来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

，聚焦故障抢修等客户服务痛点，穿透分析，开展主动抢修，缩短客户停电时间，进一步提升客户满意度。...实名服务，切实做到服务态度规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范；在强化业扩流程上，坚决执行首问负责、一口对外、一次性告知、限时办结等制度规定，缩减高、低压业扩办电环节；在强化故障抢修上

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-06-03

二是各所成立“三夏”安全用电抢修服务小分队。...根据公司“三夏”安全用电工作实际，各供电所成立了“三夏”安全用电抢修服务小分队，及时检查和补充事故备品备件，确保了农业生产安全正常供电，为农民夏收、夏播、夏灌用电提供了可靠保障。

来源：中国能建安徽电建二公司通用设备安装公司2019-06-03

接到抢修电话，他快速反应，第一时间集合人员，巡视分工、安全措施布置、检修材料装配——所有程序按部就班一气呵成。...面对风雪交加的恶劣环境，他充分发扬共产党员不怕苦、不怕累的实干精神，不畏险阻、冒着严寒、身先士卒，带领员工积极投身到线路抢修之中。他和团队反应迅速、应急处置有条不紊，顺利保障了机组安全运行。

来源：广东电网发布2019-06-03

据了解，今年6月30日前，广东电网将上线“应急一张图”系统，实现灾前准备情况、因灾损失信息自动统计及形象化综合展示，让迎峰度夏期间的抢修复电更直观、高效。

来源：中国能源网2019-06-03

将围绕营配调贯通业务主线，应用电网统一信息模型，实现“站-线-变-户”关系实时准确，提升电表数据共享即时性，构建电网一张图，重点实现输变电、配用电设备广泛互联、信息深度采集，提升故障就地处理、精准主动抢修

来源：国家电网报2019-06-03

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过“掌上电力”和其他互联网平台参与供电、用电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-05-31

五要做好高考期间的电力设施保护工作，确保电网安全稳定运行；六要在考前要完成各类宾馆、饭店等重要用户排查整改工作，做好信息报送及备案工作；七要做好考前及考试期间供电服务工作，考前避免各类计划性停电，及时做好抢修

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-05-31

同时确保应急抢修物资、备品备件及工器具充足完备。各抢修小分队必须到岗到位，做好安全应急措施。二是要严格执行领导带班制度，值班人员坚持巡夜，严防盗窃、火灾等事件发生。...迎峰度夏保电预案》提前进行演练，结合前期春安大检查活动，各班（组）要进行“回头望”，对发热接点、避雷器、开关等部位关键环节进行彻底巡视、检修、消缺，要合理预测“端午节”期间全县的电量负荷增长情况，加强突发事件及故障抢修处理力度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-31

此外，济源供电公司着力加强防汛抢险安全管理，一旦发生内涝情况，严格按照“水淹电停”工作原则，科学避险，安全救灾，严禁盲目抢险抢修，避免因水浸漏电造成人身伤亡。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-31

同时，济源供电公司务实提升配网快速抢修能力，持续完善抢修站点网格化建设，目前已组织50支故障抢修队伍、560名三级梯队人员、62台抢修车辆和50台应急配变，确保发生故障时，能得到及时处置。（李建国）

来源：亮报2019-05-31

应用案例无锡配电物联网示范区是国网江苏省电力有限公司打造的泛在电力物联网试验区，示范区全覆盖实施配电线路全感知及主动抢修，其中基于智能配变终端（边缘计算终端）实现低压线路、故障线路感知。

来源：中国电力新闻网2019-05-31

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过掌上电力、微信公众号等参与供电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。

来源：国家电网报2019-05-30

实现配电网运行状态故障感知，由被动抢修向主动抢修转变。实现配网设备缺陷状态监控，辅助安排检修计划，严控临时停电，提升配电网运营质量。提升供电服务品质。...利用hplc技术在银川市大阅城住宅区等开展智慧用能小区建设，提升电费充值成功率，实现客户电能表运行状态、客户分项用能状态等全面感知，支撑主动抢修应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-29

同时，坚持在重要工作和重大任务中检验支部战斗力、考验党员先进性，落实党建“项目包”机制，把抢修抢险、技改大修、节日保电、脱贫攻坚和重点电网建设等急难险重工作制作成“项目包”，把任务分解到支部、明确到党员

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

采取不打招呼、不发通知的方式，随时出动、随机抽查、随地走访，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位集中暗访，重点检查电价执行、服务态度、报装办理、故障抢修等方面的情况，并通过模拟现场、实地核查、走访客户等办法

来源：北极星风力发电网2019-05-29

2.3招标范围：2.3.1华能赫章风力发电有限公司公司韭菜坪、大韭菜坪风电场共61台机组的日常与定期维护、巡检、消缺、隐患排查、协助大部件更换、协助事故抢修等相关工作及

来源：国家能源局山西监管办公室2019-05-29

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分专线用户抢修能力不足，供电公司未及时做到技术指导，专线用户抢修停电故障时间较长；三是部分供电企业服务意识薄弱

来源：北极星输配电网2019-05-29

创新移动抢修app作业模式，缩短抢修到达时间，居民用户通过掌上电力、微信公众号等参与供电互动。深挖智能电表数据价值，结合配电自动化建设，大幅减少配网故障带来的停电影响。

来源：大唐国际发电股份有限公司陡河发电厂2019-05-28

在此过程中，除去日常的抢修、检修、来煤接卸突发情况外，王小虎还得带头儿打几场硬仗——清理夏季的湿粘煤和冬季的冻煤。夏季，湿粘煤几乎成为常态，受下雨、煤质本身成分影响，都会使煤变得湿粘。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-28

此外，济源供电公司完善共产党员服务队保障机制，优化考核评价制度，激励党员走在排头、冲在前面，执行故障抢修、设备技改、应急抢修和重要时段、重大节日的电力保障任务，让党旗飘扬在一线、党徽闪耀在现场，凝聚攻坚合力