来源：中国电力新闻网2007-04-29

，确保应急供电；节日期间不安排电网设备停电检修，保证市民用电；进行反事故演习，安排了抢修队伍和备品备件，提前对抢修工具进行全面检查，做好应付重大事故或同时发生多起事故的各项准备工作，保证抢修及时到位；95598...随时受理客户故障报修、咨询，查询等，有54个供电所24小时为电卡表客户提供购电服务，以往的应急送电卡服务是每晚19时至次日凌晨6时，这次“五一”首次提供节日全天24小时随时应急服务，购电有困难的客户，只需拨打95598

来源：新华网福建频道2007-04-28

厦门电业部门提醒市民，如果有遇到用电方面的问题，请拨打24小时电力服务热线95598。

来源：青海新闻网2007-04-28

这套由国内专业人士策划编制的行为规范手册，是省电力公司建设“一强三优”现代公司的一项重要措施，手册共分通用服务、营业厅服务、95598电话服务、现场服务等四个分册，对各种工作环境下的具体服务礼仪、服务行为

来源：中国电力新闻网2007-04-27

今年4月16日，笔者再次走进95598客户服务中心，发现“微笑镜”退役了。“微笑已装进了我们的心里！从内心发出的微笑更温馨！”...据了解在推行“亲情”服务之前，95598呼叫中心每月可接到客户表扬电话10多个。而今年3月份，表扬电话已达到了50多个。

来源：中国电力新闻网2007-04-20

此间，重庆电力９５５９８电话声此起彼伏，求助、咨询电话呼入共计５７２９次。　　面对灾情，重庆电力公司合理安排运行方式，抢修队伍紧急出动，及时修复故障保证供电。　　

来源：中国电力新闻网2007-04-18

，在电力设施保护区内施工之前首先要向属地电力管理部门申报，与电力部门一起制定现场安全措施；在电力设施保护区内严禁使用大型机械施工，以防止外力破坏事故发生；一旦发生外力电力设施事故，要迅速向北京电力公司95598

2007-04-13

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。

来源：内部新闻2007-04-12

他们现场观看了北京电力公司门户网站上有关办事公开内容和客户服务中心95598的工作情况。　　北京电力公司全面汇报了近年来办事公开工作情况。

2007-04-12

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。