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“供电微信群,今天发布了4月份的计划检修停电信息了;有了这个群以后的报修,用电咨询就不需要在跑营业厅了,真是太方便了!”田家庄镇申都村村民看到供电微信群的信息高兴的说。
最近,这样“即事即办”的消息在凤翔分公司微信服务群里可以说是屡见不鲜了。据悉、为全面推行台区经理负责制,构建网格化供电服务管理模式,切实提升供电服务质量。凤翔分公司以供电所组、台区负责人为单位,与镇村级公务人员、所有企业、村组群众等各级用户,通过微信等方式彼此之间建立供电服务网络群,有效解决社会各界用户业务咨询和有关政策宣传落地。要求微信群要不定期电宣传网上缴费、国家电价政策、安全用电知识等信息方便群众了解情况。定期将线路、设备检修、临时性的停电计划等信息在群中公告和提醒,提高客户用电满意度。逐步养成客户诉求群里咨询,台区经理及时答复解决,“有问题,找台区责任人”的习惯。通过“远程服务”信道,以“属地化快速解决客户问题”为原则,以“为人民 供好电”为立足点,以客户需求为导向,提升了供电优质服务,着力提升远程服务能力。
该公司市场营销部主任表示:目前已建立微信群110多个,有了微信群,客户与供电部门由单向沟通转向了双向互动,更加快速、便捷的体验贴心的服务,也加强了客户对供电部门的联系与监督,拉近了彼此之间的距离,实实在在起到了便民服务桥梁的作用。
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近日,为了加强对夏季高温下生产车辆的维护管理,确保夏季一线生产用车及时到位,凤翔分公司组织对生产车辆交通安全开展安全隐患大排查。
日前,凤翔分公司组织对专变和户表“零度户”等异常数据进行核查,规范客户用电行为,确保电网安全有序供电。
六月份是全国性的“安全生产月”活动,为了能更好的宣传电力安全知识,凤翔分公司组织开展“进学校、进社区、进农村、进家庭”活动,这是该公司“安全生产月活动”一项重要内容。
本网讯(通讯员杨勇刚)近日、为了更好的落实陕西省关于转供电电价新政策,凤翔分公司组织供电所积极向辖区内转供电主体以及终端用户广泛宣传、解读工作.
本网讯(通讯员杨勇刚)“大叔,这是农村安全用电知识画册,您在不忙的时候可以看看,这里面的内容都是图画的,不认字也能看懂。”这是凤翔分公司城区供电所运维人员深入农村安全宣传的一幕。
本网讯(通讯员杨勇刚)为了进一步贯彻落实省、市公司2021年营销管理精神,全面提升营销管理水平。近日,凤翔分公司组织开展营销业务专项稽查工作。
本网讯(通讯员杨勇刚)近日,凤翔分公司计量班人员结合春检工作,加强用电信息采集系统维护,提高计量设备安全运行现状,消除计量装置隐患,对高压计量装置进行隐患排查。
本网讯(通讯员杨勇刚)近日、从凤翔分公司计量班获悉,通过专公变瞬时离线用户的专项治理工作,该公司专、公变采集成功率有了大幅提升。
本网讯(通讯员杨勇刚)“真地是谢谢你们,这个保护装置最近不太灵敏,多亏你们今天来检查,及时进行了更换,要不真的就麻烦了。”家住范家寨镇湫池庙五组的张涛对供电所检查人员说。
本网讯(通讯员杨勇刚)为进一步加强凤翔区2021年重点项目用电,凤翔分公司按照《凤翔区2021年市级重点项目计划》,就凤翔辖区内2021年市级重点项目进行了梳理,特制定重点项目跟踪与服务长效机制。
临近正月十五,为了使广大人民群众的十五都能亮亮堂堂,确保元宵节供电正常。连日来、凤翔分公司组织运维人员特训线路设备。25日一大早,天空还飘着雪花,凤翔分公司糜杆桥运维组运维人员便开启了雪天巡线模式,重点巡视辖区10千伏姚家沟线路,检查线路设备覆雪、线路通道受降雪影响等情况。巡线过程中
5月15日,国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据,全面诊断电网发展现状和公司发展能力,聚焦安全、质量、效率、效益等维度,对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
