国网河南济源供电公司：暖心走访提高客户用电体验

11月18日，广州市工业和信息化局关于延长《广州市供用电安全责任制管理办法》有效期的通知（穗工信规字〔2024〕3号）。解读文件中指出，经评估，《办法》基本实现了落实广州市供用电安全管理责任的预期目的，有利于对广州市供电设备设施、用（受）电设备设施实现无死角的安全监管，防范涉电公共安全风

2024年10月29日，在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处杨齐村菊花田里，国网涡阳县供电公司工作人员正在向群众宣传农村安全用电常识。当前，江淮大地秋收秋种正忙，为保障广大群众秋季生产用电安全，国网涡阳县供电公司工作人员主动深入社区村庄、田间地头，向群众宣传安全科学用电及电力设施保护知识

10月18日，国网会理市供电公司对110千伏白塔变电站组织开展特巡工作，做好电力保障，筑牢安全生产防线，确保辖区群众用电安全。巡视过程中，巡视人员严格遵守设备巡视相关要求，手持红外测温仪对站内各设备室及室外各线路和间隔设备逐一进行巡视、测温、排查，及时掌握供电区域内的线路运行状态和设备

10月11日，洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示，家中突然无电，给他的日常生活带来了极大的不便。接到电话后，陈业军立即与同事驱车前往吴大叔家中。一到吴大叔家，陈业军和同事便迅速投入工作，开始排查停电原因。吴大叔在一旁详细说明了

最近，盐城供电公司召开风险隐患“大排查、大整治、大提升”专项工作专班首次会议，宣贯公司《风险隐患“大排查、大整治、大提升”专项行动工作方案》，明确专班工作要求及相关成员工作职责，并安排近阶段专班工作，着力从根本上消除事故隐患、从根本上解决问题，全力提升隐患整治力度，夯实公司安全稳

最近，从全国电力设施保护工作交流大会获悉，盐城供电公司荣获中国电力技术市场、电力安防专业委员会颁发的2023年度“政企联手、警企联勤”称号。同时，公司安监部制作的电力设施保护动漫宣传片《安途3》获得“电力安防公众宣传片”，配电运检中心《电力设施保护工作之我见》获会议优秀论文三等奖。一

“秋收时要注意用电安全，如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日，在河南济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并义务为农户检修秋收用电设施，解决用电难题，当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季，秋

“真是太感谢你们了，没想到我一个电话，你们服务队员很快就到，还自带空开免费为我们更换，你们电力的服务真是太好了！”9月14日，在洛南县城关街办八里小学尤校长面对国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）的队员们如是说道。9月14日上午8时30分，国网洛南县供电公司八里供电所接到

9月10日，在江北区孔浦街道常洪隧道附近，国网供电公司配网公司项目一部组织施工人员对常洪隧道北开关站开展升级改造工作，保障辖区用户的用电可靠性。据了解，此次老旧环网柜改造工程共涉及常洪隧道北、正大开关站等五个老旧环网柜。原先的旧环网柜已经运行多年，设备老化严重，且未具备配电自动化功

地处长江三角洲前缘的上海，襟江带海，是我国最大的经济中心城市。站在新的起点，上海在创造新时代发展新奇迹的征程上破浪前行。在上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市进程中，国网上海市电力公司做好能源电力保障，助力城市精细治理，服务人民美好生活。立足“世界观察中国电力的窗

夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期，为引导农村居民客户科学用电、安全用电，8月30日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查，宣传安全用电知识。此次进村入户，该所工作人员重点帮助农村留守群众查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器

春节临近，为确保企业客户按时完成节能提效综合改造项目，1月20日，浙江宁波供电公司客户服务中心客户经理孙召洋、钟明祥走进宁波亚洲浆纸业有限公司，积极协调组织亚浆机组改造竣工验收工作。宁波亚洲浆纸业有限公司位于浙江省宁波市北仑区青峙工业园区，是世界上单厂规模最大的包装用纸生产企业之一

近日，世界银行发布《全球营商环境报告2020》，我国营商环境排名跃居全球第31位，比去年提升15位。其中，“获得电力”指标提升至第12名，保持了国际领先水平。这是“获得电力”指标继去年从第98名跃升至第14名后，再次创下的佳绩。“获得电力”指标是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标之一，

9月27日，海南电网公司电力科学研究院联合海口供电局美兰供电所走进海口市美兰区群上村，向居民宣传云服务智能节能用电。智能用电云服务是由海南电网公司电力科学研究院承接的科技项目，目前已进入试运行阶段，预计年底将通过验收并进行推广。据介绍，智能用电云服务平台的搭建，不仅让用户更直观地了

河南许昌供电公司融合互联网思维、方法、技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，加快供电服务由粗放型向精细型转变。8月1日，河南省许昌市大坑李社区电缆故障，配电抢修人员用40分钟就完成了故障点寻找和隔离。在没有互联网搭建的配电故障寻址手段前，这样的故障寻找一般需要3个小时