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“我经常出差在外地,家里的电费以前都是银行代扣的,有时候欠电费存折又不在身边,无法异地代缴。现在这个‘网上国网’APP,不仅能看每天电量,还能随时随地交电费,真是太方便了!”9月8日,在慈溪市长河镇贤江文化广场上,国网慈溪市供电公司的营销人员化身流动式营业厅,开展供电服务推广活动。
本次活动在推广“网上国网”APP的基础上,还加入了用电科普和APP线上缴费、峰谷电变更现场教学环节,真正让应用软件成为服务客户的“掌上利器”。“今年受到新冠疫情影响,不少居民上半年居家时间增多,生活用电量增加,导致八月份电费猛增。”该公司市场营销部负责人介绍,除了宣传科普阶梯电价计费内容外,还推荐用户安装‘网上国网’APP,实时查看每月每日用电清单,消除疑虑。
对于业务办理人员来说,“网上国网”APP实现了掌上业务一网通办,大大提升上门办理业务效率,充分释放出流动式营业厅新活力。“以往窗口流动,但办公电脑无法移动,现在有了APP,一些峰谷电变更、新装增容资料审核,都可以掌上办理。”该公司员工杜红群说道。
自6月以来,为提升供电服务质量,优化营商环境,国网慈溪市供电公司多次组织人员开展上门办理业务及推广活动,优化工作流程,简化客户用电手续,提出以“供电服务下沉田间地头”为主题的乡村用电提质增效行动,提升客户办电效率和满意度。
下一步,国网慈溪市供电公司将根据总结出的可行工作经验,针对集中式、多客户的办电业务,实施提前预约、提前审核,依托“网上国网”APP实行网上办理结合线下服务模式,有效缩短办理时间和客户时间成本,助力供电服务再下沉。
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11月25日,国网浙江慈溪市供电有限公司线损分析会上,发展建设部负责人说道。今年以来,该公司通过“网上电网”平台的智能模拟功能,对全市配网线路改造方案进行精心优化,合理布局线路路径、按需选取导线规格,改造后运营情况良好,有力促进公司经营提质增效。
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9月28日,国网浙江宁波慈溪市供电公司举办廉政艺术作品创作征集活动,大力营造风清气正的“清廉慈电”文化氛围。
9月27日,国网浙江宁波慈溪市供电公司纪检工作人员利用午休时间组织观看了廉政教育专题片,并通过微信群分享了学习心得。
“上岗人员是否掌握个人疫情防控知识?是否及时转发宣贯疫情防控通知和要求?”8月27日,国网浙江宁波慈溪公司纪委专项监督组来到城区供电中心对疫情防控工作再监督,再落实。
“在这个APP的登录界面、工作界面和关键业务环节,我们设置了廉洁提醒,让所有员工在潜移默化中接受廉洁教育。”8月27日,国网浙江宁波慈溪公司周巷供电所负责人介绍说。
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“主变测控装置重启完成,无异常,后台遥测、遥信信息均正常hellip;hellip;”2月23日上午,国网慈溪市供电公司变电运维人员在110千伏卫前变完成了测控装置隐患排查、信息采集巡检工作,消除了二次设备安全隐患,保障变电站安全稳定运行。这是该公司今年以实际行动落实“理论学习周”和“安全学习周”活
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广东灵活调节能力现状及提升路径分析——《新型电力系统下广东灵活调节能力分析及提升举措》摘编王雪辰/整理(中能传媒能源安全新战略研究院)在构建新型电力系统进程中,电力系统的运行特性发生了根本性的变化。新能源大规模接入电网,导致电力系统的灵活调节需求急剧攀升,传统电力系统的灵活调节能
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