农村文化“走亲”受困 海宁电力复光明解难

3月25日上午，上海市南供电公司热线支持组收到配网故障研判系统发送的故障告警信息，得知乌鲁木齐南路某用户供电设备数据异常，设备可能存在缺陷。热线支持组随即通过移动掌机将故障信息派发至属地化抢修队伍。属地化抢修队伍接到信息后在12分钟内到达现场并根据系统研判结果快速完成了故障勘查和恢复

13号傍晚，受降雪降温天气影响，山西省运城市垣曲县的4条输电线路发生了故障，经过昼夜抢修，昨天晚上其中一条主要的输电线路抢通，今天早晨7点左右，垣曲当地的居民用电逐步恢复。总台记者也是记录下了这场寒潮下70多个小时不间断的抢修接力。这条输电线路的故障地点位于太行山及华山之间的中条山深处

近日，从国网重庆市电力公司获悉，该公司为加强电力保供提升配电网抢修效率打造的关键用户全景监视应用在经过了今年应峰度夏的试用后，收到了良好成效。据介绍，近年来用电密集型居民小区以及政府、交通、医院等电力关键用户发生计划外停电时如何快速抢修、缩短停电时间成为电力供应的重要课题。国网重

“报告值长，机组运行稳定，各部参数正常，温度正常，并网成功。”这时已是深夜22时，重庆渝能集团公司所属千丈岩电厂参加抢修的突击队员在机组并网成功后，紧张的心总算松了下来。千丈岩五级发电站，坐落于巫山县与奉节县接壤的红崖河沟，距庙宇镇约11千米，不通公路，前后高山，在长江水位较低时，只

最近，盐城市遭遇雷暴大雨天气袭击，阜宁县受EF3级龙卷风影响，发生极端天气灾害，乡镇电力设施受到不同程度损坏。盐城阜宁县供电公司第一时间处组织548名抢修人员，236台抢修车奔赴现场，采取分组抢修、分段送电的方式，仅用了不到一天的时间，就恢复了受灾区域90%以上影响用户。读来笔者生出许多感慨

9月1日早上，载有498套电能计量箱的货车缓缓驶入国网廊坊供电公司物资部院区。至此，该公司采购的第一和第二批抗洪应急物资已全部到货，连续奋战了一个月后，物资保障工作取得了阶段性成果。未雨绸缪沉着应战做好打硬仗的准备7月28日接到河北省防汛抗旱指挥部通知后，国网廊坊供电公司物资部就密切关注

8月17日，中共中央政治局常务委员会召开会议，研究部署防汛抗洪救灾和灾后恢复重建工作。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。会议强调，各有关地区、部门和单位要始终绷紧防汛救灾这根弦，始终把人民生命财产安全放在第一位，以“时时放心不下”的责任感，慎终如始做好防汛抗洪救灾各项工作

记者8月7日从国网黑龙江省电力有限公司获悉，该公司自主开发的“龙江电助手”平台正式上线5个月以来运行良好。该平台通过实时监测各台区实际运行情况，为精准抢修提供支撑。在近期的防汛抢修中，该平台也为现场抢修工作提供了数据支撑。3月1日，国网黑龙江电力“龙江电助手”平台上线。该平台汇聚用电

华北、东北等地防汛抗洪救灾工作正在加紧进行。国家电网组织多支抢修保供队伍，全力开展抢修复电工作，受灾地区电力设施加速恢复。8月9日，北京召开防汛救灾工作情况新闻发布会。特大暴雨对山区基础设施破坏严重，国网北京电力迅速组织人员、调配物资开展抢修工作。8月4日恢复16个小区供电，截至8月8日

针对当前汛情形势，国家电网迅速调配支援人员、装备、物资，在北京、河北、黑龙江、吉林等多地灾区抢修前线，全力以赴抢修复电。在北京受灾严重的房山、门头沟区域，国网北京电力从各区调派4620名抢修人员、109辆发电车、430多台小型发电机、22批次电力物资到灾区抢修前线，全力开展抢修。截至8月7日8

连日来，为应对多地极端降雨影响，国家电网统筹调配应急抢修力量，在北京、河北、吉林、黑龙江、辽宁等多地组建抢险队，全力以赴抢修保供电。据了解，国家电网已从国网天津、河南、陕西、甘肃电力等多家单位抽调人员，组建近20支抢险队，携带应急发电车、大功率发电机、移动变电站等设备紧急跨省支援河

华润电力风能(佳木斯)有限公司尖山、龙岗、迎东白台子一期、迎东二期、驿马池风电场2022年-2023年风电机组叶片抢修服务招标公告招标公告SZBGG2022050181号华润守正招标有限公司受招标人委托，对华润电力东北大区2022年度第14批招标华润电力风能(佳木斯)有限公司尖山、龙岗、迎东白台子一期、迎东二期、

