来源：中国电力新闻网2008-06-10

”组合式停电的转变，以减少重复停电、临时停电时间，并在城区内基本消除...２００７年，南方电网公司把提高供电可靠率列为优质服务刚性指标，启动了将客户停电时间作为考核指标的基础性工作。全网城市供电可靠率达到了９９．９０５％，这意味着平均每户同比缩短停电时间２１分钟。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-05

”组合式停电的转变，以减少重复停电、临时停电时间，并在城区内基本消除４小时...２００７年，南方电网公司把提高供电可靠率列为优质服务刚性指标，启动了将客户停电时间作为考核指标的基础性工作。全网城市供电可靠率达到了９９．９０５％，这意味着平均每户同比缩短停电时间２１分钟。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-04

灾害对供电可靠性的影响是巨大的，据测算，南方电网全网的城市供电可靠率降低0.255个百分点，相当于用户平均停电时间增加了22.338小时，而受灾最重的贵州电网用户平均停电时间增加137.532小时。

来源：北京市电力公司2008-05-30

，减少计划停电时间，缩短故障停电时间。...其中，减少停电时间自然也成为创“金牌服务”不可或缺的角色。 　　

来源：河南省电力公司2008-05-29

在考试期间安排专人到各考点现场值班，蹲点保供电，抢修队员、服务车全天候待命，以便迅速应对突发事件，努力把因意外事故引起的停电时间缩短到最低程度。 　　信息来源：河南省电力公司...该公司要求调度人员和现场值班人员遵守劳动纪律，保持清醒头脑，加强电压、负荷监视工作，对保供线路进行事故预想，出现故障及时向公司领导汇报第一时间处理。

来源：南方电网公司2008-05-27

提高供电可靠率，减少停电时间是南方电网优质服务的总抓手，并以此作为优质服务一项刚性指标，制定客户停电管理规定，编制城市供电可靠率规划，去年全网城市供电可靠率99.906%，同比提高0.004个百分点，这意味着平均每户缩短停电时间

来源：中国电力新闻网2008-05-19

在这春江水暖的发展环境下，沙县供电公司一方面加快了电网建设的步伐，一方面想方设法减少客户停电时间，为确保安全可靠供电，提高优质服务水平，沙县供电公司加大了人才、技术、资金投入，积极开展带电作业工作。...本网讯通讯员张玉生王夏耘报道5月14日，福建省沙县供电公司带电中心人员在10千伏湖滨线不停电的情况下，成功地实施了带电立杆和带电搭接火的作业。

来源：中国电力新闻网2008-05-16

在这春江水暖的发展环境下，沙县供电公司一方面加快了电网建设的步伐，一方面想方设法减少客户停电时间，为确保安全可靠供电，提高优质服务水平，沙县供电公司加大了人才、技术、资金投入，积极开展带电作业工作。...本网讯通讯员张玉生王夏耘报道5月14日，福建省沙县供电公司带电中心人员在10千伏湖滨线不停电的情况下，成功地实施了带电立杆和带电搭接火的作业。

来源：河南省电力公司2008-05-14

迎峰度夏期间，将责任落实到人，重点保证党政机关、新闻媒体、重要旅游场所、城乡居民生活以及电气化铁路、机场、煤矿等重要和高危用户用电；不安排豫北、豫中和豫南220千伏系统机组计划检修，以减少设备停电时间；...对小火电要求大规模集中关停的地区，与有关部门配合，科学安排关停时间顺序。 　　在电网度夏工程建设方面，河南公司将加快步伐，努力提高电网安全供电能力。

来源：中国电力新闻网2008-05-12

五年来，南方电网公司深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务主题活动，致力于提高供电可靠率、减少用户停电时间，供电服务水平逐年提升，在中介机构组织的服务行业第三方调查中，连获总满意度第一的评价。 　　...五年来，南方电网公司坚持全网一盘棋，力推西电东送，充分利用时间差、地域差和各省区负荷的特性差异，充分发挥大电网优化配置资源的大平台作用。

来源：国家电网报2008-05-12

遇上因电力设备检修停电，社区门前的温馨提示牌会第一时间公布停电时间，供电服务越来越周到细致了。” 　　...而通过电力社区共建，宁波江东供电局将停电预告细化为具体的停电社区名单，由社区经理张贴在相关社区，解决了居民客户看不懂停电预告而耽误用电的难题。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-08

全面开展状态检修，推行带电作业，减少停电时间。

来源：北京市电力公司2008-05-08

2007年，公司10千伏配网永久性故障率同比下降41.3；城市供电可靠率同比提升0.0345个百分点；用户平均停电时间同比减少3.0268小时；全年带电作业主网751次，增长54.8％，配网5304次，...低压报装“一站式”服务缩短了服务半径，使小报装平均接电时间从15天缩短到4.88天；“数字缴费通”便民售电服务将3000家售电网点延伸至居民小区、药店、小超市和农村，客户购电更加便捷；针对大客户需要推出

来源：北京市电力公司2008-05-07

但是4月25日，朝阳公司突然接到奥组委的紧急通知——4月27日，将有200多名中外记者参观有“奥运媒体之家”之称的北京主新闻中心，要求停电时间相对拖后一些。 　　...为积极配合奥组委，做好中外记者参观的接待工作，朝阳公司领导紧急商议决定，27日上午8点至11点北京主新闻中心全站不停电！

来源：南网2008-05-05

4月29日，公司总经理赵建国在2008年迎峰度夏暨奥运保供电电视电话会议上指出，今年的迎峰度夏工作非同寻常，要围绕提高供电可靠率、减少对用户的停电时间，细化落实各项措施，强化各级责任，同时以高度的政治责任感做好奥运保供电工作

来源：国家电网报2008-05-04

北京城区用户目前年均停电时间5.41小时，比2005年减少了3.64小时；农村电网用户年均停电时间则比2005年减少了近40。市民已经享受到奥运电力工程给寻常日子带来的便利。...“我们必须格外认真，因为奥运会要求供电时间以毫秒计算。”关瑞利举了个例子，“比如体育照明，刘翔跑完110米栏的时间才只要十几秒，确保奥运场馆安全可靠供电的意义不言而喻。” 　　

来源：国家电网报2008-04-28

面对压力，工区综合组组长常军和安全员刘良春先后5次去现场，修改施工措施：跨越处实在不能停电的，一律搭跨越架；能停电的，全部专人专线联系；施工计划倒排，尽可能缩短停电时间。

来源：中国电力新闻网2008-04-25

开展零点检修和状态检修，推行带电作业，尽可能减少停电时间。

来源：南网2008-04-25

要以提高供电可靠率为总抓手，建立保障城乡人民群众用电的考核机制，做好供用电系统建设，加强配网建设，减少客户停电时间。...会议强调，要充分发挥南方电网资源优化配置平台作用，利用区域差、时间差、负荷特性差异，平衡余缺，加大省区间调剂力度，最大限度挖掘网内外资源潜力。

来源：重庆市电力公司2008-04-23

规范各项营销业务流程，健全完善监督约束机制，完善客户回访制度；对客户新建、增容工程开通“绿色通道”，主动上门服务，现场办公，为客户提前送电；制定供电服务预案，故障抢修人员实行24小时服务制，确保及时消除故障，缩短停电时间