来源：河北迁安市电力公司2012-08-01

好像是天气故意在考验他们，雨越来越大，电闪雷鸣，报修电话打来，所内三条10kv线路全部跳闸，，所长立刻部署，抢修人员原地待命，并电话通知其他人员除所内值班外，分成三组待雨停后开始抢修。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-07-31

突然，金茂大厦告急：大雨导致线路中断，商场一片漆黑，宾馆电梯停止运转、安监系统瘫痪正在值班的市东供电分局共产党员服务队郭小刚接到报修电话。...大明蔬菜公司董事长杜国强说：我之所以投资2000多万元来到周原镇发展蔬菜产业，得益于这里的电压稳定，服务周到，特别是智能化育苗中心，每天离不开电，一旦出现用电故障，只要一个电话，供电部门就派专人上门维修

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-07-31

果然，一会就接到报修电话，马坝街道2#台区有好几户停电。待赶到现场察看，是由于这几户共用的一段线路，今天一下增加了4台空调，负荷集中猛增，造成线路的搭接处烧断。...中午12点，在所里短暂休息了一会，就接到某台区线路跳闸的报修。陈师傅赶到台区检查发现其中一条线路接地，需要登杆线路分段摘除确认漏电点。在其它人员配合下，陈师傅顶着烈日登杆操作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-26

此次事故的直接原因是当事人在检查处理变台缺陷时未采取停电、验电、装设接地线等安全措施，冒险登上带电变台，违章作业；间接原因是当事人在接到停电报修电话后，未向有关负责人报告，私自前去处理，工作没有任何监护

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-26

今年2月17日凌晨2时，距林业局17公里的梨树沟林场发生停电故障，为避免林场锅炉冻坏，老迟接到报修电话后，立即和两名班内员工赶往现场，经查明，停电原因在变压器台上，老迟不顾年纪大，攀爬上了变压器台。

来源：湖北省麻城市供电公司2012-07-25

7月16日，天气终于睛了，因连续几天的雷暴雨天气，麻城供电公司奔忙在各线路故障点连轴转战抢修几天的抢修人员还没来及休整一下，又接到用户的报修电话：麻城五脑山毛家墩村支线5#杆处发生山体滑坡，线路倒杆，台架严重倾斜

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-07-24

有时他前脚刚回到家，听说哪个居民区停电了，他转身就往出事地点跑;有时刚端起饭碗，就接到报修电话，他总是二话不说放下碗筷就出发。他把电力抢修服务形容为救火。...就算是用户要换一个灯泡这样的小事，只要接到电话，他总是第一时间赶到，急用

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-24

供电职工接到报修电话后，立即赶往现场。到达现场后，看到周围的居民们很是惊慌，为了确保人身安全，抢修人员一边安抚惊慌的居民，一边决定冒雨进行抢修。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

这时，急修电话响了起来：急修班，新家园b区3单元3楼李先生家停电，你们去查看一下。急修工马上驱车前往新家园，路上，又来了一个报修电话，看来今天的上午要忙上一阵，天热负荷大，漏电保护器跳闸的事多了起来。

来源：河南省商丘供电公司2012-07-20

商丘公司接到故障报修电话后，立即启动应急抢修预案，配电服务中心共产党员服务队第一时间赶到了故障现场。一片漆黑的小区给故障点的查找带来了不小困难。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-20

在接到报修电话后，该所党员服务队迅速到现场抢修，使大棚抽水用电得到保障。

来源：贵州省玉屏供电局2012-07-19

7月17日中午，玉屏供电局陆续接到茅坪村居民的报修电话，反映该区停电。

来源：浙江省富阳市供电局2012-07-17

我们没想到这里的用电负荷会增长这么快，原本停电检修都要提前两周计划，但7月13日接到居民报修电话，我们就考虑要把计划提前，农民工兄弟已经很辛苦了，不能再让他们回家还用不上电!

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-13

开发区开源路口停电了，这大热天的没法开空调，坐在外边直冒汗，你们赶紧派人过来修电吧7月12日晚19时许，95598客户服务热线接到客户报修电话，开发区开源路附近二百多户居民家里停电。...而鄢陵县电业局95598客户服务中心的电话日话务量达到350起，全局16支电力抢修队日抢修电力故障次数最多达100余次。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-07-13

在返回路上值班人员有打来电话，95598报修电话告知，寺沟台区又停电了。上沟、新华、桑岭台区又相继打来报修电话。抢修人员顾不上换衣服，回到所上带上照明灯又匆忙赶赴寺沟等几个台区恢复送电。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-12

7月12日晚上6时，浙江奉化供电局城东南供电所值班员接到紧急报修电话后，立即通知还在吃晚饭的当值抢修人员，在召开短暂的站班会后，该所负责人带着各类抢修用品直奔故障现场。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

类似这样的报修电话，金光善每天都会接到好几个。全局办公楼门窗维修工作量非常大，往往刚刚维修完一处故障时，就会有其它报修电话打来。...我正巧要出差，情急之下，我给金光善打电话求助，他来后整整用了3小时，才将堵塞在下水管道的塑料球抠出来。我拿1000元钱答谢他，可却被他谢绝了。家住在四宿舍的同事小陈回忆着说。

来源：河北迁安市电力公司2012-07-12

6月30日早晨5点30分，一阵阵急促的电话铃响起，马兰庄供电所接到凯达公司故障报修电话负责本公司的专线马变512线路突然停电，导致矿上的设备全部停止运行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-11

7月7日是星期六，早上8点多钟，家住牡丹江市曙光新城40#楼3单元的一位用电客户打来报修电话。反映由于天气太热，致使空气开关烧坏，致使整个单元十几户居民全部停电。

来源：河南省潢川县电业局2012-07-09

95598接听询问电话210起、报修电话47起。电力110出动42次为居民排除故障及时恢复供电。