来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-07

横水供电所按照事故报修、现场勘查、信息上传、预案启动、抢修工作安排、抢修材料工器具准备、车辆安排、应急抢修单派工单、派车单签发、现场组织抢修、恢复送电、信息回复等程序进行，整个演练体现出了“组织严密、反应敏捷

来源：北极星电力网2020-04-27

详情点击 业绩快报修正：台海核电去年全年亏

来源：和讯网2020-04-27

4月10日青岛中程披露《2019年度业绩快报修正公告》，将2019年度净利润修正为亏损25,936.86 万元。

来源：北极星电力网2020-04-24

公告称，业绩快报修正的原因主要是： 1、公司基于谨慎性原则，对应收账款补提减值准备； 2、公司签订的部分建造合同本年收入调整；...4月23日， 发布业绩快报修正，公司2019年1-12月实现营业收入5.10亿元，同比下降63.06%，专用设备行业平均营业收入增长率为17.96%；归属于上市公司股东的净利润-6.40亿元，同比下降290.58%

来源：中国能源报2020-04-22

“很多新能源汽车车主充完电后没有将充电枪及时归位，导致公共充电桩充电抢损坏；有的公共充电桩损坏报修后，无人及时维修；还有些公共充电桩的使用状态在线更新不及时，导致用户因无法准确辨别公共充电桩是否可用，只能放弃选择

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-14

4月13日17时30分，济源供电公司配电抢修班接到报修电话：北海小区因公用变故障导致其中一栋居民楼无法正常用电，该公司迅速组织人员赶往故障点开展抢修，经过4个小时的连夜奋战，晚21时25分，新装变压器更换完毕

来源：河南省济源供电公司2020-04-10

建立联系卡制度，构建故障报修快速通道，24小时开展应急服务，为留守家庭安全可靠用电提供保证。

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-04-09

节能技术改造改造前情况：医院部分灯具出现故障报修时便更换为led灯，但大多数灯具仍为普通荧光灯或者t5、t8的节能灯。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-04-02

“建议您下载‘网上国网’app，足不出户就可查询交纳电费、自助办理故障报修”4月1日，光山县供电公司营销第三党支部书记吴锋正在营业厅向办理业务的用户推广“网上国网”app。

来源：亮报2020-04-01

以前，停电故障发生后，客户先报修，供电员工才到现场处理，无形中延长了故障处理时间。现在，国家电网在电网设备上安装了智能感知终端，实现营配调数据贯通，可以大大缩短故障处理时间。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，95598远程工作站增强值班力量，24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务。

来源：凤翔县供电分公司2020-03-30

“供电微信群，今天发布了4月份的计划检修停电信息了；有了这个群以后的报修，用电咨询就不需要在跑营业厅了，真是太方便了！”田家庄镇申都村村民看到供电微信群的信息高兴的说。

来源：中国华电集团有限公司2020-03-27

信息技术事业部运维中心组织人员轮流值班，疫情期间处理计算机系统报修14453个、处理网络故障3个、机房每日巡检，有力保障了集团网络与信息化系统的安全稳定运行。

来源：睿医界2020-03-26

2.3 信息化平台天津市北辰医院于2018年11月引进了远大科技集团的医院能耗监测平台项目，该项目以智能计量系统为代表，主要涵盖了医院各科室安装智能远传电表、智能远传水表、后勤一站式报修系统。

来源：吉林省发改委2020-03-24

电网企业要继续积极引导客户使用手机app和95598供电服务热线等方式，在线办理电费交纳、电费查询、业务变更、故障报修、用电申请等工作。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-23

根据图数治理资料，对可能发生线树（竹）接触发生跳闸，大面积停电的线路执行排查特巡，防止发生意外事故影响用户供电；此外，还积极推广“网上国网”app，强化线上办电服务，制茶用户足不出户即可进行网上缴费、业务办理、故障报修等业务

来源：河南省济源供电公司2020-03-18

在此基础上，济源供电公司各级营业窗口、报修中心实行24小时值班制，开通服务春耕生产用电“绿色通道”和服务“直通车”，做到急事急办、特事特办，优先办理春耕用电业扩报装等业务，尽快将电源输送到田间，并将供电服务网格经理电话向农民进行公布

来源：凤翔县供电分公司2020-03-13

二是树立广大员工要立足岗位，争当先锋的服务理念，全方位向客户提供用电咨询、故障报修等服务，成为客户和企业最直接的沟通桥梁，充分发挥台区经理职能，将客户诉求解决在最前端，用实际行动践守“为人民 供好电”。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-12

引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务， 24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务，把无形的电变为有迹可循，使你用电我用心的口号听得见，看得着。

来源：中国市政工程2020-03-11

除此之外，数字水务的应用还将对用户及环境带来深远影响，如水务公司运营和财务方面的数字化方案都将有助于提高用户体验（可参照电子账单推送、线上缴费、网络报修等服务），污水收集系统的实施数据传输、流域传感器网络的建立则将减少污染