来源：河北省电力公司2008-04-17

　　“今年一季度，河北省电力公司售电量比去年同期增长16.58，增速创近20年来新高，预计全年售电量将突破千亿大关”这是记者近日从河北公司营销部门获悉的信息。 　　...据了解，去年以来，河北南网电力供需形势发生转折，河北公司及时调整营销策略，积极开拓电力市场，扎实推进“能源替代”工程，增供扩销工作取得了显著成效，主要措施：一是健全增供扩销制度体系，制定了市场开拓管理办法和增供扩销实施意见

来源：甘肃省电力公司2008-03-27

公司在5月前建立“重要用户预警服务”机制，即：在电网n-1运行时，由调度系统及时通知营销系统，由营销部门通知重要用户做好应对电网紧急情况的防范准备和安全措施。...在营销监管系统建立可深度查询所有报装业务的平台，通过营销监管系统随机抽取各类报装业务，根据系统中记录的客户信息进行客户回访，征询客户对报装服务的意见与评价。

来源：四川省电力公司2008-03-20

营销部门作为供用电安全隐患排查工作的牵头部门，要继续深化对煤矿、非煤矿山、冶金、危险化学品、电铁等高危客户供用电的安全隐患排查，同时积极向各级地方政府汇报，取得支持，促进客户隐患整改；四是排查治理发电设备安全隐患

来源：中国电力新闻网2008-03-17

建立了以公司分管营销副总经理为组长、各营销部门领导为成员的“一会两站”工作领导小组，确立了“高度重视、精心组织、扎实推进、积极开展”的工作方针，并完善了“一会两站”工作职责和工作制度及受理、处理消费者投诉和解决

来源：山东电力集团公司2008-03-17

山东电力超高压公司、17市供电公司部分领导班子成员及所属安监、生技、基建、调度、营销部门负责人共159人参加考试。　　

来源：中国电力新闻网2008-03-13

同时，该局营销部门还与邮政储蓄营业网点加强协作，在胜利路支局、郭坑支局等14个邮政营业网点新设电费代收业务。从3月份起,这新增的45个网点已全面启动居民客户电费代收业务。

来源：中国电力新闻网2008-02-14

该公司营销部门根据春节期间保供电方案，从除夕起，每天组织6人，分成4个组对人员密集和重要场所供电设施进行巡视检查，进行安全用电指导。...为此，该公司领导在春节前认真检查了相关部门对保供电工作的落实情况。并从除夕到年初六从公司到部门，每天由1-2名领导带班，加强行政值班和抢修值班。

来源：河北省电力公司2008-01-30

另外，河北公司还要求调度、交易、营销部门要及时跟踪天气预报，做好负荷预测，合理安排调度方式，按照电力平衡结果，及时落实需求侧措施，实施有序供电方案，通过有效的错避峰和计划限电，确保城乡人民生活等重要用电的正常供电

来源：陕西省电力公司2008-01-29

四是做好供电服务和值班工作，营销部门做好有序供电工作，切实保证有序供电预案执行到位，同时对重要用户密切关注，防止出现寒冷天气下长期停电影响供暖的情况。...但据气象部门预测，未来几天我省还将持续高强度降雪、冰冻天气，极有可能出现更大范围、更加严重的冰冻。

来源：中国电力新闻网2008-01-25

为把省、市政府和省电力公司“压工保民”要求具体落到实处，从1月4日起，营销部所有成员开始轮流值班，随时保持与局调度中心和各供电局营销部门的信息沟通，并根据各区域负荷曲线的变化进行快速反应，就区域负荷的限压和控制在调度

来源：中国电力新闻网2008-01-23

副总经理魏智素、党委副书记陈江兴出席，总经部、调通、电力营销部门负责人分别介绍了电网情况和供电采取的应对措施，生技、安监、新闻中心参加会议。...，受影响或受波及的政府、有关部门和客户及时上报并组织开展社会应急救援与处置工作；六是新闻媒体要密切关注情况变化，围绕维护良好的社会秩序和用电秩序做宣传；七是公安部门要加强治安巡逻，维护社会秩序。

