来源：国家电网报2023-12-21

5g智能电力客服系统还可实现电力抢修模式的转变。在传统的电力抢修模式中，客户主动提出报修，抢修人员再上门处理。...基于该平台，昆山市供电公司构建完成5g智能电力客服系统，具备与客户可视通话、批量外呼、业务自主查询等多项定制化及场景服务功能。

来源：​铜陵有色电子采购系统平台2023-12-14

线上操作如有问题，可拨打平台客服电话（0562-5860452）。

来源：浙能售电2023-12-14

1.浙江电力零售交易平台https://zjpx.com.cn/zjpx/login2.电e签平台https://pwsign.zj.sgcc.com.cn/sign_web/可添加下方微信客服获取便捷的平台入市办理操作指南

来源：华能集团2023-12-13

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能黑龙江分公司鹤岗电厂2号锅炉改烧褐煤改造工程施工项目标段包1"售价：0元。5.

来源：国家电网报2023-12-13

2022年起，国网福建电力组织营销服务中心与国网客服中心等单位联合，贯通营销2.0系统、财务管控系统数据传输通道，拓展“网上国网”app应用范围，优化分布式光伏电费结算流程、压减结算环节，实现分布式光伏电费结算服务全面线上化

来源：新疆政府采购2023-12-12

utm=sites_group_front.2ef5001f.0.0.f61ec680c91d11edbee32d1b0f8498a2）查看与下载，如遇问题可拨打政采云客户服务热线95763选择人工客服进行咨询

来源：河南省太康县电业局2023-12-11

同时，国网太康县供电公司还备足抢修车辆和备品备件，增加供电服务指挥中心客服人员，24小时响应客户需求，及时解决用电难题，确保故障发生后，能够及时响应、快速处置。

来源：安庆市公共资源电子交易平台2023-12-06

ca 数字证书有关问题请拨打服务电话：安徽 ca 客服400-880-4959（工作日）。市场主体招标环节和投标环节系统使用服务电话：400-998-0000（8:00-21:00）。

来源：广西电力交易中心2023-12-05

同时积极协调电网企业的调度、营销、计量、客服等专业做好周交易工作推进，聚焦档案、电量等短周期交易关键要素，设计并按日统计4类关键指标，按周编制发布交易工作推进周报，做到各项指标任务闭环管控，从9月初至今

来源：新疆电力交易中心2023-12-04

反馈邮件：xjdljyfk@163.com客服咨询电话：4001895598附件1：12月第一批注册的工商业电力用户名单附件2-7登录新疆电力交易平台查看附件8：下一季度起参与批发交易申请附件9：公示异议反馈单

来源：宝华智慧招标共享平台2023-12-04

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：华能集团2023-12-04

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能德州电厂高灵活性清洁高效2x660兆瓦热电联产项目汽轮机、发电机设备标段包1"售价：0元。5.

来源：广东省人民政府2023-12-04

完善游客服务中心、旅游道路、旅游厕所和旅游景区停车场等配套设施。（四）强化职业技能培训。开展战略性产业集群工人和职业农民技能培训，推动公共实训基地共建共享。加大“农村电商”、“乡村工匠”人才培训力度。

来源：中集安瑞科2023-12-01

城巴最快将于2024年1月起提供氢能巴士载客服务，未来还将设计并引入更多量产型氢能巴士。量产型氢能巴士的储氢量或较首台氢能巴士增加一倍，可在香港路面行驶达400公里，以充分满足每辆巴士每日的运营需要。

来源：川源2023-11-29

专家决策模块支持设备现场故障排查，透过专家系统机器客服，引导用户维修操作技术的查询。

来源：华能集团2023-11-27

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"内蒙古能源集团准大电厂2×100万千瓦煤电一体化扩建项目启动锅炉设备采购"售价：0元。5.

来源：中国政府采购网2023-11-27

1.采购人信息名称：河北遵化经济开发区管理委员会本级地址：河北省遵化市金卓游客服务中心7层联系方式：0315-52019982.采购代理机构信息（如有）名称：遵化建业招标有限公司地 址：遵化市火车北站联系方式

来源：南方电网报2023-11-24

该标准将为业界推进传统电力服务与智能客服融合、创建“人机协同、高效便捷”电力智能客服体系提供指南。...11月7日，广东电网公司牵头起草的中国管理科学学会团体标准《电力智能客服卓越服务运营指南》通过审查，标志着国内电力领域首个智能客服标准完成了最后的审核流程。

来源：南方电网报2023-11-24

、证照识别、用户画像等场景应用提供模型训练能力，力争智能客服机器替代人力比例达85%及以上。...、优化提升数字营业应用、强化数智技术与装备保障能力等方式，加强政企协同与数据共享，升级打造适应现货模式下南网区域统一电力交易平台，推广人工智能技术赋能用户服务，采用大模型多模态、情绪识别等技术，为智能客服

来源：宝华智慧招标共享平台2023-11-23

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。