来源：荆州日报2015-08-12

把柜台搬到居民家门口在荆州城区，荆州公司客户服务中心设有专变营业厅3个、公变营业厅6个，承担着城区28万多客户的抄表收费、用电报装、业务变更、信息公告等供电服务工作。

来源：供用电杂志2015-08-11

智能电网大数据结构复杂、种类繁多，除传统的结构化数据外，还包含大量的半结构化、非结构化数据，如客户服务中心信息系统的语音数据，设备在线监测系统中的视频数据与图像数据等。...电力企业内部数据源主要包括广域量测系统(wams)、数据采集与监控系统(scada)、在线监测系统、用电信息采集系统、生产管理系统、能量管理系统、配电管理系统、客户服务系统、财务管理系统等;电力企业外部数据源包括气象信息系统

来源：供用电杂志2015-08-11

智能电网大数据结构复杂、种类繁多，除传统的结构化数据外，还包含大量的半结构化、非结构化数据，如客户服务中心信息系统的语音数据，设备在线监测系统中的视频数据与图像数据等。...电力企业内部数据源主要包括广域量测系统(wams)、数据采集与监控系统(scada)、在线监测系统、用电信息采集系统、生产管理系统、能量管理系统、配电管理系统、客户服务系统、财务管理系统等;电力企业外部数据源包括气象信息系统

来源：中电新闻网2015-08-06

作为两江改造工作的重要助力，为了配合好曲靖市专项工作的工程开展，秉承电力筑基础，优服树品牌的理念，曲靖供电局在接到相应用电申请后，由客户服务中心牵头，迅速组织客户经理开展现场查勘工作，积极配合相关建设单位

来源：国网浙江省电力公司2015-08-06

目前，舟山公司客户服务中心共建设了岸电桩34个，全年接电船舶达1000艘次，累计增售电量约890万千瓦时，增加售电收入约700万元，节约燃料成本280万元，减少二氧化碳、硫氧化物等污染物排放达600吨，...舟山是中国首个以海洋经济为主题的国家级新区，拥有得天独厚的深水港口和航道资源优势，随着江海联运服务中心建设，舟山将打造成21世纪海上丝绸之路与长江经济带的纽带，成为一带一路和长江经济带两大国家战略的重要组成和战略支撑

来源：国网浙江省电力公司2015-08-06

目前，舟山公司客户服务中心共建设了岸电桩34个，全年接电船舶达1000艘次，累计增售电量约890万千瓦时，增加售电收入约700万元，节约燃料成本280万元，减少二氧化碳、硫氧化物等污染物排放达600吨，...舟山是中国首个以海洋经济为主题的国家级新区，拥有得天独厚的深水港口和航道资源优势，随着江海联运服务中心建设，舟山将打造成21世纪海上丝绸之路与长江经济带的纽带，成为一带一路和长江经济带两大国家战略的重要组成和战略支撑

来源：亮报2015-08-05

2013年7月，由国网江苏电力营销部负责人牵头，由营销部各处室、地市公司营销部、省信通、客户服务中心以及开发公司的负责人、业务专家、开发人员组成的一个微服务微信讨论群成立。...何维民是国网江苏电力客户服务中心副主任，自2013年8月国网江苏电力微信平台上线以来，他经常能从身边的朋友和用电客户那里听到类似的话。互联时代的到来和移动智能终端的迅猛发展让玩微信成为了一种时尚。

来源：电缆网2015-08-03

亨特斯维尔工厂非常匹配南方电缆位于美国、加拿大、墨西哥、洪都拉斯和中国的制造工厂和客户服务中心。

来源：云南网2015-07-31

于2015年6月10日举办了需求侧管理培训班，市场营销部、客户服务中心、红塔分局以及八县公司相关人员参加培训。...内外兼修 开展多种节能主题活动为贯彻落实全国节能减排工作,增强全社会生态文明观念，动员社会各界积极参与资源节约型、环境友好型社会建设，玉溪局认真做好对客户的节能宣传和节能服务工作。

