来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

最近，盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户，巡查供用电设备，了解企业客户用电需求，及时更换老旧老化线路，共发放安全用电宣传单300余份，处理安全隐患7处，真心实意为用户解难题、为群众办实事

来源：​售电星星2024-11-04

保证供应需要实现的，一是电源建设比用电需求走快半步，适度超前建成各类电源；二是建设满足需要的输配电网。...，让客户用电简单；售电代理人是售电公司的销售末端，也是售电公司链接客户的一个有效渠道，也应该逐步成熟，逐步可靠，赚到合理服务费。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-01

组织青工学习观摩配网建设现场标准化作业，对企业电工进行业务知识培训，引导青工身临其境体验班前会，班后会，参与现场作业安全监督，提升其业务技能，提升青工参与秋检和作业现场安全管理的工作热情；他们还了解企业用电设备运行情况及秋季负荷高峰期间生产用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-24

盐城供电公司共产党员服务队上门走访辖区企业客户，对企业用户的安全用电应急预案理等情况进行全方位“体检”，了解企业用电需求和困难，提出优化用电建议方案；同时认真倾听用户诉求，面对面征求意见建议，及时协调解决困难及供电服务效能方面的问题和不足

来源：内蒙古电力集团2024-10-21

集团公司以园区电力服务站、规上企业专属电力服务员、嘎查村电力服务点、“双网融合”网格服务工作为前台服务四大主线，努力构建高效便捷供电四级主动服务新模式，实现了服务的“一站式”办理，全力满足企业和居民日益增长的用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-16

盐城供电公司以“深化放管服，优化营商环境”为指引，全面落实公司提升“获得电力”十项举措，优化服务流程，做到提前了解客户用电需求情况，并超前将客户报装需求纳入电网建设规划和线路运维检修计划，提前疏通供电堵点

来源：浙江宁波国网宁波供电公司配网公司2024-10-11

近年来，随着农村经济条件的不断改善，客户用电需求日益攀升，原有的电力设施已无法充分满足当前的供电需求。此外，广泽片区用电负荷相对密集，且台区线路架设时间长，线径狭小，绝缘化改造工程迫在眉睫。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-09-30

9月27日，国网天津经研院联合城南公司赴天津经纬正能电气设备公司厂房建设项目业扩工程现场，对接客户用电需求，为该用户高压新装业扩项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。...服务队员现场勘察了厂房建设位置及远期规划情况，查看了设备布置及电源点路径情况，并与用户详细核实了电压等级、负荷种类、报装容量等信息，结合用户近远期用电需求及周边电网规划情况，就送电时间、负荷重要性、站址位置等问题与用户进行充分沟通

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13

，全面收集重要客户用电需求，主动宣传属地抢修服务，切实减少投诉风险。...由此，我们要象盐城大丰区供电公司那样，以“双节”期间“零故障”为目标，做实基础管理，推动安全隐患治理模式向事前预防模式转型，加强节日期间的安全用电宣传和优质服务工作，进一步规范服务管理，强化保电意识，落实保电责任

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收

来源：国家电网报2024-09-12

持续跟踪自治区重大项目、重点企业及重要客户用电需求，当好“电管家”。积极服务西藏自治区稳定和扩大就业容量，持续做好招聘工作。...围绕推动西藏融入全国统一电力市场，加强向政府和主管部门汇报沟通，加大向发电企业、电力客户等市场主体的宣传力度，把西藏电力市场建设的现状讲明白、优势讲透彻、方法讲清楚，全力凝聚共同推进建设全国统一电力市场的强大合力

来源：国家电网报2024-09-03

为更好满足当地新兴产业日益增长的用电需求，2023年11月，张家口供电公司从配电网规划和运行两方面出发，创新提出“交直流柔性互联+分层优化控制”的配电网模型——“轮毂型”配电网，并在崇礼区试点应用。...当上级电网或配电变压器出现故障时，智能融合终端自主启动直流保护机制，快速调整运行方式，通过低压直流母线和共享储能为客户供电，确保重要客户用电可靠。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-09-01

此次进村入户，该所工作人员重点帮助农村留守群众查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设备，发现隐患问题及时督促客户更换，并收集客户用电需求，现场解答用电疑惑，讲解安全用电知识。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-09-01

此次进村入户，该所工作人员重点帮助客户查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设备，发现隐患问题及时督促客户更换，并收集客户用电需求，现场解答用电疑惑，讲解安全用电知识。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

四是夏季是一般工商业生产高峰期，电网建设也是高峰期，全时段用电需求大且电网建设所需停电跨越，增大电网安全运行压力。...一是夏季全国普遍持续高温，空调负荷激增，且极热情况下无风，晚高峰时用电需求大但发电能力不稳定，满足电力需求压力巨大。二是陇东南暴雨山洪泥石流、河西大风沙尘等自然灾害频发，电网设施受损引起供电中断。

来源：内蒙古国资2024-08-26

建设“数字配电网”，运用ai大模型等先进技术科学辅助电网规划运维和高品质供电服务，可根据客户用电需求，快速智能规划供电方案，提升办电效率。...配合各盟市煤改电规划实施加快推进配套电网工程建设，2024年完成呼和浩特市、包头市、乌兰察布市、巴彦淖尔市四个北方地区清洁取暖试点城市煤改电接入工作，多措并举及时响应零散煤改电客户用电报装，保障群众温暖过冬

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-25

这几天持续高温，小郭放心不下该客户用电情况，便放弃周休日对该客户再次进行回访，了解客户用电需求，并向客户宣传安全用电知识。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-23

我们看到，盐城供电公司以客户用电需求为导向，采取“线上+线下”相结合的方式，通过“微讲堂”持续送上电价新政策；对于两部制工商业用户，选择执行需量电价计费方式的，每月每千伏安用电量达到260千瓦时及以上的

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-21

乡村、企业等地开展一系列惠民服务，采取一站式服务，实现申请电采暖用户报装不出门、服务管到底，合理压减办电环节和业务流程，在提高服务水平上做“加法”，在办电环节上作“减法”，通过线上、线下等多种渠道了解客户用电需求...，满足多样化的用电需求，努力打造融合基层政府事务平台、服务功能“一站集成”的电力便民服务体系，致力引领供电产业实现高质量发展。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-20

随着乡村产业的快速发展，用电需求大增，各业务所主动对接村委会，了解用电需求和产业发展规划，制订了配电网改造计划，学习的内容包括《供电营业规则》2024修订版的宣读等，加大电力设施保护力度，结合近年来的案例分析