来源：电力系统自动化2015-09-18

在智能用电服务体系中, 电网公司在为用户提供质量合格的电能基础上, 还需要及时准确地向用户提供用电信息, 指导用户合理用电, 实现电力用户与电网的有效互动, 从而在提升电网公司服务能力的同时促进节能减排

来源：济宁日报2015-08-19

目前，主要提供用电信息、网点搜索、客户服务和系统设置等服务功能。电力用户只要关注微信公众服务平台并绑定自家户号，就能随时随地享受到电费电量、缴费信息、业务咨询等全方位查询与便捷服务。...主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。掌上电力手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-01-20

该公司秉承国家电网公司你用电，我用电服务理念，积极为客户提供方便快捷的服务，并于10月19日在阿荣旗在线网站推出了微网站、微信平台，及时发布供用电信息，客户使用手机、微信可随时查阅。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-12

蒙东阿荣旗供电公司秉承国家电网公司你用电，我用电服务理念，积极为客户提供方便快捷的服务，并于10月19日在阿荣旗在线网站推出了微网站、微信平台，及时发布供用电信息，客户使用手机、微信可随时查阅。

来源：贵州省荔波供电局2014-05-19

据悉，荔波供电局此次除了讲座宣传科学、安全、节约用电知识之外，还以展版和宣传手册的方式向瑶族同胞们介绍2013年度企业的服务项目与95598客户服务热线电话，多种缴纳电费和了解供用电信息的方式。

来源：贵州省铜仁供电局2014-04-17

在客户沟通方面，该局将建立短信平台，告知电价政策、安全用电小常识、冬季防火温馨提示等客户关注的焦点内容;在铜仁综合门户网站开设电力专栏，及时发布供用电信息、业务办理流程、电力法律法规等信息内容，提高客户信息知晓率

来源：工控中国2014-02-26

电力信息显示支持modbustcp/rtu数字电测模块连接，可提供实时及历史电力信息显示功能(表格及趋势图模式)。提供用电信息统计报表产生功能(日报及月报)。...搭配pmcdataserver数据库汇整软件，提供管理者通过数据库进行用电信息的总计、分析与查询。

来源：河南省新乡供电公司2013-04-10

同时要求供电企业要根据企业生产经营情况和资金状况，为用户量身定制购电制协议，并对购电制用户提供用电信息告知、节能技术推广、安全用电指导等相关服务工作。...新乡市政府依据《合同法》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》、《供电营业规则》和《河南省供用电条例》等法律法规，要求供电企业要根据不同用电单位的类别、负荷大小、用电特点等具体情况，采取预购电、预存电费

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-03-25

3月23日早，驾车上班的崔鑫女士听到电台发布的停电信息后，打消了中午回家做饭的念头，决定留在单位就餐。为准确、及时发布供用电信息，推进精益化服务水平，新乡供电公司着力打造信息发布立体网。

来源：河南省新乡供电公司2013-03-19

3月18日早，驾车上班的崔鑫女士听到电台发布的停电信息后，打消了中午回家做饭的念头，决定留在单位就餐。为准确、及时发布供用电信息，推进精益化服务水平，新乡供电公司着力打造信息发布立体网。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-30

同时向广大用电客户提供用电信息，便利缴费、节约用电等方面的先进性和实用性。工作人员热情细致地讲解和现场演示，比用语言解释理解更快更明白。让客户轻松了解智能电表带来的实惠。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-12-27

，保证故障抢修车辆车况、应急照明装备的良好状态，确保故障抢修工作反应迅速；五是加强对输变电设备的巡视、检查力度，对发现的缺陷，必须在节日前消除，重点监控重载设备和线路的运行情况；六是加强舆情监控，关注供用电信息...，做好用户解释协调工作，积极营造节日期间稳定和谐的供用电环境。

来源：英大网2012-10-23

他们用心经营诚心服务进社区活动，竭力共建精品园区，力争实现园区新型交费方式推广率100%、供用电信息上门告知率100%、新装用电业务办理绿色通道实行率100%、安全用电服务到位率100%、园区客户满意率

来源：平安证券2012-07-04

配网自动化和节能服务业务将是公司未来开拓的重点，其中配网自动化和公司目前的用电信息采集产品相关 度较高，预计未来会从配网自动化终端开始着手开拓;而节能服务业务方面公司将利用客户资源，以提供用电信息测量、

来源：国家电网公司智能电网专栏2012-05-17

它可以将停电通知精确到户，用电客户只需通过网络就可直接知晓自家用电的详细情况、电网检修安排停电信息、自助交付电费，实现了供用电信息的互通。

来源：亮报2012-05-16

作为全国首个权威发布省级迎峰度夏供用电信息的电网企业官方微博，有序用电微博开通一年来已经拥有粉丝4.5万，很多大客户都是有序用电微博的粉丝。...全省共有3200多万用电客户，今年夏天，微博将继续发挥其即时互动的特点，将发布最新、最及时、最权威的供用电服务信息，解答客户各类问题。江苏有序用电微博维护人表示。

来源：浙江省德清县供电局2011-08-04

为及时掌握台区供用电信息，防止低电压现象出现，7月起，德清县供电局组织精干力量，舍弃休息时间在用电高峰时段，对近期负荷较重和去年有低电压情况的台区进行了低电压摸底实测和对已改造台区的客户进行了回访。

来源：安徽黄山供电公司2011-07-20

会前，该公司营销部精心准备了汇报材料，力求向各位监督员提供更多的供用电信息，与会的监督员们均对汇编材料表示了高度的认可。...此次座谈会就今年上半年的电网建设、供用电形势、智能电表和用电采集系统建设情况、低电压改造、迎峰度夏工程，以及上半年度广大市民对智能电表换装后所产生的质疑，与各位监督员作了深入地交流和沟通。

来源：电力爱科网2011-06-27

6月23日，“江苏有序用电顾问”微博客开通整整2个月。这是全国首个权威发布省级迎峰度夏供用电信息的微博，她的主人是江苏省电力公司。...在发布有序用电信息的同时，“有序用电”微博已经通过普及节能知识、转载省内领导讲话、能源领域专家言论等方式，将有序用电进一步引向深入。

来源：英大网2011-06-23

6月23日，“江苏有序用电顾问”微博客开通整整2个月。这是全国首个权威发布省级迎峰度夏供用电信息的微博，她的主人是江苏省电力公司。...在发布有序用电信息的同时，“有序用电”微博已经通过普及节能知识、转载省内领导讲话、能源领域专家言论等方式，将有序用电进一步引向深入。