来源：河南商丘公司2011-05-16

此次暗访，重点针对电价执行、电费电价电量“三公开”情况、群众用电满意度、农电工优质服务、标准化供电所建设、95598信息平台、业扩报装和服务流程等。...但检查中也发现了一些问题，如95598功能发挥不够全面、个别农村低压台区电价公布不够及时规范、临时用电管理不够细致等。

来源：陕西洛南供电分局2011-05-16

今年以来，陕西洛南供电分局抓住国家新一轮农网改造升级工程的实施，积极争取项目解决边远山区群众用电难和低电压问题。...5月10日大清早，陕西洛南石坡供电所院内“噼里啪啦”响起一阵急促的鞭炮声，引来了不少群众前来围观。

来源：凤台供电公司2011-05-11

由于凤台地区煤矿开采导致的特殊地理形势，塌陷状况在凤台地区普遍存在，这给农村居民供电带来了很大困难，地处张集地区钱庙乡，采煤沉陷情况尤为严重，线路架设供电困难重重，当地群众用电状况堪忧，为解决钱庙地区居民客户生活生产用电

来源：额尔古纳宏源电力公司2011-05-10

2009年随着额尔古纳经济的迅猛发展和人民群众用电的不断增长，变电站进行了增容改造，新增加20000kva主变1台，更换了110kvsf6开关4台，35kv真空断路器5台，10kv真空断路器9台，35kv

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

4月20日16时，巡检供电所完成了施工任务，恢复了供电，该台区33户138名群众用电有了保障。...4月20日，商洛供电局洛南分局巡检供电所完成了竹峪沟台区配电变压器的迁移，消除了该台区原配电室漏雨的缺陷，33户138名群众用电有了保障。

来源：界首市光武镇信息站2011-04-19

为了保证群众用电，不误生产、生活，光武供电所组织全所电工，加班加点，吃住在施工现场，保证每个村一周内完成线路改造。...升级改造后的电力，可保证群众办厂、办企业，发展经济，保证农户家庭各类电器正常使用，不再会发生拉闸限电现象，将有力推进新农村建设。

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

对供电营业厅内外进行装修，建立了vip客户服务室，增设了交费查询系统，实行客户刷卡缴费与自主缴费相结合的方式，满足了群众用电缴费的要求，开通了残疾人服务通道，进一步完善了服务功能。...该所从开始的优质服务、满意服务逐步提升到主动式服务，对政府重点项目提前介入，重点服务，为地方经济发展提供了良好的用电环境及坚强的电力保障。

来源：沂源供电公司白先锋2011-04-01

在徐家庄供电所，像这样一些不起眼的工具材料，工作人员的工具包里都随时准备着，报修时随时用得着，既方便了人民群众用电，又提高了线路安全运行系数，提高了供电服务的知名度，加强了供电企业与客户的良好关系，也树立起了国家电网人的新形象

来源：世界能源网2011-03-25

、电工素质差)、三难(设备维修难、群众用电难、电费回收难)局面也得到了有效的扭转。...在这过去的五年里农村的用电形势已经取得了彻底的改善三乱(乱加价、乱收费、乱摊派，三电(权力电、关系电、人情电)现象得到了有效的遏制;旧体制下形成的管理'农电管理中特有的一乱(用电秩序乱)、二差(设备状况差

来源：慧聪电气网2011-03-25

但由于部分电缆缺乏明显的地面标识、埋深标识和走径图，遭到破坏的现象日趋严重，既给供电企业增添了负担，也给人民群众用电带来极大的不便。因此，加强地埋电缆的管理和维护显得越来越重要。...政府部门、居民小区、用电企业等都应负起相应的责任，只有齐抓共管才能解决这项社会问题。

来源：海拉尔供电局2011-03-21

杜主任对海拉尔供电局地调、配电的工作给予了充分的肯定，勉励大家要搞好呼伦贝尔市中心城区的配网建设和维护工作，切实保障供电可靠性，为地区经济建设和群众用电做好服务。（杜艳军 郭茵）

来源：商洛新闻网2011-03-20

据了解，今年商洛市将投资1.38亿元进行农网升级改造，解决6万多群众的用电难题。目前工程设计和招标等工作已经完成，其它工作正在紧张有序的进行。...自1993年通电以来，电压一直不是很稳定，严重影响了人民群众的生产生活，尤其最近几年，随着家用电器的增多，这一问题更加突出。提起电压不稳，村民们一肚子委屈。

来源：灵宝市电业局2011-03-02

为了尽快恢复群众用电，抢修人员背起工具，踏着十几公分厚的积雪，步行三公里山路，来到了故障现场，随即展开抢修。...“这是我们应该做的，只要群众满意，我们再怎么辛苦也值得！”(曾洋尚锐华)

来源：互联网2011-02-22

你们要继续尽到保电责任，敞开供应村民浇灌用电，服务好地方经济发展，服务好人民群众用电。”...各单位积极行动，采取各种措施确保抗旱用电，受到政府领导及群众称赞。2月18日，河南电监办专员匡宝珠到新乡市原阳、封丘两县督导抗旱浇麦工作。

来源：英大网2011-02-22

你们要继续尽到保电责任，敞开供应村民浇灌用电，服务好地方经济发展，服务好人民群众用电。”...各单位积极行动，采取各种措施确保抗旱用电，受到政府领导及群众称赞。 2月18日，河南电监办专员匡宝珠到新乡市原阳、封丘两县督导抗旱浇麦工作。

来源：中国广播网2011-02-21

据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，新疆加大农村电网投资力度，解决偏远无电地区群众用电，为农村发展提供可靠电力保障。...这项投资2700万元的通电工程5月投运后，将彻底解决该区域1679户、7763名哈萨克牧民的用电问题。

来源：青海省电力公司2011-01-28

他表示，春节是一个关键时期，电力公司一定要组织协调好，加大力度，做好春节保电措施，出色的完成保电任务，确保广大人民群众用电安心、放心。...你们在应对近期出现的电力短缺问题上，坚定地站在青海发展的大局上考虑问题，保证了电力可靠供应，保证了用电安全。骆惠宁省长对公司“十二五”发展思路表示赞成。

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-26

谁说老马不如驹1月2日，松桃县寨英镇因故障停电，群众用电告急，该镇10千伏线路严重覆冰，多处发生断线、倒杆等故障，造成该镇部分居民停电。得知消息后，李明汉就跟随抢险突击队立即赶赴寨英镇。

来源：浙江省建德市供电局2011-01-24

这个寒冬，虽然冰天雪地，但是电力工人‘保人民群众用电’的满腔热情足以融化这冰天雪地，这个寒冬，虽然冷酷无情，但是电力工人奋战抢修的行动足以温暖人心。（叶宏彪）...线在大家的祈祷下顺利送电；当江南支线特巡完毕，没有发现导线断落，倒杆的明显事故迹象之后，领导决定送电试试看，于是大家仍然畏缩在寒风中，等待送电后的结果，5分钟后，接到送电人员电话，抢修队被告知已经能够正常用电了

来源：互联网2011-01-10

供电所员工告诉栗战书，凝冻期间，他们紧密联系地方政府，依靠群众对乡村电线除冰，保障了群众用电。“群众生活不受凝冻影响，这是大事，你们这种做法很好，值得推广。”说完，栗战书也拿起竹竿加入了除冰队伍。