来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-26

针对春节过后当地各企业都陆续开工生产、用电负荷大幅攀升的情况，该公司营销部门分成6个小组，走访企业大客户，详细了解各企业生产经营状况，询问客户用电需求和用电方面的困难和问题，深入全市127家高危及重要企业客户

来源：亮报2018-02-07

大力增供扩销 市场开拓实现新突破因地制宜设置782个园区供电机构，及时满足重点客户用电需求。简化项目流程、下放管理权限，加快提升业扩配套工程建设速度。...大力推广智能交费，创新智能用电进万家、智能电管家等举措，依法合规稳妥推进，低压居民客户覆盖率超过70%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-05

积极适应业扩报装新模式，对全市重点项目开辟绿色通道，及时掌握客户用电需求，提前完成重点项目的供电接入工作，拓展电量增长点。全年完成新装增容9320户，容量39.08万千伏安，同比增长67.94%。...2月1日，河南济源供电公司根据济源市产业结构调整新动向，深入玉泉、思礼、承留等工业园区调研，把脉企业产业转型用电情况，积极做好用电需求对接，为公司新的一年增供扩销拉动电量奠定良好基础，持续提升经营质效。

来源：中企网2018-01-17

一是按照保民生、保重点、节约用电、有序用电的原则，加强科学调度;二是加强电网设备运维，合理调配用电负荷，保障城乡居民生活和医院等重点客户用电需求;三是开展各应应急演练，确保应急事故预案落实到位;四是集中整治超载

来源：国家电网报2018-01-17

泉州供电公司主动对接市场需求，紧盯三家企业客户用电需求，抓住市场化购售电契机，打响市场化售电业务第一枪。预计2018年三家企业年用电量达6000万千瓦时。...此外，为抢占市场先机，泉州供电公司还组建市场化售电研讨小组，主动投身售电市场，并针对意向客户实施一户一策市场化售电营销策略，加大售电宣传力度，加强沟通，在市场化环境下积极争取售电市场份额。

来源：国家电网报2018-01-12

该公司定期开展客户走访工作，跟踪重点企业、重要客户及各类园区的生产经营活动，对客户用电需求及状况认真做好分析研究，将客户反馈需求作为供电服务目标，根据行业经营特点制订相应的个性化供电服务，优化用电方案，

来源：国家电网报2018-01-10

强化营销服务，开展进园区、入企业、访客户、研市场专项活动，满足客户用电需求。...此外，该公司实施少停多供措施，建立电厂、电网、用电客户联合检修机制，做到电网检修与客户内部检修同步进行。开展带电作业，有效避免电网停电时间，最大限度多供电量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

如去年6月份，通过各网格化站点联合走访，及早了解61个高压客户、422个低压客户的用电动态，组织相关部门做好上门服务，满足客户用电需求。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-12-19

近期，寒冷天气来袭，光山县广大电力客户用电需求骤增，光山县供电公司要求各供电所适时对辖区内的公用配变开展测温测流工作，及时消除供电安全隐患，确保群众冬季可靠用电。...这是该公司夯实基础，确保广大电力客户冬季用上安全电、放心电的一个场景。

来源：中国电力报2017-12-19

，利用上门走访和现场办公等方式，主动了解客户用电需求，做好电网规划、配套项目建设等衔接工作，推动项目早开工、早投产、早用电。...接到客户申请后，月湖区供电公司主动上门服务，高效联动，将原本需要1个月的工期压缩了一半，仅用16天就帮客户通了电。提高报装接电速度，让用电需求及时转化为用电负荷，这是增供扩销的一个有效手段。

来源：中国电力报2017-12-19

，利用上门走访和现场办公等方式，主动了解客户用电需求，做好电网规划、配套项目建设等衔接工作，推动项目早开工、早投产、早用电。...接到客户申请后，月湖区供电公司主动上门服务，高效联动，将原本需要1个月的工期压缩了一半，仅用16天就帮客户通了电。提高报装接电速度，让用电需求及时转化为用电负荷，这是增供扩销的一个有效手段。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-12-14

此外，该公司加大优质服务检查督导力度，通过问卷调查、入户走访、客户评议等多种途径，了解客户用电需求，把脉供电服务情况，认真征集意见和建议，针对薄弱环节及时改进，堵塞管理漏洞，补强工作短板，优化服务方式，

来源：国家电网报2017-12-14

此外，该公司建立了省、市、县三级供电公司领导干部挂点联系园区和企业制度，利用上门走访和现场办公等形式，主动了解客户用电需求，做好电网规划、配套项目建设等衔接工作，推动重点项目早开工、早投产、早用电。

来源：国家电网报2017-11-23

该公司深化园区调研分析，强化业扩绿色通道机制建设，坚持特事特办、先办后报，及时满足地方政府及工业园区、高新开发区客户用电需求。...业扩提速稳增量唐山丰南临港经济开发区开发进度加快，入驻企业项目用电需求紧迫，唐山供电公司多次深入开发区调研，实地了解企业用电需求，详细编制供电规划，对区域的发展提供了有力的支撑。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-10

为积极履行社会责任，保障双十一期间电力客户用电需求，近日，济源供电公司切实开展隐患排查治理工作，提前对电商企业、仓储物流企业、大型商场、超市等场所的供用电设施开展安全隐排查。

来源：中国电力报2017-11-08

近日，为准确分析判断今年迎峰度冬期间的电力供需形势，做好电力供需平衡、有序用电安排以及供电服务保障工作，国网山西省电力公司营销部组织省客服中心与各基层单位共同参与，搜集社会经济发展信息，掌握电力市场与客户用电需求

来源：中电新闻网2017-11-01

，全力满足客户用电需求，促进电力供需双方关系和谐。...实施业务受理绿色通道，在积极巩固既有电力市场的同时，开拓新的电力增长点，紧密跟踪今飞轮毂、宁华工贸等大型在建企业的工程扩建进度，不定期进行专题调研，主动服务，实施业扩报装快接快送，最大限度满足新增用户用电需求

来源：中国能源报2017-10-26

目前，该公司已出台多项优质服务举措，进一步缩短用电报装时间，提高供电可靠性，全力满足客户用电需求。...前三季度，省内工业生产增速加快，投资稳定增长，新产业、新产品、新动能进一步聚集，带动用电报装需求持续攀升。

来源：河南省济源供电公司2017-10-24

深化互联网+供电服务应用，优化网上用电业务办理绿色通道建设，实现与客户实时沟通和信息互动，打造公开透明、便捷高效的线上业扩服务平台，最大限度满足客户用电需求，确保用电业务办理工作快速推进。

来源：河南省济源供电公司2017-10-11

，做到24小时服务对接，随时满足客户用电需求，用责任和坚守筑就光明依托，确保了节日期间的电力可靠供应。...优选专业人员组建应急抢修梯队，随时处置突发情况，精心守护光明，倾心服务客户，确保了电力安全畅通。