来源：国家电网2011-06-28

在营业厅建设过程中，该公司考虑到以往营业收费时间受限制、客户群庞大与服务资源有限等导致的电费缴纳不方便、电费回收不及时现象，经过充分论证并借鉴其他行业成功经验，同时根据电力行业自身特点，决定在实体营业厅旁建设自助营业厅

来源：临安市供电局2011-06-23

，也减轻了营业厅电费缴纳压力，有效促进电费回收。...银行电费代扣是一项较为传统的电费缴纳方式，用户只要在各大银行拥有银行卡或存折，并签订一份代扣协议，每月即可按时代扣电费，免去了奔波缴电费之苦。

来源：河南新乡供电公司2011-06-18

“如今缴电费确实很方便，网点多，而且离家近，以后再也不用为交电费多跑“冤枉路”了”。6月18日，家住河南省新乡市姜庄街的任大妈上街买菜，顺便来到家门口的一家电费缴纳点，不到两分钟就交上了电费。

来源：萧山供电局2011-06-15

委员们还结合各自工作的特点，就有序用电指标落实、电力设施防外力破坏、方便客户电费缴纳、智能用电小区等方面提出了45条相关意见和建议，踊跃为电力迎峰度夏“支招”。

来源：临安市供电局2011-05-30

目前，临安市供电局对全市铅酸电池、印刷电路板、节能灯和小型造纸等企业开展核查工作，及时更总监督其生产经营情况和电费缴纳情况，加强对该类用户的电费管理。...为规避“涉铅”企业所带来的电费回收风险，临安市供电局高度重视，立即启动一级电费回收风险预警，并制定了一系列相应措施，切实防范电费回收风险。

来源：牡丹江电业局2011-05-23

他们持续推进供电规范化服务窗口建设，完善和加强营业窗口建设，提高业扩报装、电费缴纳、故障报修等环节的自动化水平。实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询服务。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-18

严格执行电费回收管理办法，与用电大企业签订电费缴纳协议，并实行电费预警制度，同时按照欠费额度不同采取不同的缴费方式。...今年以来，根河供电局采取一系列有效措施，不断加强电费回收工作，确保电费回收月度结零。 该局在具体工作中与相关人员签订电费回收责任状，把电费回收与员工奖金收入挂钩，责任到人，严格考核。

来源：蒙东电力公司2011-05-13

在电费回收管理上，这个局首先建立健全电费回收风险防控机制，积极关注客户生产、企业负债以及电费缴纳情况，及时掌握客户重整、兼并信息，分析风险程度，制定应急预案；提前介入风险客户，采用“一户一策”的方式，选择合适的担保方式

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

5月6日，距离宁波宁海县西店镇最后一个“走收”用户办理电费缴纳一卡通业务正好两个月。两个月前，宁波全大市320万用电户全面告别电费走收方式，“走收用户”一词正式退出宁波的历史舞台。...这个历程，既勾勒了他的人生轨迹，更映射出宁波城乡百姓电费缴纳方式的转变。 走一路收一路一路磕碰 回想从前完全依靠“走收”收缴电费的日子，戴建峰用了9个字来评价：“成本大、风险高、效率低。”

来源：新乡供电公司2011-05-11

近两年来，新乡供电公司不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在座收、银行代收、银行划拨、邮政储蓄代扣等多种缴费方式的基础上，与第三方合作在彩票站、小超市、电话亭等处开设“缴费通”电费代收网点。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-28

阿尔山地区主要电费难点在于政府拨款单位及铁路部门，由于费用审批及报账手续繁琐等原因，电费很难按时交清，停电又带来社会稳定问题；而今年政府招商引资的基建项目较多，都希望尽快上电，而涉及到电费缴纳问题时，经常推诿

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-04-24

会上，政协委员汪云恭、胡建华、谢永宏对公司上门走访办理、快速书面答复提案表示非常满意，并就有关电费缴纳、催费形式、停复电规定等具体问题与公司领导进行了现场咨询与讨论。

来源：满洲里供电局2011-04-18

满洲里供电局扎赉诺尔营业所抄表班长孙云河，十年如一日，为方便牧民缴费，坚持每月去边远的磋岗牧场抄表收费，将收上来的电费缴纳后，还要将收据亲自送还到牧民手中。

来源：萧山供电局2011-04-15

高来江一边交电费，一边和窗口工作人员说道。 在用户开通电费短信提醒业务前，获知电费信息的渠道只有一张电费缴纳通知单。...萧山供电局的电费缴纳免费短信提醒在每个月抄表结束，数据统计后的第二天发出，一般为每月的5号。信息由电子系统自动发送，不存在人工操作误差。并且作为“电保姆”优质服务的内容，用户无需为此缴纳任何额外费用。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-07

用户购买后通过拨打服务电话，输入用户户号以及电费充值卡密码，按照语音提示操作，就能随时随地进行电费缴纳，不再受时间、地点的限制。...自助缴费系统和电费充值卡的推广，不仅缩短了用户缴费时间，缓解了缴费高峰期的排队压力和营业厅的收费压力，大大提高了工作效率，也是创新便民服务的有效手段，它们将进一步推动该局优质服务工程的整体提升，在农电企业的电费收缴工作中具有里程碑意义

来源：萧山供电局2011-04-06

在工作人员的引导下，她填写表格，办理电费缴纳方式更改手续，最后大笔一挥署下自己的姓名，这一“挥”，也彻底挥别了萧山区电费缴纳的“走收时代”。...目前，该局正紧锣密鼓的落实“一户通”缴费业务，以期进一步减省客户缴纳电费手续，提供更为快捷的缴费平台。

来源：国家电网公司阿荣旗电力公司2011-03-31

过去职工对“五险两金”账上有多少钱，职工心里没数，公司决定将职工“五险两金”缴纳情况在公开栏内每半年公开一次。职工每月用电量和电费缴纳情况也是职工群众非常敏感的问题，公司把职工用电情况每月进行公开。

来源：富阳市供电局2011-03-18

鼠标轻轻一点，电费缴纳马上完成。目前在浙江省富阳市，在网上用支付宝缴纳电费成为越来越多市民的选择。...据统计，自2010年推出这项服务以来，富阳供电局已经累计完成3500多笔支付宝电费缴纳业务。

来源：河南省商丘供电公司2011-03-17

3月16日，河南省商丘市胜利路水利局家属院的刘老太，在家属院门口的乐洁干洗店把电费缴纳以后，高兴地说：“我腿脚不灵便，以前每次电费都要走很远。现在好了，在家门口就能缴电费了。”

来源：满洲里供电局2011-03-16

满洲里供电局扎赉诺尔营业所积极落实局电费回收要求，对2011年一季度的电费回收工作进行精心部署，实施电费预警制度，根据用电企业的信誉度、用电类别、生产周期、客户经营特点等，分成各个类别，采取相应措施，提前通知客户用电及电费缴纳情况