来源：英大网2011-08-29

仅为智能电网打下基础，同时可服务多网融合 家电用电明细和电费即时掌握，电视机遥控能玩游戏能接拨电话，紧急求助、家政服务、视频点播、远程医疗咨询等便民社区服务被设计在智能用电服务系统中这些新鲜事的奥秘在于多网融合

来源：山西省电力公司2011-08-26

按照国家电网公司加快建设智能用电服务系统的要求，山西公司加快互动服务网站建设，以满足智能用电服务需求，实现能量流、信息流和业务流的双向交互，为客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。

来源：山西电力公司2011-08-25

按照国家电网公司加快建设智能用电服务系统的要求，山西公司加快互动服务网站建设，以满足智能用电服务需求，实现能量流、信息流和业务流的双向交互，为客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。

来源：国家电网报2011-08-23

对于执行两部制电价等计费方式复杂、用电需求变化较大且对用电服务要求较高的高压用电客户，远程费控有较高的适用性；对于低压用电客户，远程费控也有普遍的适用性。...客户交费后，系统根据交费信息再次进行测算，进而对客户的用电状态（交费状况、停送电状况等）进行调整。

来源：中电新闻2011-08-22

据悉，今年湖州电力局将实现三县两区用电信息采集全覆盖，届时全市120万用户将享受到居民用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能带来的便利。...进一步加强施工安全管理，制定并严格执行工程建设的组织措施、技术措施和安全措施，做好系统建设过程中安全生产工作。

来源：黑龙江省电力公司2011-08-18

黑龙江省首个哈尔滨市漫步巴黎智能小区建成后，可实现小区配电自动化、电力光纤到户、用电信息采集、智能用电服务互动平台、光伏发电系统、电动汽车充电桩管理、智能家居服务等项7项系统功能。...三是具备远程医疗与咨询功能，通过智能小区综合应用互动集成系统中开通与医院接口，可实现远程疾病诊断、药品管理，健康常识和疾病自查四个模块，可对小区内客户提供便捷的医疗服务，同时在互动系统中添加相应的药品、

来源：呼伦贝尔电业局2011-08-18

相继伊敏五牧场邮政储蓄代缴点也将开通，周边1千多户居民可以就近缴纳电费，减少了十几公里的往返不便，为客户提供了更便捷的用电服务。...进入2011年以来，呼伦贝尔电业局加快了推行电费代缴业务的步伐，积极与信用社、邮政储蓄等系统沟通、协作，窗口人员均进行了业务培训，在试运成功的基础上开办了电费代缴业务。

来源：浙江湖州电力局2011-08-18

作为浙江省电力公司试点项目，湖州电力局今年将实现三县两区用电信息采集全覆盖，届时全市120万用户将享受到居民用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能带来的便利。...进一步加强施工安全管理，制定并严格执行工程建设的组织措施、技术措施和安全措施，做好系统建设过程中安全生产工作。

2011-08-16

除了传统的人工电力营业厅将外，该局特地对２４小时智能营业厅后台与９５５９８进行融合，提供全方位的用电服务指导。...全天候智能电力自助报装系统是海盐八大智能电网的重要组成部分。

来源：国家电网报2011-08-13

同时开发有序用电服务系统，实现大工业客户和公用线路专变负荷实时监测，以及客户调整生产负荷的短信自动告知，有效提升了优质服务水平。

来源：英大网2011-07-29

据介绍，智能小区的各项功能，比如智能家居、用电业务定制、电动汽车/换电服务、分布式电源接入、增值服务等都借助该系统来实现。具体实现媒介包括电脑、手机、电话、用电服务自助终端、智能交互终端等用户侧设备。

来源：国家电网报2011-07-28

按照设想，通过智能用电服务系统，用户坐在家里就可以实时查询用电情况，自动结算电费，定制个性化的用电服务，更加便捷地使用电能；预约电器工作时间，通过错峰用电，降低电费支出，更加经济地使用电能；通过用户拥有的分布式电源或者电动汽车

来源：《 中国能源报 》2011-07-20

家电用电明细和电费即时掌握，电视机遥控能玩游戏能接拨电话，紧急求助、家政服务、视频点播、远程医疗咨询等便民社区服务被设计在智能用电服务系统中……这些新鲜事的奥秘在于“多网融合”，即电力光纤入户，支撑电网

2011-07-15

按照设想，通过智能用电服务系统，用户坐在家里就可以实时查询用电情况，自动结算电费，定制个性化的用电服务，更加便捷地使用电能；预约电器工作时间，通过错峰用电，降低电费支出，更加经济地使用电能；通过用户拥有的分布式电源或者电动汽车

来源：中国信息化2011-07-08

其中，按照国家信息安全等级保护制度，被定为四级的系统...据国网信息通信有限公司有关人员介绍，采用电力光纤到户的方式，可以提供以智能用电服务为基础，集宽带上网、智能家居、家庭安防、物业服务及高清视频点播为一体的系统化综合信息服务。

来源：国家电网2011-06-28

具体包括业务咨询和办理、客户缴费和休息、用电服务和宣传、服务引导和展示、员工办公和生活等区域。...配备了业务叫号系统、服务满意评价系统、电子海报屏等全新的电子设施，充分体现出a级营业厅在服务设施和服务功能上所具备的先进服务理念和强大服务功能。”营业厅负责人张华宾进一步介绍了营业厅的基本设施和功能。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-07

自助缴费系统在后旗现已全面运行，使广大客户享受到更实用、更便捷的人性化用电服务。...自助缴费系统可提供24小时缴费业务，提高了用户缴费的灵活性，使用户下班后也可随时缴费。

来源：互联网2009-12-11

主动做好用电服务助力地方经济恢复　　贵州电网公司配合政府出台丰枯电价政策、稳步推行直购电试点；灵活采取“一厂一策”等措施，主动深入客户调研评估，挖掘存量负荷；优化业扩报装流程，对省内966个重点业扩项目逐一跟踪...220kv及以上元件保护正确动作率100%，安全自动装置正确动作率100%，主网光纤电路运行率为99.993％，主网载波电路运行率为99.997％，生产实时控制业务通信通道可用率99.987%，自动化主站系统可用率

来源：互联网2009-10-22

谈起康居示范村建设用电服务，曾享受过一流供电服务的省级康居示范村、泗阳县众兴镇城厢社区龙门居委会总支书记周耀总会夸上一阵子。 　　...同时全市系统组织620名专业技术人员，实行全过程、全方位帮办服务，及时跟踪项目开发进展，合理确定供电方案，按期对已收到的300多个新农村集中居住区配套电力工程申报项目，实施审核及现场勘察，从快做好项目审定和报批工作

来源：互联网2009-10-12

节日期间，该公司认真合理安排值班人员，保证组织到位、指挥到位、人员到位，确保保电抢修人员充足；加强设备巡视检查、维护及消缺工作；加强通信设备的巡查维护，确保调度电话及95598用电服务系统可靠运行；做好车辆调度安排