来源：国家电网报2015-07-31

此前，一般客户自建业扩工程需由所在地市供电公司进行初期设计审查、竣工验收，按环节流程分次申报至省公司营销部和省客户服务中心，再由省公司营销部和省客户服务中心组织相关专业部门再次进行设计审查和竣工验收。

来源：国家电网报2015-07-28

国网甘肃省电力公司组建了兰州供电公司兰州新区分公司及客户服务中心，整合服...国网甘肃电力要求兰州新区的电网建设做到路通电通，大力服务新区招商引资。

来源：国家电网报2015-07-23

接到高铁建设部门申请，北票供电立即将情况上报朝阳供电公司，接到报告的朝阳供电各相关单位马不停蹄地转起来，市县两级供电公司客户服务中心人员到现场进行查勘，经研所落实方案设计中铁五局、中铁十六局的42处用电申请...，抓落实改进服务策略，针对不同客户群体，优化服务方式，用心服务辽宁地方经济发展。

来源：新金融观察2015-07-20

据官方资料显示，国网商城是国网公司电子商务平台建设的核心内容，也是国网重点建设项目之一，由国网公司客户服务中心承建。...2012年9月3日，国家电网客户服务中心奠基仪式在天津市东丽开发区举行，当时天津重点招商引资项目就包括了国网的电子商务网站。

来源：国家电网报2015-07-13

总部大数据平台将于7月底上线，并率先承载国网客户服务中心新型客户服务业务型态应用场景。...，减少客户的等待时间，实现南(北)分中心客户部座席人员和省(市)公司远程工作站资源的合理调配，辅助提升客服中心主动服务质量、降低客户投诉风险。

来源：姚安供电有限公司2015-07-09

下一步，该公司客户服务中心还将对走访过程中了解到的情况进行集中归纳和整理，并在规定工作日内对企业反映的各类问题进行协调解决。...在走访过程中，该公司客户服务中心工作人员每到一处都与企业负责人详细了解当前生产、用电情况及潜在的电力和节能需求，向企业客户介绍今年电网迎峰度夏期间电力供应情况，宣传有序用电形势，鼓励大客户在用电高峰期避峰用电

来源：新华网新闻频道2015-07-08

为确保工程如期投运，国网昌吉供电公司营销部组织检修公司、客户服务中心相关专业 提前介入、提前了解、提前参与，在工程前期开展对施工现场的安全监督与管控，对现场施工和设备安装工艺进行监督及随工验收，确保了该工程的顺利投产

来源：红网2015-07-03

7月1日，国网张家界供电公司客户服务中心市场室人员来到张家界荷花国际机场，对机场电能替代项目进行跟踪推进。张家界荷花国际机场电蓄冷离心机工程是张家界供电公司推进电能替代项目的示范工程。

来源：国网湖北省电力公司2015-07-03

湖北公司高度重视，针对两项目工程量大、时间紧、电网建设协调难度大，成立了工作专班，迅速启动了报装动车服务机制，抽调营销、发策、调度、运检、计量等部门现场联合办公，不断优化供电方案，该公司客户服务中心对其采取边建设边完善资料的方式

来源：云南低碳经济网2015-07-02

6月30日，经过泸西供电有限公司市场营销部、客户服务中心、中枢供电所相关人员协同验收，泸西县居民张树平的分布式光伏发电项目符合并网条件，正式并入泸西电网。...这对于节约传统的发电资源，保护环境，推广新能源的开发和利用起到了积极的示范作用，泸西供电公司将持续为该类项目提供优质服务，助力泸西经济又快又好向前发展。

来源：中电新闻网2015-07-01

曲靖供电局市场营销部主任太红波介绍说，这项工作给她们带来了6项新的工作任务：一是负责督促、协调客户服务中心做好客户工程带电作业项目申请，编制客户项目带电作业计划;二是负责营销项目带电作业项目申请，编制营销项目工程项目带电作业计划