来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-01

切实兑现服务承诺，成立95598报修维修大队，提升95598服务热线功能，推行特色服务，开展手机短信催费业务，结合地区实际，全面普及蒙汉双语服务。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

催费创新这个局开展排忧解难零停电催费法。提高服务质量和服务水平是收费工作的焦点。...推广《零停电催费法》，首先制定保障措施，其次采取典型引路的做法，通过讨论、宣传、板报等形式，大力宣传先进人物的催费方法，用优质服务和延伸服务赢得了客户的理解与支持，促进了电费

来源：商洛供电局洛南分局2011-09-28

三是节日期间按严禁停电催费。四是值班期间接通电话要规范，注意语气和态度，接到报修电话要作好记录并及时出动。发生事故及时汇报分局值班室，按照分局安排处理。

来源：商洛供电局洛南分局2011-06-20

认真践行“四个服务”宗旨，做到“七个严格，一个加强”，即严格落实“三个十条”， 严格执行国家电价政策和收费标准，坚决杜绝乱收费现象，严格报装接电，严格执行服务流程，严格客户报修，严格劳动纪律，严禁停电催费

来源：三秦都市报2009-09-16

国庆保电期间，禁止实施停电催费措施，各地市电力客户服务中心要保证“95598”热线电话畅通，对重要客户、重要活动场所的报修电话及时接听并快速传递信息。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-19

随后，他又通过打电话、发放催费通知书等多种方式催缴，但都无济于事。前任电工告诉他，朱立玉在交电费问题上，是有名的“老大难”。“我就不信，‘老大难’真的那么难？”...接到报修的周清和与值班电工李广荣火急火燎地赶到现场，很快为其更换了表计。在他们装表时，卞宏山将两包烟放在地上，以示犒劳，可令他想不到的是，装表结束后，两包烟还是原本不动地“躺”在那里。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

随后，他又通过打电话、发放催费通知书等多种方式催缴，但都无济于事。前任电工告诉周清和，朱立玉在缴电费问题上是有名的“老大难”。“我就不信，‘老大难’真的那么难？”...接到报修的周清和与值班电工李广荣火急火燎地赶到现场，很快为其更换了表计。在他们装表时，卞宏山将两包烟放在地上，以示犒劳，可令他想不到的是，装表结束后，两包烟还是原本不动地放在那里。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-09

邱银根虽然承担着八百余户抄表、催费、维护、管理和服务工作，但由于村庄分散，平均都在二十多里之外。...这不，刚到家没来得及休息，又接到邓家边村严长发打来的报修电话，待他急忙赶到近三十里的邓家边时，已经在村口等着的严长发急忙把他引到自家。

来源：云南电网公司2007-05-28

据了解，在活动中，曲靖供电局开出了流动服务车、建起了流动服务厅，大理供电局组织了多个支农服务队，版纳供电局推出了人性化的催费单，昆明供电局建起了...3月21日至23日，在曲靖、楚雄、南华、大理等地的基层供电单位，他们通过现场检查、回访客户和行风监督员、电话报修、咨询等方式，全面掌握了服务情况。