来源：浙江华云信息科技有限公司2020-12-25

平台致力于未来能源互联网生态以及客户侧综合能源服务市场，提供综合能源服务商业模式创新的数字化驱动，实现能源消费主体、用能设施、能源数据间的“连接、互动、协同”。...02.智慧电务、智慧光伏和结算中心作为基础能源服务应用，为终端能源用户、综合能源服务商和新能源投资运营商提供了客户侧的能源监测和运营服务，建立了能源服务渠道，为其他应用提供基础性数据支撑。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-24

浙江宁波供电公司还将努力推动政府部门出台居民区充电桩建设相关支持政策，结合老旧小区改造等，联动各方持续推进社区充电设施建设运营，探索合建合营模式，构建供电企业、充电运营商两级居民区智能有序充电管理平台，在努力满足社区居民充电需求的同时，助力客户侧高弹电网建设

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

济源供电公司紧密结合重要客户用电特点和负荷性质，以优质服务为导向，以安全规范为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，坚持全方位、全覆盖的原则，分组深入辖区重要用户，精心坚持客户侧供电设备和线路，

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-23

下阶段，该公司将以转型后的宁波供电营业厅为平台，在做好传统供电服务的同时积极探索智慧电力新零售，助力产业单位的科技创新成果推向市场，满足客户侧智能安全的用电需求，服务群众对美好生活的需要。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

以“查隐患、控风险、保安全”为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项服务团队，按照“全方位、全覆盖”的原则，分组深入辖区重要用户，精心“体检”客户侧供电设备和线路，对变压器、配电箱、电缆通道和生产生活区域的电力设施细致

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

李晓说，有的专线客户电气人员专业知识和业务能力不足，无法满足设备运维管理需要；有的客户侧电力设施运行环境复杂，企业在隐患查治、缺陷处置等方面缺乏技术支撑。...如今在豫西北济源市，所有10千伏及以上专线电力客户均已享受这种无偿的“网购”服务。实施近半年来，这种新颖便捷的服务模式，得到客户纷纷点赞。“效率高、服务好”，这是客户“点赞”中频度最高的词语。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

同时，发挥客户经理职责，做好客户侧、特别是居民室内用电设施的检查工作，提高用电质量，保证冬季期间安全可靠用电。...济源供电公司提前做好客户信息排查，注明客户住址、采暖用电情况和联系方式等基础信息，并根据居民组设置和居民分布情况，绘制村里的客户分布结构图，指定专门的供电服务人员担任客户经理，定点开展电力保障服务工作；

来源：国家电网报2020-12-09

；通过5g专网开展远程可视化巡检、配电自动化数据传输、用电信息采集等工作；建设“5g+北斗”智慧全感知变电站；促进基于5g专网的客户侧智慧用电运营水平提升。...据介绍，在本次合作中，国网四川电力将充分发挥站址资源、智能电网、能源大数据等优势，依托联通数据中心建设、运营经验及5g技术、安全大数据等，探索电网资源商业化运营模式，推动5g技术与智能电网融合，为电力客户打造定制化的行业专网服务

来源：国家电网报2020-12-04

作为实施主体，国网山东电力依托智慧能源服务平台完成了需求侧响应的组织实施。“可以接入智慧能源服务平台的负荷类型很多，客户包括工业客户、非工业客户、新能源汽车充换电站、客户侧储能项目、低压居民客户。

来源：国家电网报2020-12-04

作为实施主体，国网山东电力依托智慧能源服务平台完成了需求侧响应的组织实施。“可以接入智慧能源服务平台的负荷类型很多，客户包括工业客户、非工业客户、新能源汽车充换电站、客户侧储能项目、低压居民客户。

来源：国家电网报2020-12-04

作为实施主体，国网山东电力依托智慧能源服务平台完成了需求侧响应的组织实施。“可以接入智慧能源服务平台的负荷类型很多，客户包括工业客户、非工业客户、新能源汽车充换电站、客户侧储能项目、低压居民客户。

来源：国家电网报2020-12-03

年初以来，国网甘肃综合能源服务有限公司拓展智慧城市和县域综合能源服务，以楼宇用能优化、客户侧智能运维为着力点，聚焦工业园区、酒店、学校、医院等客户，总结已实施项目经验，全面推广楼宇用能优化项目，帮助客户节能

来源：国网上海市电力公司2020-12-02

在国网公司的正确领导下，公司将“政府主导、客户主体、电力主动”的客户侧保电原则进一步落实到位。...《保电协议》中，对客户的保电责任进行了进一步规范和细化。《工作指引》还进一步规范了保电用户的供用电配置要求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-30

济源供电公司组成专项服务团队，按照“全方位、全覆盖”的原则，分组深入辖区重要用户，精心“体检”客户侧供电设备和线路，对变压器、配电箱、电缆通道和生产生活区域的电力设施细致“把脉”，对发现的问题认真记录，

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-26

在智慧物联综合应用示范区建设中，基于国网三地数据中心互联网大区物联管理平台，寿光公司重点试点开展变电智慧物联应用、输电电缆监拍、客户侧智慧农业、智慧家居四种场景应用验证。...在客户侧智慧农业场景，寨里智慧大棚通过能源控制器将空气温湿度、土壤水分探测器、照度传感器等3类56台感知终端接入互联网大区物联管理平台，开展设备运行状态感知、指挥研判、农作物分析、能源梯次利用等高级应用场景试点验证

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-26

11月21日，济源供电公司组织人员分别走进万家福、新时代、百姓家等购物商场，对客户侧供电设施精心把脉、细致排查，针对发现的问题或隐患现场反馈，指导客户细化整改和防控措施，保障购物商场安全可靠用电随着当前气温走低

来源：国家电网报2020-11-24

除了保障各级保电信息和指令顺畅传递，智慧升级后的全景智慧电力物联升级版系统发挥供电服务指挥中心信息汇集和资源调配枢纽作用，实时监测人员的工作状态和车辆的动态轨迹，实现对电网侧和客户侧各级人员的点名报到、

来源：国家电网报2020-11-24

目前，研创中心已完成“超低温环境下组合式清洁供暖技术”“客户侧配电设施智能运维关键技术”等5项技术攻关，并逐步加快科研成果的商业化推广。...预计“十四五”期间，国网吉林电力能源服务产品可推广至1000个用能客户，每

来源：国家电网报2020-11-24

目前，研创中心已完成“超低温环境下组合式清洁供暖技术”“客户侧配电设施智能运维关键技术”等5项技术攻关，并逐步加快科研成果的商业化推广。...预计“十四五”期间，国网吉林电力能源服务产品可推广至1000个用能客户，每

来源：北极星电力网2020-11-23

这标志着浙江省首个客户侧兆瓦级光储一体站建成投运。...国网宁波供电公司将通过该项目的储能站试点开展客户侧储能需求响应，通过市场行为参与电网负荷调节，这对进一步增加电网运行灵活性、提升供电可靠性、推进多元融合高弹性能源互联网建设具有重要的示范意义。