来源：莱芜市人民政府网2008-01-23

根据山东电力调度中心的命令，莱芜供电公司立即就如何应对当前电力供需矛盾进行了部署，调度中心和电力营销部门立即走访用电大户，采取各种措施保证客户能用上电，在万不得已的情况下，按照莱芜市经贸委批准的《莱芜电网迎峰度冬有序用电预案

来源：重庆市电力公司2008-01-21

2008年1月8日，重庆市电力公司副总经理陈安伟带领调度、营销部门负责人走进重庆人民广播电台“阳光重庆”直播间，通报供电形势，解答市民疑难。 　　上午7点40分，三位电力公司上线嘉宾进入直播间。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

对于乡镇供电所的电费回收工作，针对乡镇农户分散面广路崎岖的困难，实行营销部门领导、班组长帮扶催收制，与全体农电工分成若干小组走村入户上门催缴。12月月末，是该局冲刺十六年“双结零”的关键时刻。...三明电业局营销服务人员并没有采用停电这种简单方式催收电费，而是通过客户关系找到小黄同学父亲的原工作单位，诚心诚意与单位领导沟通，说明小黄同学家现在的困境。让该单位伸出援助之手，帮助小黄同学度过难关。

来源：江苏省电力公司2007-12-29

他要求营销部门要科学安排工作，根据客户流量来安排值班，在保证优质服务的同时，尽可能让员工在假日里休息以及与家人团聚。 在营销基地客服中心，费圣英仔细询问了语音受理服务流程。...他指出，要对经省公司副总经理及以上领导和vip要客抽检认为服务质量较高的客户代表予以奖励，省公司营销部要就此形成一个制度，以促进服务水平的提高。

来源：江苏省电力公司2007-12-28

他要求营销部门要科学安排工作，根据客户流量来安排值班，在保证优质服务的同时，尽可能让员工在假日里休息以及与家人团聚。 　　在营销基地客服中心，费圣英仔细询问了语音受理服务流程。...他指出，要对经省公司副总经理及以上vip要客抽检认为服务质量较高的客户代表予以奖励，省公司营销部要就此形成一个制度，以促进服务水平的提高。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

营销部门在接受兄弟部门服务的同时，也反过来为生产运行、电网建设服务。 　　今年８月２日，该局顺利地完成了大负荷测试，最高负荷达到１０１８．８万千瓦。...正是营销部门细致到位的工作，得到了客户的理解和配合，使三大工程得以顺利进行。 　　营业差错一样考核 　　一直以来，营销作业体系因缺乏内部自检，难以形成有效的压力传递机制。这在深圳供电局也不例外。 　　

来源：云电新闻网2007-12-20

四是强化对确需停电客户的管理工作，营销部门提前分析停电可能产生的后果并严格程序管理。五是强化与政府和新闻媒介的沟通。...二是强化对陈欠电费、恶意欠费及部分农电工欠费问题的处理，由聘请的法律顾问找陈欠电费、恶意欠费的客户进行交流，由营销部门负责找欠费的农电工做思想工作，分别陈明利害关系。

来源：中国电力新闻网2007-12-18

宁波电业局营销部门负责人介绍，江东供电局率先在全省推出社区“电力友情服务网”，建立社区用电服务经理，他们的经验已被推向全省。...宁北社区代表认为用电客户经理在大大方便居民用电的同时，也使社区管理部门加深了与供电部门的合作，增强了居民安全用电和节约用电的知识，通过社区和供电共同为居民服务，加深了社区企业与居民之间关系，也为社区其它活动的开展打下基础

2006-10-17

今年6月，华北电网公司主要领导和调度、营销部门专业人员先后对华北电网16家发电企业进行深入走访，充分听取发电企业对电网公司深化“三公”调度和优质服务的意见和建议，对发电机组并网及运行中遇到的困难和问题进行调研...此次走访后，由公司领导牵头，组织华北电网有限公司调度通信中心、发展策划部、财务部、基建部、生产技术部、营销部、电力交易中心、华北电科院等8个部门和单位负责发电厂并网管理的主要负责人和专业技术人员，历时两个多月