来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-24

针对发现的问题和征集的意见，认真梳理汇总、分析研究，作为优化管理机制、完善保障措施的依据，为持续提升服务质量提供借鉴。...期间，该公司还加大服务质量问责力度，对服务态度、服务规范和作风纪律等问题严肃处理，做到发现一例、查处一例，着力消除各类短板，坚决杜绝服务质量事件，积极打造客户满意的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-11

济源供电公司以客户满意为标准，加强规范管控，着力提升服务质量和工作效能。...5月9日，济源供电公司通过模拟故障报修和走访客户相结合的方式，对辖区大峪、王屋、下冶三个乡镇供电所的窗口服务情况明察暗访，查找薄弱环节，改进工作短板，促进服务质量进一步提升。

来源：中投顾问2016-05-10

2014 年 9 月，十部委共同发布《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》。《意见》提出将建立汽车检测与维护(i/m)制度，由此在用车排放检测频率将明显提升。

来源：国网铜陵市义安区供电公司2016-05-05

总书记的这句话，提醒了国网铜陵市义安区供电公司关注服务区域内类似情况，开展供电精准服务。5月4日，该公司为进一步提升服务质量，深化服务内涵，结合总书记的讲话内容，开展善小爱心公益活动。

来源：河南省太康县电业局2016-05-05

在公司范围内进行通报，并纳入当月绩效考核和年底的评先树优结合起来，不断提升服务质量，有效杜绝不良行风事件发生。...为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电，太康县公司组建了行风稽查大队，对行风建设和供电服务存在的问题进行监管。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-03

为进一步提升供电所营业厅服务人员的综合技能和服务质量，规范服务行为，促进行风建设，提升客户满意度。4月25日至28日，杞县供电公司对供电所窗口人员开展了为期3天的培训工作。

来源：河南省商丘供电公司2016-04-27

商丘公司把提升供电所的服务质量和服务水平作为基层管理的出发点和落脚点，长期抓实抓好，并开展经常性的明察暗访活动。...据悉，该公司将以供电所专项作风检查为契机，形成明察暗访的常态工作机制，不断加强供电所管理，进而提升服务质量和服务水平。

来源：国家电网报2016-04-06

刘玉平接着说，为更好地提升服务质量，我们在做好服务的同时，也加强了电网建设。...今年，该公司计划新建110千伏董家输变电工程及配套工程，满足新入园企业新增用电负荷需求；在上饶经开区打造主动配电网示范工程，构建一个结构合理、供电可靠、质量优质的园区电网。

来源：北极星输配电网2016-03-31

政策山东能源监管办印发《2016年供电监管工作方案》北极星输配电网获悉，近日山东能源监管办为全面贯彻落实国家能源局供电监管有关工作部署，促进供电企业提高供电能力，提升服务质量，规范经营行为，保证人民群众用电满意制定

来源：北极星输配电网2016-03-31

北极星输配电网获悉，近日山东能源监管办为全面贯彻落实国家能源局供电监管有关工作部署，促进供电企业提高供电能力，提升服务质量，规范经营行为，保证人民群众用电满意制定《2016年供电监管工作方案》，《方案》

来源：河南省封丘县电业局2016-03-29

加强对服务人员三个十条及相关服务行为规范进行常补习、再充电，结合岗位工作实际，组织员工对业务知识和服务技能进行定期学习培训，通过考核测试、技能竞赛、互学、互评等多种形式，切实提升人员的服务水平，增强协调能力和沟通能力

来源：云南网2016-03-28

此外，他还考虑将实体经济和互联网进一步融合，建立信息平台，从进到销都做到监管一体化，加大互联网的推广力度，提升服务质量。

来源：河南省济源供电公司2016-03-17

同时，积极实施一对一挂钩服务，从设计、施工到验收送电，对重点项目工程全程追踪，坚持项目建设优先，建立一对一机制，实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施，优化服务流程，创新服务举措，全面提升服务质量和工作效能

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-16

近年来，随着返乡务工创业人数持续增长，该供电所通过完善服务机制，提升服务质量等多种方式，最大限度地为返乡创业者做好创业用电服务，解决他们的后顾之忧，力争为他们营造良好的创业用电环境。

来源：中国有色网2016-02-25

提升服务质量为了使风电塔筒设备制造质量达到优质工程标准，中国十九冶集团按is09000-gb/t19000标准质量保证体系，成立了以西昌设备结构有限公司经理为首的质量管理机构，通过全面、综合的质量管理来预控塔筒材料

来源：国家电网报2016-02-17

，慰问一线员工，对该中心加强规范管理、提升服务质量的举措以及95598集中运营成效给予充分肯定。...十三五期间，天津市将努力实现城市功能定位，建成高质量小康社会，发展空间巨大。希望双方在全球能源互联网三个示范、科技创新、装备制造、城市综合开发等方面继续深化战略合作。

来源：德江供电局2016-02-06

明确了2016年工作目标任务是以创先工作为引领，深入贯彻落实贵州电网公司、遵义供电局2016工作会议和县两会精神，坚持以客户为中心，以提升服务质量为手段，以保障电力供应为抓手，以安全生产为重点，全面落实遵义供电局工作会议抓创先

来源：北极星电力网2016-02-02

各地区、各有关部门要按照国家发展改革委等四部门《关于认真做好2016年春运工作的通知》(发改运行2974号)和全国春运电视电话会议要求，加强组织协调，努力增加运力，强化安全监管，不断提升服务质量。

来源：新华社2016-02-01

继续促进有效竞争，提升服务质量，简化资费结构，降低资费水平。实现1万个行政村通宽带和2万个行政村光纤化升级改造。2016年实现骨干网互联带宽再扩容500g。...医疗：放开部分医疗服务价格发改委：服务价格改革重点是逐步理顺医疗服务比价关系，及时放开市场竞争较充分、个性化需求较强的医疗服务价格。我国已明确到2020年基本理顺医疗服务比价关系的目标。

来源：新华社2016-02-01

继续促进有效竞争，提升服务质量，简化资费结构，降低资费水平。实现1万个行政村通宽带和2万个行政村光纤化升级改造。2016年实现骨干网互联带宽再扩容500g。...医疗：放开部分医疗服务价格发改委：服务价格改革重点是逐步理顺医疗服务比价关系，及时放开市场竞争较充分、个性化需求较强的医疗服务价格。我国已明确到2020年基本理顺医疗服务比价关系的目标。