1月31日，济源供电公司丰源电力有限公司市场部接到豫光金铅的故障报修，立即组织人员对10千伏周园豫光支线线路进行抢修，经过12小时的奋战，于当天18时，恢复供电，全力保障客户安全可靠用电。（杨战营）

入冬以来，国网河北省电力有限公司把保障“煤改电”客户温暖度冬作为抓好供电服务领域突出问题整改的重要举措，以客户为中心找准找实问题，实施有针对性的整改措施，优化供电服务。1月13日，河北省沙河市新城镇后河村，室外北风呼啸，村民常星飞家室内却温暖如春。“前几天，我家的电炉子一开就跳闸。

国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准日前在上海通过评审，未来上海城市电网的抢修服务将向更好方向发展。作为提升增供电可靠性最直接、有效的措施，开展配电网不停电作业能最大程度地降低电力抢修对正常生产和生活的干扰，提升供电服务满意度。为此，上海质量管理科学研究院、国网上海市电力公司

日前，国内首个配电网不停电作业抢修服务认证标准在沪通过评审。今后上海城市电网的抢修服务将由更快向更好发展，上海公用事业服务品牌的内涵也将得到丰富和提升。近年来，随着社会经济高速发展和人民生活水平提高，上海对于城市电网高可靠性运行的要求日益迫切。作为提高供电可靠性最直接有效的措施，

这张服务卡，有台区电工、供电所长，还有你们95598服务监督、故障抢修电话，等于给群众用电提供了四个保险，真是太方便了12月7日，国网河南扶沟县供电公司汴岗供电所李庄台区客户轩起云对前来发放联系卡的台区电工李团结说。扶沟县公司着力提升服务质量，优化服务平台，拓宽服务渠道，扎实开展供电服务

贵州省遵义凤冈县因茶而富，因茶而名。2004年以来，凤冈锌硒茶荣获“中国富锌富硒有机茶之乡”、“贵州三大名茶”、“中国驰名商标”等荣誉称号。随着茶产业在凤冈的发展，地处“茶海之心”的永安、新建两镇用电量迅速上升，永安供电所应运而生成为茶乡“电保姆”。该所成立3年多来，年年被凤冈供电局和当地政府评为“先进集体”，2013年荣获贵州电网公司“廉洁高效、为民服务”供电所、“规范化建

为更好的兑现供电服务承诺，进一步提升配电抢修优质服务水平，为广大电力用户在“双节日”期间可靠供电提供保障，国网鄂温克旗供电公司强化配电抢修标准化管理，修编配电抢修考评管理办法，加强组织领导，明确责任分工，从组织上、制度上保证配电抢修规范化管理。首先，强化人员服务意识。以客户需求为中心，加大抢修服务工作力度，坚持“首问责任制”，让每位员工都要清楚，无论怎样，都要保证第一时间为用户恢复送电。其次，提升服务标准，从服务行为、礼貌用语和人员着装方面进行全过程管控，彰显国家电网公司形象。第三，成立配电抢修服务小组，

今年夏季以来，鄢陵县电业公司切实履行供电企业的社会责任，深入践行“你用电、我用心”的服务理念，为鄢陵县经济社会发展供好电、服好务，赢得了当地政府和人民群众的一致称赞。倾情奉献 让客户享清凉迎峰度夏期间，鄢陵县电业公司抽调160多技术骨干，组成了16支“花都之夏抢修服务队”，实行24小时值守制度，以快速、及时、主动的服务，日夜兼程处理突发故障。8月14日晚21时，鄢陵县城区北大街浴池台区配电变压器突然起火，致使近200户居民家中停电。“花都之夏抢修服务队”紧急出动，第一时间赶到了事故

8月7日，一辆满载西瓜的四轮拖拉机开进了尉氏县供电局岗李供电所，岗李乡韩佐村钢厂的朱经理笑呵呵的从车上下来，握着所长彭飞的手激动地说：“以前我对供电所工作不理解，误会你们了，大热的天，我拉来一车西瓜来表达我的歉意。”原来，2日16时20分，一场大暴雨袭击岗李镇，造成该乡10KV线路跳闸。岗李供电所职工迅速出动，分三路冒雨查找线路故障点，这时，值班员接到韩佐村钢厂朱经理的电话：“你们不打招呼怎么就停电了，我们工厂正在生产，快点送电。”说完，不等值班员解释便挂断了电话。经过抢修人员仔细巡查，很快查明原来是大风

“活了这么大把年纪，还没上过电视呢，今天得抓住机会露个脸。”7月9日，在杭州萧山新塘街道董家埭社区的一幢居民楼内，一台摄像机的出现，让楼里的居民倍感新鲜。事情还得从当天早些时候说起。“连日的高温，让居民的供电设备倍受考验，各街镇低压供电故障时有发生，刚成立的低压供电抢修服务站，如何守护居民‘放心电’?”9时15分，杭州萧山广播电台记者张磊带着疑问来到了萧山供电公司农村低压供电抢修服务站。“刚刚听到外面表箱处‘啪’的一声，家里就没电了。孩子还小，禁