提供一站式电力服务，解决农村地区用电难、缴费不便的难题，确保村民随时享受便捷高效的优质供电服务

来源：南方电网报2023-11-10

打造优质供电服务行业典范。...南方电网公司将推动广州、深圳、东莞、佛山打造城市电网发展标杆，“获得电力”指数位居全国前列、达到世界先进；在深圳前海、珠海横琴、广州南沙、东莞松山湖等区域打造优质供电服务全球标杆。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

、优质供电服务、良好电力营商环境，共同为农业农村现代化源源不断地注入动能。...最近，盐城阜宁县供电公司组织党员服务队走进金沙湖辖区内小微企业，结合当地产业特色，主动跟进小微企业用电服务，向企业客户宣传讲解安全用电、节约用电常识，耐心解答关于电费缴纳、峰谷电、阶梯电等疑问，真正做到了服务

来源：河南省太康县电业局2023-10-08

，为“双节”提供优质供电服务。...据了解，“双节”期间国网太康县供电公司330余名员工坚守在检修、服务、运行等保供电一线，全力服务重点项目、旅游景区、酒店及民生用电，确保人民群众度过了一个平安、祥和、愉快的节假日。（邱志强）

来源：国家电网报2023-10-08

从城市社区到广袤乡村，从生产一线到旅游景区，国家电网人坚守岗位、默默奉献，保障电网安全运行和电力可靠供应，以优质供电服务满足人民群众用电需求。中秋国庆假期，国家电网总体运行平稳。...用心用情满足节日用电需求10月1日15时，驾驶一辆新能源汽车的车主王先生在行驶至荣乌高速天津大港服务区（荣成方向）时，进入高速服务区的充电站充电。

来源：南方电网报2023-09-19

优质供电服务是民营经济发展壮大的重要保障之一，广西电网公司玉林供电局以“减成本+融资金”系列举措，为41家企业的资金池注入“活水”。“订单融资帮我们解决了资金短缺的大难题。”...6—7月，该公司在北海、来宾、贵港等供电局组织了5场信用证缴费、订单融资产品推介会，进一步推广供应链金融服务业务。玉林市是广西壮族自治区首批民营经济示范市之一。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

近年来，国网涡阳县供电公司聚焦稳经济、促发展、保民生，强党建、建机制、促发展，以“党建+优质服务”工程为着力点，持续完善服务举措，优化电力营商环境，降低客户办电成本，助企纾困解难，为涡阳县经济社会高质量发展和人民美好生活提供优质供电服务

来源：《内蒙古新闻广播》官方微信2023-08-23

作为当地的国有供电企业，乌兰察布供电公司肩负蒙电责任，聚焦集团公司“1469”中长期发展战略，筑牢地区电网网架结构，加快新型电力系统构建的脚步，全方位优化营商环境，提升地区“获得电力”指标，以优质供电服务助力乌兰察布腾

来源：国家电网报2023-08-08

，自动派发主动巡检工单，提前消除风险，为客户提供优质供电服务。...除了实时监测民宿集中区负荷，秦皇岛供电公司还将大数据应用延伸到充电服务中。为了让客户充电无忧，该公司为供区内380个充电桩和59个充电站更换安装导轨式电能表。

来源：国家电网报2023-08-01

经过供电员工连夜抢修，当天23时08分，万和城小区恢复了供电。今年，福山区供电公司通过“社网共建”将优质供电服务延伸到用电自管小区，设置电力网格员。

来源：武川县商促局2023-04-18

三、强化供电可靠性保障措施（一）严格执行各项供电可靠性保障和服务政策，出台相应的优质供电服务承诺并严格执行，及时在线上、线下公开服务标准，提升供电可靠性管理和服务透明度。