来源：南方电网报2024-07-19

这是南宁供电局积极试点应用营配(营销、配电运维系统)融合终端的一个缩影。...该系统的低压沿布图的精准绘制，为抢修精准到户，快速到达现场提供了技术支撑，也实现了“变—线—户”的一致性，为业扩报装、线损管理提供了基础数据支撑，从而保障了电力供应的安全性和稳定性。

来源：中国电力报2024-07-18

该中心创建“业扩+注册”宣传服务机制，完成营销系统与交易系统多项交互功能开发，组建“交易+营销”专业柔性团队，形成跨专业市场宣传服务协同机制，共同提升电力市场宣传服务水平。

来源：《国家电网》2024-07-15

该中心创建“业扩+注册”宣传服务机制，完成营销系统与交易系统多项交互功能开发，组建“交易+营销”专业柔性团队，形成跨专业市场宣传服务协同机制，共同提升电力市场宣传服务水平。为传播天津区域绿电服务

来源：国能（福州）热电有限公司2024-07-02

该公司强化营销管理，深入调研了解用户企业的生产需求，将增加供热量作为助力企业扩大盈利、降低机组耗能的关键点，实时了解热用户生产安排和用热需求，出台“一企一策”营销方案，提高机组供热量，提升整体经济效益；

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-06-28

搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采集运维、营销信息化”等专业部门骨干组成的稽查管控团队，围绕电力营销业务的各个关键环节进行常态稽查，做到稽查工作“稳、准、细”，确保苗头问题早发现、经营风险早防范，

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2024-06-17

该公司延续会战精神，始终将增加供热量作为助力企业扩大盈利、降低机组耗能的关键点，通过对主要行业及热用户进行走访调研，实时了解用户生产安排和用热需求，量体裁衣出台“一户一策”营销方案，提高机组供热量，提升公司的整体经济效益

来源：国家电网报2024-05-09

国网甘肃电力持续深化人工智能、北斗无人机、流程自动化机器人等技术应用，统筹部署台区智能终端，提升物联平台企业级统一接入能力，实现各类感知设备统一接入、全局统筹、共用共享；加快业数融合，深化网上电网、营销...拓展大数据智慧应用场景；建立基于数据协同的电网生产作业和管理新模式，提升电网运行控制和故障防御水平；强化负荷侧资源聚合接入和精准调控，促进源网荷储协同互动；聚焦人工智能场景创新，加快推广变电站智能巡检、现场作业管控、业扩方案辅助编制等场景应用

来源：国家电网报2024-05-08

5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询电价政策，仅用几秒钟就得到了准确的回复。...据介绍，“数智营销”智能服务平台已深度掌握电力行业标准1338项、营销系统操作手册及管理规范514项、电力营销政策及规章制度134项，能以文字、语音形式与供电员工交互沟通，解答营销政策规程、作业安全风险

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23

主动对接民生用电需求，优化供电能力、运行方式、办电流程、办事效率、服务水平；推广线上app、智能缴费等业务；突出“办电便民”“管电除隐患”；积极开展供电上门服务活动，着重在业扩报装、用电回访等方面下功夫...下一步，南能集团供电分公司将不断推进党建与优质服务、供电营销服务工作深度融合，不断推动优化营商环境、供电服务等工作提速提质提效，提升供电可靠性和居民群众用电满意度，全面提升基层党组织的引领和保障作用，以高质量党建引领

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-22

他们履责担当，聚力攻坚当前突出问题，以工单为驱动、以问题为导向，强化压力传导，确保横向到底、纵向到边的分级管理要求，深入溯源工单暴露的电费催收、业扩报装、频繁停电、电网建设等问题根源，落实责任，精准施策...、营销业务等专业技能夯实基础；他们优化故障协同处理机制，明确专业信息互通、现场服务疏导等关键环节协同流程，化配电网管理，采取区域协同作业模式推广带电作业应用，开展“以老带新”跟班培训，成立带电作业复杂项目柔性团队

