来源：凤翔县供电分公司2020-12-29

考核组到客服服务中心以及城区供电所营业大厅，分别详细听取了工作人员就今年优化营商环境工作开展情况汇报，及对2020年“放管服”改革和优化营商环境，窗口行业优质服务提升等重点工作进行检查考评。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-11-25

据悉，国网昌都供电公司还通过联合大型小区物业公司摆放宣传彩页、张贴海报，供电服务人员进社区，以及在营业大厅为缴费和办理相关业务的客户讲解“网上国网”app的操作方法等多种方式加快app应用宣传，使广大电力客户利用更便捷

来源：兴泸水务2020-11-13

陈涔一行在廖星樾等领导的陪同下先后参观了营业大厅、调度中心和24小时供水服务热线中心，与兴泸水务生产技术部、安全环保部、董事会办公室、水质监测站相关人员进行一对一深度交流。

来源：兴泸水务2020-07-02

各供水经营单位持续通过营业大厅led屏宣传安全知识、制作安全生产月宣传专栏，营造“安全生产月”活动氛围；在营业大厅员工公示栏上张贴关于安全生产各项文件通知，促使大家积极学习和领会文件的精神；开展对二供泵房的巡查巡检

来源：中电科安2020-04-10

secmax银行智慧用电云管端一体化运营平台部署架针对银行办公楼层、营业大厅、atm自助服务区的电箱开关进行升级改造，更换secmax智能物联断路器，通过管理平台和智慧用电app，实时监测用电情况，包括电流

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-02-12

在营业大厅设置临时专业办公区，在防疫的同时保障日常工作的推进。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-04

为强化供电服务保障，公司要求各供电所组加强网上供电服务宣传，通过台区经理微信群滚动式发布微信小程序缴费平台的操作流程及故障报修电话，提醒广大客户及时注册，足不出户，就可快捷办理电费缴纳，电费查询等用电事宜，尽量避免到营业大厅办理业务

来源：福州水务2020-02-03

同时，为保障办理供水业务的用户及公司员工的身体健康和生命安全，公司提前对营业大厅办公区域进行全面消毒，要求值班人员佩戴口罩。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-22

三措强化对外宣传，通过微信公众号、朋友圈、微博等网络渠道广泛宣传，并在营业大厅门口显著位置张贴营业时间、抢修及各台区责任人电话，确保人民群众过一个欢乐、祥和、明亮的节日。...一措营造良好供用电环境，节前组织收费员对大厅卫生进行全面大扫除，妥善安排春节期间营业厅值班工作，畅通缴费、充值、补写卡等业务渠道，避免春节期间客户无法交费或无法办理业务带来的服务风险。

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

近年来，牡丹江供电公司不断拓展缴费通道，先后开通银行代缴、支付宝缴费、微信缴费等多种缴费渠道，为了更好地服务用电客户，牡丹江各供电公司在营业大厅设立了讲解指示板，引导客户自助完成缴费，让居民体验到足不出户就能完成缴费

来源：安徽省涡阳供电公司2019-12-23

像我这样，家住在城南的用户，再也不用往返四五公里去供电所营业大厅交电费了，太感谢你们了。”

来源：河南能监办2019-12-13

调研组与郑州航空港经济综合试验区管委会、兴港电力有限公司、国网郑州航空港区供电公司和辖区内工业用户进行了深入交流，现场查看了兴港电力公司营业大厅、调控中心、110千伏变电站等；查看了国网郑州航空港区供电公司所属

来源：河南人客户端2019-12-05

“分布式光伏发电并网在淮滨县尚属首次新型供电业务， 分布式光伏发电业务可直接到国网淮滨县供电公司营业大厅办理。

来源：兴泸水务2019-11-04

荆建华一行参观了兴泸水务城市供水服务中心营业大厅、调度中心、茜草二水厂的运行情况，与相关部门进行一对一深度交流并参加了座谈会。

来源：江苏能源监管办2019-08-28

调研组认真听取了盐城、阜宁供电公司治理用户受电工程“三指定”、规范集体企业经营、提升电力工程市场透明度等情况的汇报，查阅了用户报装和新建电源并网申请资料档案，暗访了供电营业厅服务流程和营业大厅公示内容等

来源：远光软件2019-08-14

【巳时】隅中（北京时间9时至11时）上班时分，这位开票小能手早早地值守在了营业大厅。在这一个多小时里，我已经帮忙开具了一百多张增值税发票，我是智能开票小能手。

来源：上游新闻2019-07-01

该负责人表示，三亚市水务局现将该片区拖欠污水处理费用户进行公布，是希望这些拆迁用户尽快前往三亚中法供水公司营业大厅缴清费用。

来源：远光软件2019-06-04

未来，我们准备在营业大厅部署开票机器人，将各个营业网点开票信息互联互通，在控制开票风险同时，可最大化地提高用户体验。”李海群告诉记者。这在国网上海市电力公司奉贤分公司试点应用过程中取得了明显的效果。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

近年来，营业班所属的营业大厅持续开展服务理念教育，让窗口人员深刻认识到优质服务的重要性，使全体员工服务意识，服务内容，服务质量上了一个新台阶，出色的完成了“迎峰度夏、度冬”、“双节供电”、上级调研、高考保电及其他各项重大保供电任务

来源：国家能源局资质中心2019-05-22

资质中心实地考查了郑州航空港综合实验区和洛阳洛龙高新技术产业开发区两个试点项目，查看了试点项目在建的两座110kv变电站及营业大厅、调控中心等营业网点、配电设施；与项目业主相关负责人进行了座谈，听取了试点项目情况介绍