来源：凤翔县供电分公司2020-09-30

这是9月24日凤翔分公司节前开展供电服务明察暗访走访客户的一个场景。双节即将来临，为了是辖区群众过一个欢乐、祥和的节日，该公司深入各供电所对营业服务窗口开展明察暗访工作。

来源：国网宁波供电公司2020-09-11

国网宁波供电公司纪委制订“光盘行动”专项监督方案，结合中秋国庆正风肃纪检查，对31个基层单位60个供电所开展明察暗访，广泛接受群众来电，及时发现问题督促整改。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-10

这是凤翔供电分公司深入开展供电优质服务活动以来，加大明察暗访力度的一个缩影。...据悉，该公司暗访人员利用两天时间，对全县12个供电所5个服务组的故障报修开展明察暗访，对此次活动中发现的不足之处及时纠正，并跟踪监督、限期整改，继而为全局不断提高服务质量，拓宽服务领域形成常态、长效机制

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-19

这是凤翔供电分公司深入开展供电优质服务活动以来，加大明察暗访力度的一个缩影。...据悉，该公司暗访人员利用两天时间，对全县12个供电所5个服务组的故障报修开展明察暗访，对此次活动中发现的不足之处及时纠正，并跟踪监督、限期整改，继而为全局不断提高服务质量，拓宽服务领域形成常态、长效机制

来源：四川生态环境2020-02-25

扎实开展长江经济带“4+1”问题整治，今年省市执法力量要重心下沉，开展明察暗访巡查，及时发现问题及时整改。

来源：四川生态环境2020-02-25

扎实开展长江经济带“4+1”问题整治，制定实施尾矿库污染防治“一库一策”整治方案。今年省市执法力量要重心下沉，重在提前发现问题，开展明察暗访巡查，发现问题及时整改。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-29

此外， 该公司还组织开展明察暗访行动，采用跟踪检查、突击抽查等多种方式，加强作业流程执行情况和现场安全措施落实情况的监督检查力度。...……”4月22日，在济源承留配网施工现场，济源供电公司安监人员正对施工现场开展安全监督。

来源：生态环境部2019-02-18

强化执纪问责要坚持强化监督工作开展到哪里，执纪监督工作就跟进到哪里。加大监督力度，不定期对强化监督工作人员纪律执行情况开展明察暗访，公开接受社会监督。...武留军作为小组组长虚开住宿发票并与武文杰在工作开展期间有饮酒行为，马慧杰未按规定支付应由其个人承担的餐费。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-01

不断夯实优质服务基础，成立供电服务“零容忍”奖惩工作小组，强化考核机制建设，充分发挥供电服务提升暨投诉管控组检查督查作用，常态化开展“明察暗访”，兑现绩效考核，深化问责问效。...开展低压非居民智能交费业务推广应用，完成低压三相费控开关改造安装。编制下发“放管服”业务手册，制定落实情况考核办法，严格过程考核。创新服务方式，开展全天候“预约报装”服务和监控回访。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-19

济源供电公司在监督检查过程中，针对供电营业大厅和14个基层供电所，以“不定期、不定时、不定点、不打招呼”的“四不”方式开展明察暗访，为供电服务“挑毛病”，为行风建设“把脉”。...9月19日起，河南省济源供电公司通过明察暗访查找行风建设和优质服务中存在的短板，不断完善服务机制，提升优质服务水平，为广大电力客户提供更优质的电力保障。

来源：北极星环保网2018-09-10

三、强化督促检查省人民政府将适时组织对十大战略性举措推进落实情况开展明察暗访和督查考核。对工作力度大、成效好的单位，要通报表扬、给予奖励;对工作不力、进度滞后的，及时督促整改，加大追责问责力度。

来源：北极星环保网2017-09-19

市政府将组织督导组开展明察暗访，发现的监管不力等问题一律移交市监察局予以行政问责。对于各类企业和经营摊点不按规定执行的，一律依法依规从严查处。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-08-11

始终把落实中央八项规定精神、纠正四风作为重要政治任务，组织开展懒政怠政为官不为、干部纪律作风整顿等专项治理，常态开展明察暗访和突击检查，有效防范廉政风险。...扎实开展廉政风险隐患排查治理，针对廉政风险易发、多发、高发部位开展廉政风险隐患排查，并以近两年案件查办线索及审计发现问题为导向，开展廉政约谈，制定约谈工作方案和约谈计划，加强工作针对性，有效防范了腐败问题发生

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-06

济源公司以客户满意为导向，以质量效率为核心，扎实开展明察暗访活动，了解客户需求，听取意见建议，持续推动服务质量提升。...您有哪些意见和建议5月31日，济源供电公司组织人员走进大山深处的王屋镇西门村，通过入户走访和问卷调查，了解供电服务开展情况，认真听取客户心声。优质服务是供电企业的生命线。

来源：北极星VOCs在线2017-05-15

市政府将组织督导组开展明察暗访，发现的监管不力等问题一律移交市监察局予以行政问责。对于各类企业和经营摊点不按规定执行的，一律依法依规从严查处。邯郸市空气质量保障应急指挥中心2017年5月11日

来源：河南省信阳光山县电业局2017-05-09

当日上午，徐建、牛建中一行采取四不两直的方式直奔光山县供电公司文殊供电所开展明察暗访，通过看、听、查、问等方式，点评了该所在加强服务窗口建设方面取得的成绩，也指出其日常工作中存在的短板和不足，要求文殊供电所自我加压

来源：中国电力报2017-04-21

委托第三方开展客户满意度调查，开展明察暗访116次，组织处理和经济处罚违规服务人员27名。...在保障辽宁地区企业用电需求的同时，辽宁电力高度重视软环境建设工作，成立了由总经理为组长的工作领导小组，深入开展软环境建设自查自纠、供电服务明察暗访和产业链成本评估等工作，积极回应政府期盼和客户关切。

来源：德江供电局2016-09-11

开展明察暗访。...该局成立提升第三方客户满意度工作领导小组，不定期进行电话回访、现场走访、查阅纸质工单、调取系统工单、客户信息完整和真情率等开展明察暗访，从深层次挖掘客户对供电服务不满意的原因，寻找服务短板，解决新问题，

来源：齐鲁网2015-11-04

成立联合服务督察队，不定期开展明察暗访，摸清服务薄弱环节并全程监督整改。公司145处营业窗口前三季度客户投诉同比下降14.71%，其中服务投诉同比下降56%。...潍电义工自2008年成立以来，制定实施了《志愿服务积分制管理办法》，开展1300余次安全用电百千万进企业、进学校、进社区、进农户四进公益宣讲活动;与800多所学校、幼儿园结成宣传对子，开展

来源：广西合浦供电公司2015-08-25

并广泛听取、征集意见建议,认真查找工作中存在的不严不实问题，进行全面的梳理和分析，制定针对性整改措施，要求个性问题立即改，共性问题专项改，并定期不定期开展明察暗访，对顶风违纪行为实行零容忍，真正把立规执纪工作做到位