来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-28

电能测控指挥中心做好负控系统的维护工作，安排好机房值班人员，按照正常工作日标准进行检查，并配合供电局做好负控客户的预购电工作。各单位值班人员、抢修人员要恪尽职守，认真履行职责，严肃值班纪律。

来源：英大网2012-04-16

协议中还明确提出，山东电力集团公司将积极采用先进技术，加快提升临沂电网智能化水平，推动临沂智能电网调控运营应急指挥中心建设，建成智能电网技术支持系统，实施智能变电站、城区智能配网等项目建设。...与此同时，还将加快临沂市城农网发展，优化网络结构，提升装备水平，切实提高城农网供电能力、供电质量和供电可靠性，逐步实现城乡供电服务一体化。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-28

;电能测控指挥中心做好负控系统的维护工作，安排好机房值班人员，按照正常工作日标准进行检查，并配合供电局做好负控客户的预购电工作;值班人员、抢修人员要恪尽职守，认真履行职责，严肃值班纪律;各单位要检查服务器

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-11-23

针对冬季容易出现大风、暴雪、等恶劣天气，在10个基层站所成立应急抢修小组，加强抢修力量，实行24小时值班，随时应对突发性事故，及时排除各类故障和隐患，确保城乡居民生活和重要用户用电；应急指挥中心统一指挥

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

智能试点形成了以统一数据平台为纽带的一个平台两个中心，分别为基于调控一体化的生产指挥中心，基于营配一体化的供电服务中心，这两个中心和企业一体化信息平台直接关联，极大地优化了资源的应用调控和各项管理流程。

来源：河南省息县电业总公司2011-10-24

针对冬季容易出现大风、暴雪、冻雨等恶劣天气，在20个基层供电所成立应急抢修小组，加强抢修力量，实行24小时值班，随时应对突发性事故，及时排除各类故障和隐患，确保城乡居民生活和重要用户用电；应急指挥中心统一指挥

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

该程序可实现三方面的功能：一是通过移动网络向抢修队伍传递标注于智能终端电子地图上的用户位置，并实现位置导航，同时向指挥中心发送抢修队伍的实时位置信息，指挥中心可据此判断抢修队伍进入抢修现场的时间;二是该程序可采集现场图像信息向配网中心传送

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

高密市供电公司积极利用企业一体化信息管理平台，建立了配电监控调度指挥中心，对客户用电设备实行集中监控、调度，实现了与客户的主动化、互动化、差异化服务，拓展了服务的广度和深度。

来源：河南济源供电公司2011-09-28

把任务分解到公司领导、部门主任、班组长和一线员工，形成领导带头、干部示范、全员履责的格局;隐患排查到位，对所有电力设施进行拉网式排查，逐一消除安全隐患，确保电网能控、可控、在控;应急管理到位，构建应急指挥中心...，该公司将采取蹲点服务的方式，在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员，随时解决客户用电方面的难题。

2011-09-13

增强营销服务调度功能：增强95598呼叫中心的营销服务调度职能，形成供电服务的调度指挥中心。...鼎晟科技经过长期的调研认为，对于市场化日趋成熟的各级供电公司来说，要想真正实现以市场为导向，以客户为中心的核心目标，必须用规范和标准的供电服务平台，进一步扩展95598的服务功能，为供电优质服务创造高效友好的客户服务应用环境

来源：国家电网报2011-08-25

近期，秋后高温和持续降雨天气给聊城电网带来极大压力，也对客户故障抢修服务工作，尤其是抢修时限提出了更高要求。聊城供电公司成立客户故障抢修指挥中心，与95598远程工作站合署办公，提高故障抢修速度。

来源：中国南方电网有限责任公司2011-08-24

南方电网公司总经理钟俊、副总经理王良友分别在公司应急指挥中心及深圳大运保供电应急指挥中心带队值班；广东电网公司大运保供电总指挥部通过应急指挥平台，与21个地市供电局保供电指挥部保持全时联动；其它各分子公司主要负责人分别在各自单位应急指挥中心带队值班

来源：河南省息县电业总公司2011-08-12

应急指挥中心统一指挥，值班人员全天24小时参与值班，各生产单位要成立应急突击队，人员、车辆、物资等应急准备工作全部安排就绪，24小时待命；同时重点做好防止重大电网稳定破坏事故，防止重大设备事故，防止雷电

来源：桐庐供电局2011-06-30

，增加对电力企业和供电服务的认识和理解。...来自老干部摄影协会的周德用老先生用手中的相机记录了本次活动的全过程，在参观完该局调控指挥中心，感受了智能电网发展步伐后，他说自己真正感受到了电力行业的艰辛，此次活动不仅让他近距离看到电力部门规范的管理、

来源：河南济源供电公司2011-05-19

针对可能出现的外力破坏等因素，专门制定紧急状态下的应急措施，并建立应急指挥中心、95598、基层班组三级联动应急机制。优化59项电网检修方式，避免重复性停电检修现象。...13个流动服务小分队，最大限度为千家万户提供优质温馨的供电服务，努力营造和谐有序的供用电环境。

来源：北京市电力公司2011-05-12

洪峰一行先后来到北京电网调度指挥中心、应急指挥中心以及95598客户服务大厅，认真听取了北京公司关于北京电网运行情况和供电服务情况的汇报，深入了解了北京电网规模、结构、负荷情况、运行特点，以及迎峰度夏相关工作情况

来源：永城市供电公司2011-03-25

应用先进技术，提高自身技术含量，建立营销业务服务平台，投入大量资金购置了快速抢修专用车辆，配置了无线车载电台和卫星定位系统，９５５９８客户服务指挥中心可随时调度车辆，进行快速抢修。

来源：虞城供电公司宣传科2011-03-15

五是加强95598客户服务中心的建设、运行和管理，把客户服务中心建设成为供电服务工作的信息中心、指挥中心、考核中心。

来源：互联网2011-02-28

26日0时至27日15时全市范围降雪期间，北京电网运行平稳，供电有序;95598供电服务热线接听畅通，报修、咨询业务量与平日相近。...同时，北京市电力公司两级应急指挥中心处于备用状态，值机人员上岗值班，根据雪情和电网运行情况，随时启动全公司范围的应急工作机制。

来源：陕西省电力公司2011-02-21

各单位立即做好启动应急指挥中心的各项准备工作，并充分协调组织好应急队伍、应急物资、应急电源、交通运输和后勤保障等各项准备工作。七是坚决杜绝有损公司形象事件发生，严禁抗旱保电期间乱收费和搭车收费现象。...旱情严重的地区，迅速以供电所为单位成立“抗旱保供电服务队”，主动深入田间地头进行保电服务。六是做好应急物资筹备和应急队伍组建工作。