5月15日,国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中,该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料,科普节能降碳、碳达峰等相关知识,倡导绿色低碳生活方式,营造良好绿色低碳氛围。近年来,国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求,加强电网建设,开展
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
北极星售电网获悉,湖南省人民政府近日印发关于持续打造“三化”一流营商环境的实施意见,其中提到,落实煤电容量电价政策,建立天然气发电气电联动和容量电价机制。推动新能源上网电价改革,完善居民电价机制,出台自备电厂交叉补贴征收标准,用好分类销售电价政策,多措并举适当调控居民、农业和工商
近年来,湖北能源结构中“含绿量”持续提升。国网湖北电力公布的最新数据显示,今年一季度,湖北全省新能源发电负荷6次创新高,5次新能源发电负荷占比超过当时用电负荷的50%,最高一次甚至达到70%以上。湖北是我国中东部省份新能源发展的缩影。相比西北地区,湖北土地资源较为紧缺,风光资源优势不突出
北极星售电网获悉,近日,青海省发展和改革委员会发布关于优化完善我省峰谷分时电价政策的通知,通知提到,青海省高峰时段电价按平段电价上浮63%执行,低谷时段电价按平段电价下浮65%执行,增加的2个百分点下浮的资金,由尖峰电价收入进行补偿,暂不通过代理购电分时损益分摊。本通知自2024年5月1日开
4月25日,吉林省发展改革委与国网吉林省电力有限公司联合成立的吉林省电价政策与市场研究中心在省电力公司成立并举行揭牌仪式,省发展改革委党组书记、主任张志新出席仪式并讲话,省电力公司董事长、党委书记周敬东出席会议并致辞,省电力公司总经理、党委副书记陈守军主持仪式,省能源局局长赵彦峰,
4月10日,随着8461张电费结算账单全部完成出具,“阳光掌柜”平台3月电费结算工作在历时7天、3次结算策略迭代升级后落下帷幕,这是浙江省电价新政实施后该平台的首次结算。据介绍,为保障电力安全稳定,促进能源绿色低碳发展,浙江省发展改革委发布了《关于调整工商业峰谷分时电价政策有关事项的通知》
北极星售电网获悉,近日,南京市发改委等多部门联合印发《关于明确居民住宅小区电动自行车集中充电设施电价政策有关事项的通知》,对居民住宅小区电动自行车集中充电收费政策进行明确。电价标准由价格主管部门制定,供电企业和集中充电设施经营者执行。居民住宅小区的充电设施用电执行居民用电价格中的
北极星售电网获悉,近日,云南省发展和改革委员会发布了关于完善居民“一户多人口”电价政策有关事项的通知,通知明确,家庭人口在6人及以上且未将住宅用于经营活动的“一户一表”居民用户,可向电网企业申请执行居民合表电价。本通知自2024年5月1日起执行。详情如下:云南省发展和改革委员会关于完善
北极星储能网讯,4月1日,上海市发改委发布大工业用电深谷电价有关事项通知。通知显示:上海市大工业用电价格的用户在春节、“五一”劳动节、国庆节法定节假日期间0:00-6:00及22:00-24:00时段用电价格调整为深谷电价。深谷电价在平段电价基础上下浮80%。以下为原文:关于大工业用电实行深谷电价有关事
什么是分时电价,为什么要执行分时电价,新分时电价政策有哪些变化,对网源荷储各行各业有什么影响?带着疑问,小编结合有关政策逐一解读,让我们一起了解和掌握分时电价小知识,用好电价政策,助力新型电力系统建设。相关阅读:湖北工商业分时电价新政发布!低谷时段电价浮动比例由0.48调整为0.45一什
截至2023年底,全国29个省份已经陆续发布完善的分时电价政策。从内容上看,主要是完善峰谷时段划分、拉大峰谷价差、建立尖峰电价机制、扩大执行范围、明确市场化用户执行方式等。各省分时电价机制内容大体相同,部分有差异,大部分省份的峰谷价格较平段上下浮动约50%,部分省份峰谷价差则更大,最大达4
截至2023年底,全国29个省份已经陆续发布完善的分时电价政策。从内容上看,主要是完善峰谷时段划分、拉大峰谷价差、建立尖峰电价机制、扩大执行范围、明确市场化用户执行方式等。各省分时电价机制内容大体相同,部分有差异,大部分省份的峰谷价格较平段上下浮动约50%,部分省份峰谷价差则更大,最大达4
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