杞县供电公司：营业厅人员培训提升服务质量

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

为提升乡镇地区的供电质量，保障居民安全可靠用电，近日，国网涡阳县供电公司积极开展设备隐患排查及线路重过载等治理活动。排查治理期间，该公司设备运维技术人员以严谨认真的态度对待每一个环节，深入分析存在的问题及潜在风险。无论是高架的线路电线杆，还是错综复杂的线路连接点，工作人员都逐一检

1月12日，随着云杉至果洛第二回330千伏线路成功带电，果洛330千伏第二回线路工程竣工投运，标志着青海省果洛藏族自治州实现330千伏双回路供电，供电保障能力和供电质量得到进一步提升，为今冬明春电力保供和地方经济社会发展注入强劲动能。果洛州位于青海省东南部，地处三江源国家级自然保护区核心腹地

截至2024年12月底，湖南长沙供电公司当年累计完成91个低压台区，全面提升了供电质量。传统项目审批从立项到实施落地需要经过多个环节，总时长通常为4到6个月。为了快速提升台区供电质量，2024年，长沙供电公司成立供电质量问题治理工作专班，畅通台区低电压问题治理快速立项渠道，在原有电网改造升级项

“自从安了这个装置，电压稳定多了，家里的电磁炉、热水器同时开启也不会发生故障。”12月17日，重庆酉阳供电公司苍岭供电所员工巡检10千伏苍泉线毛面台区时，村民齐桂霞对他们说。10千伏苍泉线毛面台区配电变压器容量为50千伏安，涉及28户客户，低压支线共3条，供电半径1.48千米。供电半径长、线径小

8月5日，青藏直流二期扩建工程墨竹工卡变电站2台50000千乏调相机本体陆续就位，青藏直流二期扩建工程进入关键阶段。作为国内首个对已投运直流换流站进行扩建的工程，该工程将首次采用每极两个换流器并联的拓扑结构。该结构运行方式灵活多变，能为直流多换流器并联运行积累经验。而此次就位的调相机是本

一排排耸立的电杆，一条条顺直的线路，广东省汕头市潮南陇田镇，新架电网让传统老厝焕发新颜;崭新的变压器台架，彩色的架空绝缘线，茂名市高州根子镇，改造后的电网装点着连片的荔枝林。近日，陇田镇和根子镇两个镇整线(成片)标准化治理工程相继竣工投产，标志着广东电网公司整线(成片)标准化治理由单

为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分，结合近期供电监管工作中的突出问题，6月11日，山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中，国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况，线路停运、重过载等典型问题，具体分析近期配网运行异常产生的原因，随后，山西能源监管办

5月8日，重庆长寿供电公司监控班班长欧勇远程监测35千伏龙河变电站10千伏母线电压，发现全面优化该变电站自动电压控制系统（AVC）后，母线和客户的电压质量都得到了提升。2023年8月，该公司完成龙河变电站AVC优化工作。国网重庆市电力公司深入贯彻国家电网有限公司新型供电电压管理体系建设要求，采取

近年来，山东省经济社会快速发展，用电负荷持续增加。国网山东省电力公司持续加强电网建设，应用无功区域联控新技术解决负荷波动导致的供电质量问题，并根据负荷季节性变化组织运检、营销、调控等专业部门协同治理电压越限，利用边缘计算技术实时调节光伏逆变器无功出力，全面提升电能质量和服务水平。

4月18日，由全国电压电流等级和频率标准化技术委员会主办、四川大学协办的国家标准GB/T30137《电能质量电压暂升、电压暂降与短时中断》编制讨论会，在成都举行。来自全国电压电流等级和频率标准化技术委员会、高校、国家电网、南方电网、中铁集团等行业、产业专家共30余人，对标准提交审查稿进行了编制

“青溪线改造施工现场直播已上线，大家都可以扫这个二维码查看现场作业情况。”近日，广东电网公司梅州大埔供电局10千伏青溪线整线(成片)配网标准化治理(以下简称“标准化治理”)全线展开，与此同时，该局通过施工现场无人机巡航，利用无人机直播监控现场，让业主方和施工方、监理方等各方人员都可以实