来源：国家电网报2020-09-24

“大中台”打破了业务边界，形成流畅、统一的服务链条，专业间不再需要协调，可以更加高效地为客户提供优质服务。龙港市供电公司将建设平台型能源互联网企业。...不同于其他供电公司的调度控制中心或客户服务中心，服务管控中心实现业扩联合报装、供电服务指挥、电力调度、应急指挥、安全云管控等多平台合一，所有服务过程在一个系统内流转，全专业融合、全过程管控、全天候在线，

来源：特变电工新能源2020-09-23

优秀的企业不仅注重产品质量，更注重售后服务。为了更好的服务客户，特变电工新能源每年都会定期对重点客户及重点项目进行专项回访，以便听取客户意见，完善我们的产品及服务。

来源：亨通世界2020-09-23

亨通电力产业集团总裁李自为出席大会并代表领奖，他表示亨通将继续以引领市场为导向、以服务客户为中心、以为客户创造价值为目标、以推动行业发展为宗旨，不忘初心，不负众望。

来源：南网50Hz2020-09-22

这些电力相关指数既为各级政府决策提供有效参考，也为南方电网精准服务客户奠定基础，帮助南方电网人持续推进优化营商环境，减轻客户办电用电成本。...从具体的行业分析看，1-8月东莞市“电力消费景气指数”最高的行业是信息传输、软件和信息技术服务业(122.67)，排在第二位的是金融业（116.57），第三位是租赁和商务服务业(114.66) ，最低的是住宿和餐饮业

来源：国家电网公司2020-09-21

在服务客户方面，数字化主动配电网依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，全面实现客户服务的全线上、零跑腿，精准跟踪客户需求，定制化提升客户满意度。

来源：宝胜海缆2020-09-21

2020年9月10日，宝胜海缆码头顺利完成首船靠泊仪式，这标志着宝胜海缆项目打通了最后一个环节，具备了完整的参与市场竞争和服务客户的能力。...宝胜海缆拥有201.68米全球最高的立塔宝胜海缆可为客户提供海底电缆、海底光缆、光纤复合缆、海底特种电缆和脐带缆及工程设计、制造、安装、服务等体系化、系统化、集成化的解决方案，是全球单体最大的海缆生产基地

来源：国家电网报2020-09-17

下一步，国网陕西电力将继续探索运用市场化机制引导电力客户主动削减高峰负荷，服务客户降低生产成本，缓解陕西电网在用电高峰期的供需压力。...8月17日，西安鄠邑区供电公司用电检查专责蒋超与供电服务二班客户经理郭军东再次来到陕西亚泰气体有限公司，宣传需求响应相关政策。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

下一步，国网慈溪市供电公司将根据总结出的可行工作经验，针对集中式、多客户的办电业务，实施提前预约、提前审核，依托“网上国网”app实行网上办理结合线下服务模式，有效缩短办理时间和客户时间成本，助力供电服务再下沉

来源：南方电网报2020-09-11

贵州电力交易中心是统一交易平台的首个试点单位，建设统一交易平台，将统一规范南方区域电力市场在市场注册、品种配置、市场结算、信用评价的建设，有利于促进资源更大范围优化配置，更好地服务市场、服务客户、服务经济发展

来源：重庆商报2020-09-11

上述负责人称，长安新能源换电推出两种服务：车电一体 换电服务，客户、换电企业各自购买电池进行换电交易；车电分离 换电服务，用户仅需要购买车壳，电池由资方购买。

来源：国家电网报2020-09-10

围绕数据中台和“数智国网”运营、高价值数据产品开发、运营机制和生态体系构建、能源大数据中心建设、数据安全运营等五大重点，打造“数据+技术+平台”业务模式，释放数据价值，对内提质增效，对外服务客户。

来源：广州电力交易中心2020-09-09

、服务客户、服务经济发展。...下一步，在南方电网公司市场部和数字化部的指导下，业主项目部将认真总结贵州试点实施经验，紧密围绕客户需求，统筹加快统一交易平台在全网的推广应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-04

为此，济源供电公司共产党员服务队在开展优质服务活动中，将服务客户实现降本增效作为工作重点，通过用电采集系统及时发现客户无功补偿设备问题隐患，采取主动上门现场排查的方式帮助企业解决实际问题，为客户讲解无功补偿设备的运行维护注意事项和要点

来源：凤翔县供电分公司2020-08-31

下一步，该公司将进一步细化“网格化”服务模式，转变服务思路与方法，创新服务模式，培养复合型员工队伍，建立健全激励约束机制，致力于解决客户服务的细节问题，补齐供电服务短板，打通服务客户的最后一公里。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

同时，济源供电公司以服务客户美好生活为主线，采取入户咨询、问卷调查和电话随访等方式，深入各类客户排查办电效能、工作作风、便民服务，以及电压质量等情况，征集客户的意见和建议。

来源：中新网上海2020-08-20

在精细化工领域，泓济环保专注于为医药、农药企业和工业园区的客户提供“三废”综合治理服务。...不仅如此，泓济环保还能为客户提供技术咨询、勘察、产品研制、设备销售、建设、运营维护等全过程的服务。

来源：电网头条客户端2020-08-12

今年以来，国网甘肃电力始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化营商环境，主动服务企业复工复产，配合开展转供加价清理尽力将政策红利传导至终端客户，与省内企业共度难关，携手应对新冠肺炎疫情影响，全力服务地方经济发展

来源：国家电网报2020-08-10

科学研判并合理筛选存量优质客户，针对客户提出的价格调整、咨询服务费率调整、提前还款等意愿，主动对接服务，共商有利双方的服务模式，保持优质客户资产规模稳定。

来源：爱旭股份2020-08-10

爱旭有幸在广大客户、供应商及行业同仁的关照下发展至今、于此巨变洪流中前进。我们只有牢记“聚焦客户、持续为客户创造价值”才能更好的服务客户、回报客户。

来源：国家电网报2020-08-07

国网山西电力密切与客户的联系，加深与客户的感情，扎实提供优质服务。...制定“一户一策”措施 积极推广智能交费服务针对欠费高风险客户，国网冀北电力针对性制定“一户一策”措施，积极推广智能交费服务。