来源：通辽日报2020-12-21

印发《通辽市城镇污水处理厂存在问题整改销号验收办法》的通知，建立健全清单管理、专项督查、抽查暗访等常态化机制，强化日常调度和检查督办，督促各项整改任务按时按期完成。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-19

为进一步规范临时用电管理，该公司采取明察暗访的形式，重点核查临时用电报装流程以及临时用电台账管理，做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质，全力营造良好的供用电环境。

来源：中新网2020-12-18

开展秸秆禁烧管控工作督查暗访，并反馈问题督促整改落实。此外，深入开展机动车污染防治，统筹车、油、路治理。开展新生产车环保一致性查验，柴油货车监督抽测比例50%以上。

来源：北极星大气网2020-12-18

豫环攻坚办〔2020〕62号关于对部分重点行业绩效分级企业实施降级处理的通报各省辖市人民政府、济源示范区管委会：11月份以来，省秋冬季大气污染防治攻坚暗访检查发现，郑州玉发精瓷科技有限公司、林州市中通新动力制造有限公司

来源：中国建设报2020-12-16

为确保目标实现，泰州成立专项督查小组，每周对各市（区）分类小区的设施投放、运行情况、宣传引导等进行全面暗访督查，定期通报、限期整改。截至11月底，全市实际完成112个省级分类达标小区建设。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

12月9日至10日，国网慈溪市供电公司开展了为期两天的“明察暗访”，以查促改，敦促窗口服务人员树立优质服务理念、加强市场开拓手段、推动管理数字化变革。...据悉，此次“明察暗访”以国网慈溪市供电公司战略目标落地实践行动为指引，准确真实了解各个业务受理员优质服务工作中的“短板”，及时发现了一线窗口服务人员服务中的一些不符合服务规范的细节问题，进一步强化服务意识

来源：咸宁网2020-12-15

同时，要求加强对入库项目实施情况的督查，采取暗访、调研、座谈等方式，及时了解各地项目谋划和实施推进情况。对项目谋划科学、项目推进有力的进行通报表扬；对项目谋划不积极，实施推进滞后的约谈问责。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-09

同时，坚持问题导向，深化供电服务窗口明察暗访和走访客户工作，对服务态度和工作质量等情况加强监督检查，及时整改发现的问题，并认真开展客户意见梳理和需求分析，不断完善机制，改进措施，提高精准化服务效能，全力满足客户需要

来源：新华日报2020-12-04

通过加大暗访考核、开展联合执法、分析投诉案例等措施，以考核评比为指挥棒，进一步提升小区分类质量。同时开展交流学习，提高街道、社区工作人员的精细管理水平，确保前期推得动、设施建得成、成效稳得住。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-24

宁海县供电公司更是针对业扩报装服务问效暴露的问题，进行建档整改、后续追踪，通过下发整改通知、明察暗访、督查跟进等方式，密切关注问题的后续整改情况，建立标本兼治的长效问责机制。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-19

此外，济源供电公司坚持问题导向，，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。

来源：国网宁海县供电公司2020-11-17

……11月16日，在国网宁海县供电公司举办的“服务问效·共商共赢”优化营商环境主题活动中，针对明察暗访典型案例，主持人向属地责任单位提出了尖锐的问题，直击痛点。...通过下发整改通知、明察暗访、督查跟进等方式，密切关注问题的后续整改情况，建立标本兼治的长效问责机制，确保各项工作的有序推进、各种政策有效落地。

来源：湖南省水利厅2020-11-16

会议通报了水利部暗访检查、6部委联合督查和小水电清理整改管理平台等渠道发现的各类清理整改问题，对下阶段工作进行了安排部署。

来源：太原日报2020-11-16

11月14日晚，省市联合督查组采取“三不两直（不发通知、不打招呼、不听汇报、直奔基层、直插现场）”方式，深入清徐县最大工业企业——山西美锦钢铁，暗访检查其重污染天气下应急减排措施落实情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

此外，济源供电公司坚持问题导向，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。规范各类停电计划管理，加强主配网计划协同，坚持一停多用、集中检修，加大配电网不停电作业推广力度，不断提高供电可靠性。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-14

严格兑现供电服务“十项承诺”，坚持“一周一所、一月一主题”，开展明察暗访现场检查工作。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。

来源：浙江城乡建设2020-11-14

湖州市人大、政协充分发挥代表委员力量，成立垃圾分类暗访组，针对单位强制分类情况形成定期暗访机制，并将暗访督查结果运用到对部门、单位、企业等主体的社会宣传、工作督查、绩效评价和年度考核中。

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

同时，该公司还加大行风监督检查力度，突出抓好客户用电业务办理和日常服务方面的明察暗访，及时纠正行为偏差，优化工作流程，改进服务举措，全力为农村居民冬季采暖用电提供安全保证。

来源：中国政府网2020-11-12

根据群众在国务院“互联网+督查”平台反映的问题线索，国务院第七次大督查对各地商业综合体落实降低工商业电价政策情况进行明察暗访，发现河北、黑龙江、上海、江苏、浙江、河南、湖北、湖南、广东、陕西、青海等地降低电价政策红利未能及时足额传导到终端用户

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

组织开展走访、回访、暗访活动，了解供电服务人员在中是否存不文明的言行举止；回访新报装户，了解是否存在服务不及时等情形；邀请人大代表、政协委员、行风监督员对供电窗口服务人员服务作风暗访。