来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-01-11

昌都市卡若区约巴乡人民政府党委书记加永洛珠和约巴乡巴洛村村长格来昂加将一面印有“情系百姓解民忧倾心为民办实事”的锦旗送到了国网昌都供电公司客户（供电）服务中心，对国网昌都供电公司及时解决变压器烧坏导致村民无法用电问题表示感谢

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-11

同时，济源供电公司加强与客户信息沟通和日常联络，建立高效服务平台和实时对接机制，及时解决客户用电问题，服务购物商场可靠用电，满足客户经营需求。（李建国）...，杜绝因电气设备老化、日常用电不规范、问题治理不到位等引发的用电故障。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-01-11

，帮助用户解决了用电问题，保障了线路、设施运行安全稳定。...小孩的家庭，解析各类家用电器、取暖设备、漏电保护器使用注意事项，让他们了解安全用电的重要性，以便达到安全用电目的。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-10

同时，济源供电公司强化供电优质服务工作，采取电话联络、微信沟通、上门走访等方式，加强日常对接，及时了解客户情况，解决用电问题，提高负荷“尖峰”下的供电安全性和可靠性，切实满足冬季电力需求，保障居民用电无忧

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-09

“咱们的锅炉设备用电一切正常，你们有什么用电问题就联系我们，我们第一时间会赶到现场。”1月5日，在济源一家属院小区锅炉房，济源供电公司焦裕禄党员服务队队员对锅炉设备用电情况进行仔细检查。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-07

发放供电服务联系卡，遇到用电问题，供电所服务人员随叫随到。同时开辟“绿色通道”，快速办理菜农业扩报装需求，解决菜农用电难题，全力护航冬季“菜篮子”用电安全。...“这两天寒潮来袭，我还真担心出现用电故障，影响大棚采暖，没想到供电公司员工亲自上门帮助我们查找用电安全隐患，并及时帮助消除了大棚用电线路安全隐患。太感谢你们了！”

来源：文昌市广播电视台2021-01-07

此外，文昌市生活垃圾焚烧发电厂二期（扩建）项目的建成投产，不仅可以满足全市垃圾处理需求、提升文昌市的生活垃圾“无害化、减量化、资源化”终端处置能力，还能为解决全市居民生活用电问题发挥重要作用。...据统计，文昌市2019年居民生活用电量37885.73万千瓦时。当前，文昌市生活垃圾焚烧发电厂项目年处理生活垃圾量21.9万吨，年度发电量可达1.1亿千瓦时，约占全市居民生活供电量的29%。

来源：文昌市广播电视台2021-01-07

此外，文昌市生活垃圾焚烧发电厂二期（扩建）项目的建成投产，不仅可以满足全市垃圾处理需求、提升文昌市的生活垃圾“无害化、减量化、资源化”终端处置能力，还能为解决全市居民生活用电问题发挥重要作用。...据统计，文昌市2019年居民生活用电量37885.73万千瓦时。当前，文昌市生活垃圾焚烧发电厂项目年处理生活垃圾量21.9万吨，年度发电量可达1.1亿千瓦时，约占全市居民生活供电量的29%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-07

以服务为导向，在各乡镇供电所分别成立流动服务队，主动深入农户巡查用电设施，对农村地区行政村的客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电情况细致检查，帮助客户解决用电问题，做好陈旧导线、老化开关等用电隐患的督导整改工作

来源：国网伊犁供电公司2021-01-06

对伊宁县教育局和4个考点管辖区域进行用电安全隐患排查，一对一细致检查考点范围的重点线路、用电设施，并督促协助用户及时处理有关用电问题，为此次考试所涉及考点做到全方位护航。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-05

“一直以来，供电公司都对走马塘村的用电情况非常上心，任何用电问题只要一个电话，马上就能解决，真的是特别感谢。”60年代走马塘村第一任书记、目前已75岁高龄的陈女士夸赞道。...随着游客的逐步增加，用电需求迅猛增长，几年来，供电公司共对该村的电力设施进行了6次整改，变压器数量由最初的2台增加到目前的8台，充分满足了当地居民的用电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

以服务为导向，在各乡镇供电所分别成立流动服务队，主动深入农户巡查用电设施，对农村地区客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电情况细致检查，帮助客户解决用电问题，做好陈旧导线、老化开关等用电隐患的督导整改工作

来源：《人民日报》2020-12-31

2015年底全面解决了无电人口用电问题，近年来实施了小城镇中心村农网改造升级、平原农村地区机井用电和贫困村通动力电专项工程，2018年以来重点推进深度贫困地区和抵边村寨农网改造升级攻坚。...能源安全是关系国家经济社会发展的全局性、战略性问题，对国家繁荣发展、人民生活改善、社会长治久安至关重要。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-30

“零距离”沟通交流，征求用电方面的意见和建议，对客户下户线、漏电保护装置和基本用电情况等进行细致检查，帮助客户解决用电问题；在排查中，重点检查线路设备负荷、线路接线等情况，对发现的隐患及时记录，明确消缺时间和责任人

来源：宏观经济管理2020-12-30

全面解决无电地区人口用电问题，投资248亿元实施电网延伸和可再生能源供电工程，4000多万无电人口实现用电梦想，电力之光照亮神州大地每一处角落，在发展中国家率先普及人人有电用。...两大攻坚行动，显著提升了深度贫困地区210多个国家级贫困县、1900多万群众的基本生产生活用电条件。

来源：宏观经济管理2020-12-28

全面解决无电地区人口用电问题，投资248亿元实施电网延伸和可再生能源供电工程，4000多万无电人口实现用电梦想，电力之光照亮神州大地每一处角落，在发展中国家率先普及人人有电用。...两大攻坚行动，显著提升了深度贫困地区210多个国家级贫困县、1900多万群众的基本生产生活用电条件。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-25

以服务为导向，在各乡镇供电所分别成立流动服务队，主动深入农户巡查用电设施，对农村地区各个行政村的客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电情况细致检查，帮助客户解决用电问题，做好陈旧导线、老化开关等用电隐患的督导整改工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

单谈起用电问题，居民们就七嘴八舌数落着各种“烦恼”。“小区内部用电出现问题了，常常找不到责任单位来维修。”...用电问题有点烦济源铁路小区建于上世纪80年代，共有5栋楼20个单元240户居民。居民们对小区所处地理位置非常满意，处于济源繁华地段。但随着生活水平的逐渐提高，小区居民对院内的居住环境越来越不满意。

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

通过切实有效的工作，他们已于本月1日前完成了检查任务，消除客户用电隐患133项，解决用电问题68例，发放宣传资料6000多份，切实让群众享受到优质电能带来的获得感。...其间，按照“谁检查、谁负责”的原则，及时消除各类安全隐患，解决用电难题，并结合冬季用电特点和农村客户的不同情况，认真开展用电知识宣传，引导居民安全、规范用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-20

，超前研判可能出现的各种安全风险，现场帮助用户解决用电问题，确保线路设施在高负荷情况下运行安全可靠。...下一步，该公司将继续深化供电服务，坚持以问题为导向，以客户为核心，以管理为抓手，以满足用户用电需求为目标，从细节入手，从小事做起，着力解决用户比较关心的热点、难点问题，保障广大客户亮堂、温暖过寒冬。