国网慈溪市供电公司开展“角色模拟”提升客户服务满意度

为强化员工技能知识水平，提高事故处理能力，今年以来，国能龙岩发电公司扎实开展仿真机培训，将仿真机培训工作落到实处，实现“学到精处、干到实处”。该公司运行各值人员结合安全生产工作实际，充分利用现有的仿真机资源，高度重视和积极开展仿真机培训工作，进行有组织、有计划的上机培训工作。细化

为进一步提升供电所工作负责人的业务技能和安全管理水平，4月10日，国网涡阳县供电公司组织各基层供电所30多名工作负责人前往该公司马店供电所申庄台区，开展低压生产计划现场作业观摩学习活动。此次活动以“更换并勾线夹”实操为示范，通过现场指导与交流，强化标准化作业流程和安全规范意识。在当日

在纵横交错的管排间，身着连体服的他不断调整着姿势查找隐蔽缺陷。在创新创效的舞台上，巧用组合技的他持续调整着细节培育科创果实。用脚步丈量责任，以创新诠释担当。吴宇炀常说：“安全是底线，创新是阶梯，团队是根基。”这份执着与热忱，不仅点亮了防磨防爆的“安全灯”、点燃了成长成材的“奋斗火

“霞子、侠子、匣子”是一个人的绰号，到底是哪一个呢？经过求证，“霞子”应该是对的，但经过了解，好像三个都对，暂且我们先对号“霞子”。“霞子”真名殷荣霞，赵石畔项目部电气专业检修工，一个地道的陕北姑娘，1米6左右，梳个大辫子，大眼睛，两腮略带一点风沙红，肤色看着很健康，用含蓄一点的词

大年初一清晨，迎着新年的第一缕阳光，石勇和6名同事一起，驱车40多公里，赶往我国最大的“线性菲涅尔”光热综合能源示范项目——三峡能源哈密百万千瓦“光热+光伏”一体化综合能源示范项目（简称哈密“光热+光伏”项目）光热储能电站的建设现场。▲在新疆哈密的茫茫戈壁上，10万千瓦“线性菲涅尔”光

为全面提升全省不停电作业队伍的业务技能与创新能力，最近，国网江苏省电力有限公司工会组织不停电作业创新工作室联盟前往山东淄博公司、东营公司等兄弟单位开展专业交流，为公司的高质量发展注入了新的活力与智慧。在日益激烈的市场竞争和不断升级的电力服务需求下，国网江苏省电力有限公司工会组织的

寒风凛冽，凝冻来袭，发耳公司迅速行动，精准施策，以“加减乘除”四字诀全力应对凝冻天气，开启设备防护与安全生产保障行动。加防布控除冻险，筑牢安全“加”护墙。该公司秉持“生命至上安全第一”理念，全面加强设备防寒防冻举措与巡检力度，切实提升安全生产管理水平。以“冻险归零”为导向，坚持“

近日，天顺海工广东陆丰基地，收到天津港航工程有限公司发来的感谢信。天津港航对天顺海工坚持“敢于担当、精准交付”的价值理念、坚持把履约放在首位、高标准高质量完成建造工作，表示了充分的肯定和感谢。天津港航指出，自开工以来，面对项目工期紧张、周边资源配套受限、雨季问题影响等诸多困难和挑

近日，电力调度中心结合冬训要求和班组培训计划，组织各县公司开展配电自动化主站系统应用技能评估，旨在检测阶段性培训、学习成果。本次评估以强化系统深化应用、提高调度业务技能为目标，通过线下实操的形式开展。内容以系统馈线自动化、晨操预置、终端保护定值修改、远程下装和激活等为基础，同时针

为切实提高公司各岗位消防设施操作人员的消防安全知识和业务技能，确保消防设施操作员持证上岗，强化人员的现场管控能力，防患事故风险，近日，国能晋江热电公司组织开展消防设施操作员职业技能鉴定培训。此次培训以中级消防员操作员教学培训大纲为依据，围绕防火基础知识及火灾自动报警系统、消防供水

为进一步提高公司安全生产管理水平，扎实推进安全生产反违章工作落实落地，最近，盐城供电海翔电气公司组织专业培训师前往滨海润电项目部开展“送培训到驻地”安全活动，“零距离”向施工人员讲解施工安全知识，进一步提升全员安全意识，筑牢安全防线，全面抓好安全教育培训的协调、指导、监督、评价和

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）”。不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题？”，中国南方电网有

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”，国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示，

“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点，就直接咨询服务人员，车库改造需要把电能表移到车库外墙，他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务，下午供电所工作人员就到车库勘察，第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日，讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

北极星售电网获悉，近日，陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见（草稿）》，其中提到，县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营，有序发展多能互补项目；健全多能源发电协同调度机制，统筹优化调峰电源运行，保障新能

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。