来源：中国网2018-08-17

百度云与广东电网等合作伙伴在ai的能源领域应用开展合作，在解决客服中心转型痛点的同时，也为社会认知和企业管理带来切实的社会效益和管理效益。...（微信渠道客服机器人）（网上营业厅渠道客服机器人）2、机器深度学习打造广东电网特有智能知识库客户中心承担着客户和企业信息交互的重要职能。

来源：中国能源报2018-08-08

同时，依托国网产业单位、科研单位和省公司相关直属机构、集体企业及社会厂商，该公司建立了大后台业务支撑团队，并引入省客服中心等第三方评价体系，以此全面创新综合能源服务机制。

来源：中国能源报2018-08-08

同时，依托国网产业单位、科研单位和省公司相关直属机构、集体企业及社会厂商，该公司建立了大后台业务支撑团队，并引入省客服中心等第三方评价体系，以此全面创新综合能源服务机制。

来源：中国能源报2018-08-08

同时，依托国网产业单位、科研单位和省公司相关直属机构、集体企业及社会厂商，该公司建立了大后台业务支撑团队，并引入省客服中心等第三方评价体系，以此全面创新综合能源服务机制。

来源：国家电网报2018-07-30

同时，依托国家电网公司产业单位、科研单位、客服中心和省公司相关直属机构、集体企业和社会厂商等，国网江苏电力还建立大后台业务支撑团队，引入第三方评价体系，以此全面创新综合能源服务机制。

来源：国家电网报2018-07-30

同时，依托国家电网公司产业单位、科研单位、客服中心和省公司相关直属机构、集体企业和社会厂商等，国网江苏电力还建立大后台业务支撑团队，引入第三方评价体系，以此全面创新综合能源服务机制。

来源：陕西省眉县供电分公司2018-07-27

县公司客服中心和各供电所营业厅要打破常规，8小时以外也要做好接待和用电报装工作，特别对过负荷配变新上、增容、抗旱用电要特事特办，开辟绿色通道。五是加强迎峰度夏期间值班纪律。

来源：乙方宝2018-06-26

1.6.6 招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心联系。1.7 出售招标文件日期： 2018年06月27日 09:00至 2018年07月05日 16:00出售招标文件。

来源：安徽电力交易中心2018-06-20

联系人：省电力交易中心：钱寒晗，0551-63402576省客服中心：黄华胜，0551-63708759电力交易大厅服务热线：0551-63402298安徽电力交易中心有限公司2018-6-20附件：安徽电力交易中心有限公司关于发布

来源：北极星风力发电网2018-06-13

5.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。6.招标文件费：500元/标段，售后不退。

来源：南方电网报2018-06-12

为了适应互联网+时代下这一客户需求，广东电网公司客服中心组建智能客服团队，联合百度打造智能化服务体系，加快现有模式的转型升级。...这是广东电网公司客服中心自2017年4月集约运营以来一直思考并着力解决的问题。《广东电网公司2017年第三方客户满意度调查报告》显示，客户对网上营业厅等互联网渠道提供在线客服表达了强烈的诉求。

来源：南方能源监管局2018-05-23

三是联网二回公司要做好工程施工现场安全管理工程，按期保质完成施工;四是强化应急管理和信息报送，各单位要编制科学、合理、有针对性的应急预案，做好应急准备，严格值班值守，及时做好信息沟通，发现异常情况及时报告;五是营销部门和客服中心要提前做好预判

来源：北极星风力发电网2018-05-22

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心(400-010-1086)联系。5.招标文件费：800元/标段，售后不退。

来源：晶报2018-05-16

刚买了车的他，由于不确定自己的车型是否能在周边充电站充电，于是咨询了南方电网旗下的南方和顺民乐充电站的客服中心，得到的答复是没有问题，让杨先生放心使用。...杨先生说，他作为群中一员，也多次向充电站客服人员进行投诉，并联系过媒体进行了报道。报道过后，充电站一度撤下了通知，也调整了充电车位，安排了两个专用车位给予混动车充电，但他认为，这只是短期解决方案。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-05-04

人员、设备很快到位，但是原配变无法承受新的生产规模用电所需，企业负责人急忙向眉县分公司客服中心提出用电申请，按照停电计划安排，该客户所在的马家馈路计划停电在一个月以后，但是订单期限逼近，用电迫在眉睫，客户急得如热锅上的蚂蚁

来源：一起光伏APP2018-04-20

第二块现场申请和现场勘察，业主提出申请，向市县公司客服中心提交，他们进行审查，合格的情况下，他们将申请转到各个部门，并组织现场进行勘察，如果申请不合格，会书面告知。...第七是并网验收和调试，验收和调试也是由供电公司营销部统一受理业主申请，对于10千伏的分布式光伏项目，调控中心组织相关部门进行验收，380伏营销部组织相关部门进行验收调试，对于扶贫项目，会根据政府的要求尽量做到当日验收

来源：国家电网报2018-04-20

企业级方面，为国网客服中心提供冷、热、电一体化供应，实现了节省20%以上能源成本、30%人力成本、20%管理成本。园区级方面，以天津北辰...一个以服务客户为中心的前端柔性团队通过聚焦市场及项目中心、数据及研发中心、智能代维中心三个业务单元，把客户、利益相关方聚集到平台上。

来源：南方电网公司2018-04-19

楚雄供电局客服中心副主任唐志军说。...根据供电方案，该公司一期生产用电由一台主变压器供电即可满足需求，楚雄供电局客服中心工作人员了解情况后，及时提醒并帮助客户将已建的二期主变压器申请报停，帮助该公司每月节约29万元电费。

来源：华电集团电子商务平台2018-04-09

请各投标人在网站首页客服中心下载专区下载离线投标客户端（带电子签章）专用软件包，操作手册及注意事项见软件包。...客服电话：010-62228787-666，非工作日客服电话：18610999957。第二步：ca数字证书申请。会员单位登录业务系统，点击菜单数字证书管理，按要求申请数字证书。

来源：中国电力新闻网2018-04-04

海南电网客服中心95598热线业务科副科长詹敏说。...为此，海南电网客服中心首先优化坐席排班，持续采用分时段的话务预测方法，预测下一个月的话务量，并根据预测情况合理排班，确保话务高峰时段在线人员充足，避免话务出现等待的情况。同时，还要缩短通话时长。