来源：中国新闻网2024-04-12

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。...此外，国网新疆电力持续推动办电服务线上化，依托“阳光业扩一站通”在线服务平台与各类政务服务平台互通互联，提升办电便捷程度，也促进了用户报装容量的增加。

来源：电网头条2024-04-12

供电员工应用“掌上管家”，基于客户画像智能推荐能效服务产品，进一步增强了市场营销的精准度，大幅提升现场工作效率。...根据业务需求，“掌上管家”设计研发8大类业务功能，涵盖客户管理、业扩报装、线损治理、新业务拓展等多个场景，建立以移动互联网和数据化运营为商业模式的业务运营和发展模式。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

盐城供电公司营销部始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，组织开展业扩报装突出问题专项整治提升行动，指导各基层单位全面完成自查自纠工作，并针对当前业扩报装服务存在的薄弱环节，制定详细解决措施，形成一县（区

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-03

下一步，经研院规划评审中心将持续跟踪天津市经济发展规划的出台、双碳政策的推进以及大项目的业扩报装进展情况，不断滚动调整电力需求预测结果，保障各规划项目的合理性，有效支撑天津经济社会发展。...在报告开展过程中注重调研，通过多种形式向地市供电单位、营销主管部门开展了多轮收资，细化了预测结果的颗粒度，在提出全网预测结果的基础上，深化提出各基层供电单位以及各供电分区的电力需求预测结果，为后续500

来源：国家电网报2024-03-26

截至目前，西安供电公司基于电缆沟道“一张图”搭建业务场景10个，涉及入沟审批、故障抢修、状态监测、沟道治理、业扩报装等多类业务。...她说的“电价小应”是长安区供电公司基于“电网一张图”营销全业务数据建设的数据微应用。它能够根据客户历史用电量，自动测算并对比客户执行峰谷电价前后的费用，快速为客户推荐更经济的电费计费方式。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

新版《规则》对用户业扩与档案信息、电能计量与电费结算、购售电合同与交易合同等相关条款进行完善，更好指导电力市场相关业务开展，更加适应电力体制改革不断深入的背景。...夯实供电营业新秩序 构建供电服务新体系 全力满足人民用电需要中国南方电网有限责任公司市场营销部（客户服务部）总经理 徐尤峰《供电营业规则》（以下简称“《规则》”）是《电力法》《电力供应与使用条例》最重要的配套规章

来源：中国能源新闻网2024-03-21

一是完善了业扩报装新规则。业扩报装是获得电力的首要环节，人民群众对于减环节、压时限、降成本的期望很高。新《供规》取消了除重要用户、居民住宅小...构建高质量规则体系 保障供用电秩序促进用电营商环境可持续发展国家电网有限公司市场营销部副主任 唐文升近期，国家发展改革委、国家能源局修订颁布了《供电营业规则》（以下简称《供规》）。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-03-20

、安全生产和执纪安全问题，协同营销、运检等专业纪检委员深入一线开展督导检查，对发现问题及时分析研判，督促整改，持续优化流程、规范服务、提升质效。...持续加强违反中央八项规定精神、乡村振兴领域不正之风和腐败问题、小微权力等专项整治工作方案的深入学习和研究，紧盯业扩报装领域突出问题、违规经商办企业、靠企吃企、供电服务领域“小微腐败”突出问题、乡村振兴领域腐败和作风问题

来源：国资委2024-03-18

推广“阳光业扩”“一证受理”“容缺后补”“一件事一次办”等举措，“获得电力”指标保持全国前列。...首家应用华为组件上线营销2.0系统，实现华为云组件首家部署验证和上线应用，牵头打造“ai助手”移动应用并全网推广。

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-15

随着新形势发展，供电营销业务和供电服务业态发生深刻变化,广大客户从“用上电”到“用好电”，对用电的期望值不断提高,对一线员工服务意识、态度、能力、水平、标准提出了更高要求。...为积极落实并执行关于《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》普考的准备工作，最近，盐城供电亭湖供服中心制定了详细的培训、考试计划表，利用下班后的一个小时时间，熟悉掌握《营业窗口服务行为规范》、《业扩办电服务行为规范