来源：新华网2009-05-27

、各处人员密集场所以及老旧居民生活小区等用电客户的安全用电情况进行了检查，及时发现并消除了影响安全用电的事故隐患。...北京电力公司相关负责人２６日表示，考虑到“端午节”是北京旅游的黄金季节，届时北京市各旅游景点、大型游乐场所、购物中心等地区的人员将会出现较大幅度的增长等因素，本市各供电公司在节前已经对重点输电线路、重要用电客户

来源：中国电力新闻网  2009-05-08

为开好这次专题民主生活会，公司党组在会前做了充分的准备工作，通过调研、座谈会、印发征求意见函等多种方式，向政府有关部门、发电企业、用电客户，向公司总部各部门、各单位，向广大干部职工和离退休老同志广泛征求意见和建议

来源：国家电网报  2009-05-07

为开好这次专题民主生活会，公司党组在会前做了充分的准备工作，通过调研、座谈会、印发征求意见函等多种方式，向政府有关部门、发电企业、用电客户，向公司总部各部门、各单位，向广大干部职工和离退休老同志广泛征求意见和建议

来源：南方电网  2009-05-04

“各位记者都是我们的用电客户。对你们来说，就是要求电网公司不间断供电，保证供电质量。

来源：电力软件网2009-04-10

各独立企业之间资金结算离不开金融机构，需要利用电子转账系统。 　　4. 面向用电客户的电子商务应用。...随着市场化的深入和社会信息化程度的提高，用电客户需要通过市场购买电力商品，获取信息、竞价购买、电费缴纳越来越依赖于网络来实现。

来源：国家电网报  2009-04-02

与此同时，公司继续加大服务力度，主动为用电客户“送春风”。...更换大容量变压器、大力建设电气化村、开辟农村用电绿色通道……公司推出的一项项服务举措，为“家电下乡”提供了有力保障。“电压稳了，信心有了，腰包鼓了。”

2009-03-20

公司力争在2009-2010年内，完成公司系统107万用电客户用电信息的自动采集任务，在条件成熟地区达到用电客户“全覆盖、全采集、全预付费”的要求。结合公司实际，系统建设将会分为两期进行。

来源：中国电力2009-03-19

针对我国电网特点自主研发了一系列20千伏供电设备，为用电客户设计了节能型设备，所有新设备均实现国产化，为电压等级优化的平稳过渡和用电客户的无缝对接作了有益探索。...根据试验和试点结果集中编制了20千伏供电的各类通用设计、技术规范、客户端供电方案，填补了国内空白。

来源：中国电力新闻网  2009-03-13

记者：最后还想问您一个广大用电客户所关心的问题。温家宝总理在政府工作报告中指出，要重民生、促和谐。作为关系国计民生的服务型企业，结合自身实际，南方电网公司对此有何新举措？　　...虽然，目前负荷恢复到同比正增长，但市场趋势仍存在不明朗因素，我们更应时刻保持清醒的头脑，继续抓好各项增供扩销措施的落实：我们将全面、系统地加强市场分析预测工作，密切跟踪主要行业的生产和用电变化情况，准确把握用电市场变化趋势

2009-03-05

洪山供电所管理范围辖洪山、桑营两个乡镇，用电客户近3万。近年来，由于上述等多种因素，该供电所各项工作均处于全公司被动落后的局面。...一块电表换一片真情 2008年秋天的一天，范彩霞在对其辖区进行用电检查时，发现高桥口村70多岁的村民高老汉无表违章用电。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

、查询，为用电客户打印电费交费卡等业务。...记者：王斌　　水城供电分局客户服务中心成立于2001年，多年来，始终本着“服务永无止境”的理念，为六盘水中心城区九万多客户受理用电新装，变更等报装业务，提供供电方案，签订供用电合同，缴纳电费；受理客户各类用电咨询

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

电是国家的商品，用电给钱天经地义，虽然电费数目小，但也不能因此而超越用电客户应遵循的规定和制度。当然，如果您有什么用电困难，需要帮忙的，我们一定尽力为您排忧解难。”

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

以巾帼流动营业厅、临时服务点等方式，利用双休日先后到达观音山矿区、水钢等地开展现场用电咨询、电费收取、业扩受理及上门宣传等服务，向客户发放“电力设施保护宣传资料”、“农村安全用电宣传画册”、“安全用电宣传挂图

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

正是这种心中时时刻刻装着客户的服务意识，使他的工作受到广大用电客户的赞许。保电急先锋 2008年1月，武隆遭遇了一场罕见的雪灾，这次席卷全国，50年一遇的雪灾，使武隆电网饱受重创，疮痍满目。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-18

正是这种心中时时刻刻装着客户的服务意识，使他的工作受到广大用电客户的赞许。保电急先锋 2008年1月，武隆遭遇了一场罕见的雪灾，这次席卷全国，50年一遇的雪灾，使武隆电网饱受重创，疮痍满目。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-09

让每一个客户都能满意 “尽量让每一个用电客户都能满意。”这是他对自己工作的要求。...然而，对于全年为各类用电客户办理用电业务957起、接受客户用电咨询达4000余人/次，不发生一起人为责任引起的客户投诉是很难的，而他却做到了这一点。

来源：中国电力报  2009-02-09

经过多年的节能服务探索，一个达成共识的经验性结论是，在做用电客户节能服务工作时，电网企业取得政府支持、得到政府重视是供电部门必须努力的方向，所有工作开展的最大障碍和最大动力均来自于政府，江门和曲靖供电局的...云南省政府对南网的“绿色行动”给予了比广东省更多的支持，云南电网公司的科学用电指导中心得到了云南省经委的正式书面授权和资质认证，并有专项资金投入。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-05

针对辽宁省高危用户存在较多供用电安全隐患的问题，2008年11月份局长韩水带队对锦州和葫芦岛两市的高危用电客户供用电安全隐患治理情况进行了督查，并抽查了部分煤矿、石油天然气、化工等高危客户供用电安全生产情况

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-03

今天早晨一到班，看了一下时钟，离上班时间还有5分钟，人都到齐了，立即组织召开全所人员会议，在会议上，我布置了当前相关工作：一是电费回收，由于这个月抄表周期的调整，一半用电客户逢单月收费，要求大家一定要做好宣传解释工作

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-02

正是这种心中时时刻刻装着客户的服务意识，使他的工作不仅受到广大用电客户的赞许，而且赢得了各级领导的充分肯定。 客户中心所管辖的供电区域内，山高人稀，沟壑纵横，道路崎岖。