来源：北极星售电网2021-02-25

因此，其中任何一个市场主体都不能独立完成所谓的“现代供电服务体系”，必须以客户思维，由枢纽性市场主体企业（或政府）主导，撕裂现有电力营销客户服务体系，将客户侧服务响应剥离出来并完成跨业务、跨企业、跨行业的市场要素资源的整合与共享

来源：国家电网报2021-02-20

这就要求公司重视客户侧资源优势，提高资源融合和精准服务能力，为客户创造价值、提供增值服务，满足客户个性化、多元化用能需求。公司就此作出4个方面的部署。

来源：鱼眼看电改2021-02-19

比如电网企业开始做施工工地的临时配电房租赁，这个本来应该是客户侧的资产，现在由电网企业提供了，而且是租赁模式。...但是增量配电资产的下边界，在传统配电领域是清晰的——与客户的资产分界点。但是随着主动式配电网、微电网、客户侧资产租赁、综合能源服务、分布式能源接入等各种业务技术趋势，我们发现这个下边界在逐步的模糊化。

来源：国家电网报2021-02-19

在价格形成方面，此次交易将各时段发电侧降价空间完整传导到客户侧，保证发、用双方利益联动，在结算上则明确正偏差超差后优惠减少，负偏差超差则不再享受专场交易价格，鼓励客户精准安排生产。

来源：鱼眼看电改2021-02-18

过去因为发电侧的寡头垄断、电网侧的自然垄断，真正的客户需求被大量忽视，电网企业长期以“保供电”为目标，而非满足客户用电用能服务需求，而这些显性和隐性的服务需求无比庞大，“安全、经济、优质、绿色”将成为服务的主流价值

来源：安徽省能源局2021-01-28

目前该平台已接入客户侧能源监测与控制系统20余户（涉及楼宇50余栋）、高压用电客户18万余户（其中公共机构建筑2万余户）。

来源：国家电网报2021-01-27

该平台可实现与用电信息采集系统、营销业务应用系统、客户侧用能优化系统、“绿色国网”等系统的业务或数据集成。...国网湖北电力以客户侧用能优化系统为基础，以客户服务业务中台为枢纽，建设湖北省级智慧能源服务平台，实现综合能源业务协同发展，形成开放共享、合作共赢的综合能效服务生态圈，推动企业从电能供应商向综合能源服务商转型

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-01-26

触电防治行动深入推进过程中，国网宁波奉化区供电公司以漏电监测大数据为支撑，通过统一规范、信息共享、联动预警，探索形成了供电企业主导、政府部门协同、客户侧参与的三方联动机制，积极推进安全管理工作。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-01-26

国网宁波市奉化区供电公司从客户侧安全入手，为青云村823户村民安装了漏电监测智能表计，使青云村成为了浙江省漏电监测智能表计安装数量最多的村落之一，实现了漏电监测精准到户。

来源：国家电网报2021-01-25

作为国网江苏综合能源服务有限公司实施的第一个客户侧园区能源站项目，能源站采用节能量保证型合同能源管理方式。国网江苏综合能源服务有限公司投资定制两台制冷量为15.351千瓦的高效离心冷水机组。

来源：国家电网报2021-01-25

作为国网江苏综合能源服务有限公司实施的第一个客户侧园区能源站项目，能源站采用节能量保证型合同能源管理方式。国网江苏综合能源服务有限公司投资定制两台制冷量为15.351千瓦的高效离心冷水机组。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-23

日常服务中，该公司发现有的专线客户电气人员专业知识和业务能力不足，无法满足设备运维需要；有的客户侧电力设施运行环境复杂，企业在隐患查治、缺陷处置等方面缺乏技术支撑，同时对一些客户在技术培训、风险管理、应急保电等方面的需求无法第一时间掌握

来源：长江商报2021-01-22

综合能源作为一种新兴的能源利用形式，在不断实践落地，能源的供应和利用呈现出多样性，分布式能源、微电网、储能、充电桩、冷热电多联供等日趋普遍，人们对于能源转向低碳清洁化的意识也愈加强烈，湖北公司以客户侧用能优化系统

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-19

这是国网宁波供电公司开展35千伏及以上大客户侧安全隐患排查活动中的一个缩影。...1月13日，国网宁波供电公司高压客户侧安全专项检查组走进宁波轨道交通岩河站、宁波热电有限公司，开展用电安全全面排查，携手客户共筑用电安全“防火墙”。

来源：中国电力报2021-01-11

国网山东电力智慧能源服务平台持续丰富线上产品、优化平台服务功能，服务全省55万家高压电力用户和497万家低压用电客户，大幅提升了客户侧能效管理水平。...据了解，功能齐全的山东综合能源服务中心被寄予厚望：它将为综合能源发展，促进能源供给侧和消费侧绿色升级注入强劲动力；为提高能源综合利用效率、应对能源快速增长需求提供有力探索和借鉴；为促进新旧动能转换、构建能源互联网体系作出积极贡献

来源：中国电力报2021-01-11

国网山东电力智慧能源服务平台持续丰富线上产品、优化平台服务功能，服务全省55万家高压电力用户和497万家低压用电客户，大幅提升了客户侧能效管理水平。...据了解，功能齐全的山东综合能源服务中心被寄予厚望：它将为综合能源发展，促进能源供给侧和消费侧绿色升级注入强劲动力；为提高能源综合利用效率、应对能源快速增长需求提供有力探索和借鉴；为促进新旧动能转换、构建能源互联网体系作出积极贡献

来源：镇江日报2021-01-07

去年，国内首个客户侧储能自动需求响应项目在我市建成。丹阳5家企业的储能电站纳入储能需求响应资源管理系统，在不影响企业生产的前提下，自动调整储能电站功率，实时参与需求响应。...客户侧储能电站参与削峰和填谷需求响应的最高容量可达2.75兆瓦时，同时节约了发输电系统建设投资成本折合约2970万元，并有效促进了新能源消纳。企业每年参与1次需求响应，还可获得2至8万元补贴。

来源：镇江日报2021-01-07

去年，国内首个客户侧储能自动需求响应项目在我市建成。丹阳5家企业的储能电站纳入储能需求响应资源管理系统，在不影响企业生产的前提下，自动调整储能电站功率，实时参与需求响应。...客户侧储能电站参与削峰和填谷需求响应的最高容量可达2.75兆瓦时，同时节约了发输电系统建设投资成本折合约2970万元，并有效促进了新能源消纳。企业每年参与1次需求响应，还可获得2至8万元补贴。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-05

“一对一负责、一对一维护”制度，设立安全用电联络员，示范讲解停电应急处理措施，排查客户侧用电设备运行状态，对可能存在隐患的地方加强巡查，确保用电故障第一时间反馈、第一时间解决；积极组织应急演练，重点关注电网监视

来源：北极星输配电网2020-12-30

以电相联，创享未来，中电启明星开发的客户侧智慧能源服务与运营系统及大型可视化展示系统协同配合，为“电享+”创新应用发挥了至关重要的作用。...客户侧智慧能源服务与运营系统实现了配电网的“中压馈线-配电站房-末端设备”全域感知、数据采集和大数据智能分析判断，配合友好而全面的图形化实时显示界面，直观的展示所有客户设备档案和运行状况、运维班组人员出勤状态