来源：河南省济源供电公司2020-12-22

精细排查 安全平稳度冬“使用电暖器、电热扇等大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患……”12月20日，济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村，积极开展便民服务活动

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

“使用电暖器、电热扇等大功率电器时，不要在上面搭挂衣物，避免造成火灾隐患”12月21日，济源供电公司服务人员深入辖区周园社区，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电注意事项。...组织17个专业服务组，对市、镇各区域的居民社区用电情况精心“把脉”，仔细检查变压器、配电箱、电缆通道及进户线安全状况，对发现的安全风险和用电隐患，及时与物业管理人员沟通，提出具体的意见和建议，帮助用户落实整改措施

来源：河南省济源供电公司2020-12-18

济源供电公司组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装及日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，切实做到零盲点、无遗漏，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、线径小并私接大功率电器及超负荷使用等隐患

来源：河南省济源供电公司2020-12-17

“老乡，用电热毯取暖时不能与人体直接接触”12月15日，在王屋山区邵原镇杏树洼村，济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查，并讲解冬季用电注意事项，服务老人温暖过冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

客户在手机上轻轻一点，所有“商品”一目了然，只要选好“商品”，在备注栏填写时间、户号、地址和联系方式进行“提交”，供电服务人员就会第一时间响应，优质高效满足用电需求。...刘经理介绍，供电公司随即组织人员帮助制定消缺方案，协助处理安全隐患，还采取边服务边交流的方式，向电气管理人员培训相关业务知识。他说这样的服务体验令人觉得便捷、实用、高效，很有获得感。

来源：中国中车2020-12-16

面对工作面广、时间长、强度高等一系列困难，运维服务人员信念坚定，合理安排，定检组、电科院出质保消缺组、轮毂柜支架焊接整改组、机舱漏雨整改组、叶片出质保检测组、故障处理组、出质保资料整理组共7个工作小组同步开展...风场服务体系优化与机组发电效能提升是整个风电行业所关注的重点。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

为确保鸣鹤古镇安全可靠用电，进入12月份，国网慈溪市供电公司观海卫供电所多次组织供电服务人员对古镇周边的酒店、民俗及年糕作坊等场所的用电设施、设备进行了巡查，确保用电可靠性。...12月15日，国网慈溪市供电公司观海卫供电所工作人员来到慈溪市观海卫镇鸣鹤古镇进行用电宣传与服务，为即将举办的年糕文化节做好用电保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

制作“便民服务联系卡”，公开服务范围、服务承诺和服务电话，将卡片发送给广大客户，便于客户有用电需求时及时联系供电服务人员、优质高效予以解决，让便民服务主动置于客户监督。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

12月9日至10日，国网慈溪市供电公司开展了为期两天的“明察暗访”，以查促改，敦促窗口服务人员树立优质服务理念、加强市场开拓手段、推动管理数字化变革。...据悉，此次“明察暗访”以国网慈溪市供电公司战略目标落地实践行动为指引，准确真实了解各个业务受理员优质服务工作中的“短板”，及时发现了一线窗口服务人员服务中的一些不符合服务规范的细节问题，进一步强化服务意识

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

日前，为了提升窗口服务人员业务素养和技能水平，国网慈溪市供电公司客户服务中心营业厅与各基层站所窗口服务人员以日常工作中经常碰到的问题为导向，开展了角色互换体验活动。

来源：台州日报2020-12-15

在日常酒店经营过程中，服务人员会根据用餐人数来引导消费者进行点餐，在上菜顺序上也会相应调整，自推行“光盘行动”以来，餐厨垃圾有了较大幅度减少。...90后小洪是椒江东商务区一家餐厅的服务生，在日常点菜过程中，他会提醒客人按需来点，在客人用餐买单时，也会询问是否要打包吃不完的菜。一分钟前还是佳肴，下一秒却成了垃圾。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-15

近日，凤翔供电分公司组织供电服务人员对东大街大关庙巷36号商住楼的线路等进行隐患排查，并将排查出的安全隐患分类向用户告知，全力保障小区居民冬季用电无忧。...三是派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保老旧小区居民安全用电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-14

12月9日，在济源大社村，正抽水给自家小麦田“解渴”的村民范中兴，指着前来巡视电力设施的两名供电服务人员告诉笔者。立冬以来，济源地区虽低温持续，但有效降水量稀少，影响秋作物的生长。...济源供电公司还充分发挥共产党员服务队等资源优势，并在每个基层供电所成立2至4支电力流动服务小分队，定人员、定区域、定责任，深入田间头，面对面解决群众用电难题，做到凡具备灌溉条件的，力争“不落一分田”，积极助力群众冬灌

来源：固德威光伏逆变器2020-12-10

运维中心的负责人说：“我们选择固德威也是基于这样的考虑，固德威的服务很细致、很及时。你看，即使外面下着雪，但是固德威的技术服务人员还是赶到现场，等下我们就要去那些有问题的农户家进行检修维护了。”

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10

实操部分则是组织窗口人员对站姿、坐姿、表情、眼神等服务细节进行演示和互动训练，最终由集体投票得出最佳礼仪服务人员。...理论部分通过ppt、规程等材料，向大家详细介绍营业窗口人员职业着装、仪容仪表、接待礼仪、服务用语等标准化服务礼仪基本知识，并安排随堂测试。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-10

此外，济源供电公司定期组织服务人员深入项目建设工地，实时把握项目用电情况，精心检查供电设施，及时解决客户用电难题，并主动听取各类意见和建议，不断提高服务的针对性和实效性，积极营造良好用电环境，为重点项目推进创造良好条件

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-10

近日，凤翔供电分公司组织供电服务人员对东大街大关庙巷36号商住楼的线路等进行隐患排查，并将排查出的安全隐患分类向用户告知，全力保障小区居民冬季用电无忧。...三是派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保老旧小区居民安全用电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-08

济源供电公司组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患...12月7日，济源供电公司组织党员服务队，深入到周园路对该路段的饭店内部用电情况仔细排查，并现场将排查出的安全隐患向饭店负责人告知。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-08

同时，该公司组织的此次普考以提升窗口人员业务办理和客户服务能力、掌握一线服务人员的投诉防控意识及优质服务理念水平为主要目的，针对窗口服务人员日常工作实际，以考代查，助力该公司整体管理水平的提升。

来源：许继集团2020-12-03

营销服务中心在全国 22 个省、4 个直辖市、5 个自治区的完全覆盖，数千名服务人员分布全国各地，保证快速、高效地响应客户需求。...，致力于为客户提供完备的综合不停电作业成套方案和系统化服务。