来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-10-10

据了解，从9日30日晚8时至10月8日12时，奈曼局95598呼叫中心仅接到11起报修电话，同期相比大大少于往年，且这11起保修事故全部得到及时处理。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-09

我所没有接到报修电话，巡视线路正常。我所的线路非常正常没发生一次停电现象。电话一个接着一个向局里汇报。...该局，由于在两节前采取了全员出动、全力以扑对辖区的线路、杆塔、变台、配电变压器进行了特巡；查出隐患及时消除；强化设备运行维护；落实安全生产和优质服务工作责任；同时储备了足够的电力物资材料；全局及供电所电话

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

唱响奉献之歌国庆中秋双节期间，阿尔山地区旅游人数激增，别墅区变台超负荷跳闸，共产党员服务队在接到报修电话后10分钟内就赶到了现场，快速处理完故障后恢复了供电，得到了用户及游客的广泛好评。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-08

95598客户服务热线电话呼入总量为5915个，其中转人工电话1545个、故障报修电话144个，故障受理137件，回访客户98件次。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-04

当晚接到95598报修电话后，大龙供电所值班人员姚聂、杨先海等人带上应急手电立即到达现场查找故障点。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-29

此次推出用电联系卡可分为1万伏电压以上的专用变用户和大综用户，每张用电联系卡有正反两面，在鲜艳的国家电网标志下、鲜红艳的红船服务队的标志看起来夺目，府下方用正楷不仅祥细地写有供电局线路工区名称，24小时报修电话

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-22

晚9时23左右，阿尔山市气象局值班人员宝力高打来报修电话，说雷雨后阿尔山市气象局气象监测设备缺相。接到电话后，该局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-09-21

一个惯常的报修电话，一次平常的事故检修，一次常见巡线经历，写满了这个毛头小伙日复一日，年复一年的工作表。特殊的工作，使他很难顾及家里，妻子在街道办事处上班，也经常下乡，家里六岁的女儿就无人看管。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-20

电话那头心急如焚。9月17日18点07分，当晚值班的海宁市供电局盐官供电营业所营业班班长王荣华接到海宁盐官镇新星村书记应娟梅打来的报修电话，挂下电话，老王立即与同事唐强拎起工具包驱车赶赴现场。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

还有一次，乌兰哈达供电所里的报修电话突然响了起来。原来是胡力斯台3队张大娘打来了，她说现在家里没电了，水泵用不了，圈里的一群山羊渴得一直在咩咩的叫。...乌兰哈达镇胡力斯台嘎查村民 白金成说：9月11日，我家突然停电，我给乌兰哈达供电所打了电话，供电所党员服务队的电力工人放弃午休时间很快就到了我家，用最快的速度修好了线路，几分钟不到我家里的深水井电闸一合又重新打出水来

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-09-19

近日，几名居民面带笑容、手拿锦旗来到了满洲里供电局局长办公室，锦旗上面热情服务不辞苦、风雨无阻送光明十四个烫金大字熠熠生辉9月3日中午12时22分左右，满洲里供电局急修班接到报修电话：扎赉诺尔区沈阳楼

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-09-19

强化故障报修提升优质服务水平。为了舒缓农牧民等待的焦急情绪，所内电工在接到报修电话后，及时安抚用户并了解故障情况，第一时间内赶赴现场，排除故障恢复送电。...因营业厅位置较为偏远，一些孤寡老人不方便交费，电工们就自己垫钱，再拿收据上门收费，甚至有些老人们家电出问题了，或者电话没费了，也会打来电话求助，电工们都会尽力帮助老人们解决实际困难，成为了孤寡老人的贴心人

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-11

情急之下，张大勇拨通了牡丹江电业局兴源供电所的值班报修电话，请求支援。接到客户报修电话，该所所长王玉国一边安慰客户，一边组织值班电工火速赶往现场。

来源：浙江省萧山供电局2012-09-08

以往我们都是在所里待命，接到95598工单或报修电话后才会出发，现在不一样了，我们有了智能用电信息采集系统，可以实时监测到变压器和线路的运行情况，一旦发现异常，我们就会立即赶往现场。...刚挂完电话，抢修人员就到了，真是太不可思议了，就好像一直在旁边候着一样。9月7日8时12分，在杭州萧山沿江村17号公用变压器处，一辆95598抢修车的到来，让家住附近的村民王益民惊讶不已。事出有因。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-08

值班员杨忠华接到客户报修电话，立即通知该所所长王玉国。康吉采石厂供电线路是自维线路，维修事宜应由该厂自行处理。放下电话后，王玉国立即联系了王凤宝，询问事故及报修情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-08

9月4日12时，福录供电所值班员丁振文将午饭摆上桌子正准备吃饭，突然值班室报修电话急促地响起来。喂，福录供电所吗？我是东新村烟农王明山，不知啥原因，我家停电了，家里烤烟炉内正在烤制黄烟呢？

来源：浙江省奉化供电局2012-09-06

为了方便解决用电难题，该所党员服务队设立24小时值班，在接到故障报修电话后在最短的时间内到达现场解决问题。另外，党员服务队员还抽出时间向村民宣传安全用电知识，使花生灌溉用电安全到位，确保夺得丰收。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

9月4日中午，阴霾的天空正酝酿这一场雨水，检修(建设)工区接到同盛标准件公司的报修电话，车间在经过一段时间的电压不稳定后完全断电了，负责人十分焦急。...在去现场的路上，两人就根据报修讲述的状况，分析出现可能因素，变压器烧毁、熔丝烧断。到了金城北路之后，两人首先检查了外部跌落式熔断器情况，确认运行情况正常后便进入公司进行进一步检查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

9月4日11时37分，沈荡供电营业所值班室接到95598工作站报修电话，称沈荡镇尤六村森佳家具厂车间里突然停电了，希望供电所尽快派人抢修。虽然天空不时还下着雨，但事故就是命令。...值班室接到电话后，马上派庄蒉君、顾云华、马跃进三名抢修队员赶赴现场，11时55分抢修队员到达现场，刚到厂房附近，就闻到一股浓烈的烧焦气味。

来源：北极星电力网2012-09-04

当日18时20分，马庄村成功恢复供电，从接到报修电话到抢修完成，前后不到一个半小时。（河南省太康县电业局 庞云鹤）...当日17时，太康县毛庄供电所接到马庄村民停电的报修电话，所长杨富康问明情况后，很快判断出故障点极可能在村北头10千伏电源进线上，由于施工进度的原因，那条计划中的农网改造线路暂时还未动工。