来源：浙江宁海供电局2011-03-31

早上七点半，电力科普小分队早早赶到了胡陈，几十名营销客服人员和营业所职工一字排开，上千名农民群众挤在咨询桌前咨询相关用电中遇到的问题。...3月30日，是宁波市宁海县胡陈乡的集市日，这天，宁波宁海供电局营销部、客服中心和胡陈供电营业所也来到了胡陈乡，给当地农民送去了安全用电、科学用电、有序用电等资料，把一次普通的集市变成了一个用电知识宣传大集市

来源：浙江宁海供电局2011-03-30

接到订单的第三天，我就申请了增容手续，结果宁海供电局客服中心、电建公司五天内就给企业新增了一台160kv的变压器，让我们吃了定心丸，对订单生产就一百个放心了。

来源：温州鹿城供电分局2011-03-30

据悉，鹿城供电分局各营业所已从3月28日开始，在每天早上的站班会开始做礼仪操，此外分局还计划在5月份结合“三位一体”竞赛活动开展分局的礼仪操竞赛，以此提高客服人员的礼仪操水平。...来自分局6个供电营业窗口，共40余名客服人员参加了培训。在已参加过市局培训的同事带领下，大家认真观看省公司制作的《礼仪操示范片》，逐节分解动作，认真参照练习，每个人都聚精会神，一丝不苟。

来源：北极星电力新闻网2011-03-30

5.完善的客服 北极星电气网是由运营、网页制作、技术支持和客服部组成的，完善的业务流程，让求职者和企业都最快最好得到适合的职位和人才。

来源：浙江宁海供电局2011-03-29

2007年，规模的扩大，国外订单的增多，桑尔克斯公司租下了岔路某压铸公司占地4000多平方的新厂房，孙伟又忙起了接电的事，用电申请刚递上一天，岔路供电营业所又配合局客服中心三进公司，对厂房进行了细致勘察查验

来源：牙克石供电局2011-03-27

客服急修工刘海军：当我们带着有着国家电网显著标志的安全帽出去维修、抢修时，每时每刻都会感受到肩上的责任和义务，我们的工作要为客户提供优质可靠、快捷满意的供电服务，让广大客户真正感觉到国家电网人服务党和国家工作大局

来源：辽宁电力有限公司2011-03-25

还可通过拨打电话，登录网上银行、95598客服网站，使用充值卡、短信平台等远程付费方式购电。此外，使用智能电表后，供电企业可以远程采集信息，无需人工上门抄表。

来源：萧山供电局2011-03-25

出发：企业搭起梦想舞台 徐勤是萧山供电局客服中心主任，胡彪任安监部线路监察员，二人是同事更是志同道合的好友。两人在青年时期就爱上了书法。

来源：呼伦贝尔陈旗电力公司2011-03-25

检查组认真听取了公司关于精神文明创建工作情况汇报，并到有关部室、客服中心、营业厅进行了现场察看，查阅了有关创建工作资料，一致认为公司的精神文明创建工作认真细致，工作扎实，对此给予了充分肯定。

来源：百方网2011-03-25

展会客服部联合10名国际专员致力于专业观众邀请，2010年数据显示有来自中国大陆、香港、台湾德国、france法国、italy意大利、usa美国、canada加拿大、england英格兰、australia

来源：中牟电业局2011-03-24

3月24日中牟县电业局客服中心女职工与同事，边走出四楼多媒体教室边谈笑着说听女性健康知识讲座后的感受。

来源：萧山供电局2011-03-24

据95598电力客服热线报表显示，今年一季度，萧山供电局受理的低电压和电压不稳情况由去年同期的57件次骤降至目前的21件次，降幅达64.3%。

来源：兴安电业局客服中心2011-03-24

加强考核与奖罚力度，彻底解决责任意识不强、责任体系不完善、责任追究不到位的问题，将提高执行力落实到每一项工作当中，促进客服中心工作的整体提升。...客服中心召开专门会议，对业扩流程认真全面梳理，仔细查找问题，从内部入手，统筹规划，提出简化报装流程的意见和建议上报。优化绩效考核体系，并与创先争优活动相结合，不断提高服务质量。

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-24

近日，兴安电业局营销部、农电工作部、客服中心牵头组织召开了“三指定”专项治理协调会。会议主要由营销部、农电工作部、客服中心、各旗县农电领导及相关负责人参加。...会后，各旗县局相关领导及有关人员参观了兴安电业局客服中心，对“三不指定”工作落实比较好的方面，进行了学习、借鉴。

来源：北极星电力新闻网2011-03-23

自2009年开始，solectriarenewables可再生能源公司提供了更多的工作岗位，员工增长总数达到195%， 包括工程类的专业员工达到140%，技术类客服员工增加了200%，而生产岗位增加了

来源：萧山供电局2011-03-22

为了争取该公司对电费分次结算的支持，萧山供电局客服人员先后登门拜访四次均以“碰壁”告终。...3月22日，萧山供电局客服班长杨幼玲收到了一份“特殊的礼物”，来自杭州萧山鸿达染整有限公司签好的《电费分次结算协议》。

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-21

此次专项检查历时三天，从2011年3月16日至2011年3月18日，兴安电业局运志明副局长带领监察部、营销部、农电工作部、客服中心等单位相关人员对客户服务中心、电能计量中心、设计室、阿尔山供电分局、兴明公司

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-21

当前，客服工作正与国网公司高标准工作要求看齐，针对业扩报装流程急需优化、建章立制迫在眉睫、窗口的优质服务工作需要不断细化、制定服务标准等等，这一关键时期，需要广大职工加班加点全身心投入，全体职工要以刘金国同志为榜样

来源：蒙东电力兴安电业局客户服务中心2011-03-18

、内容、效果“四落实”，让每一位员工尽量多掌握客服中心相关业务的技能。...下一步客服中心将采取对标方式进行现场培训，组织职工到移动公司和中国银行对标学习，取长补短提升服务水平。

来源：北方网2011-03-18

加强合作售电收费网点的监督管理和运行监控，完善对合作售电收费网点的服务品质评价指标，通过定期检查、暗访以及95598客服热线电话回访等途径，收集分析网点运营基础数据，动态调整合作售电收费网点，不断提升合作售电收费网点的服务管理水平和居民客户的满意率