来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-10

12月9日，家住慈溪市白沙街道西高塘村的村民任志伟对前来为他进行装表接电的国网慈溪市供电公司城区供电中心的工作人员说道。据了解，任志伟共有3亩菜地，主要种植各种绿叶蔬菜。...在手机上完成新装电表申请的第二天，国网慈溪市供电公司城区供电中心的工作人员就上门来了，为他装好了电表，通上了电。

来源：国家电网报2020-11-09

11月2日，江苏南京供电公司营销部计量室装表接电班班长杨涛在秦淮区老王府巷2号完成最后一块非智能电能表更换。至此，国网江苏省电力有限公司把在全省安装的4569.17万只电能表全部更换为智能电能表。...该公司针对存在房屋长期空置、拒绝换表等情况的客户，采取主动对接政府部门及社区网格的方式，联合派出所民警、社区网格员等与客户沟通；针对涉密客户主动对接相关管理部门，做好一对一上门沟通工作；针对长期不用电且无法取得联系的客户

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-06

“申请受理、供电方案答复、竣工检验、装表接电”4个办电环节,大大缩短用户办电时长；通过提供包括智能中低压开关柜、中低压变频器、变压器、综保装置以及高端表计组成的中低压智能配电解决方案，保障持续稳定的电能供应...我们看到，山西吕梁供电公司对于环保企业的用电需求，主动上门量身定制“个性化”供电方案，在保证供电安全、供电质量和供电可靠性的前提下精简、优化配网设计，为客户在节省用电投资方面出谋划策；开通绿色通道，将业扩流程压缩为

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-16

通过缩减业扩办电环节，缩短业务办理时间，统一制定项目责任及推进计划表等手段精简业务流程，按照送电需求时间倒排工期，从现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供全过程管控服务，确保电力客户早用电...“以前办个电，都要到供电营业厅，手续多，耗时费心，现在好了，一个电话就能搞定，客户经理亲自上门服务，供电服务现在是越来越贴心了。”

来源：国家发改委2020-09-27

40%以上（详见附件2），未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至6个、22个、32个工作日以内；将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至

来源：国家发改委2020-09-27

40%以上（详见附件2），未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至6个、22个、32个工作日以内；将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-08-27

“n”是指客户经理、台区经理、高压班成员、施工人员等专业员工，由他们共同组成了一个服务团队，解决客户从业扩受理到装表接电全过程问题，实现“一个项目、一个团队、一跟到底”的服务模式，而目前，临山供电所共有...得知此事后，临山供电所“n合一”团队当天就主动上门服务，资料收集、现场查勘、典型性方案答复……仅用一个工作日就制定了完善的个性化供电方案。

来源：国家电网报2020-06-17

“现在个人申请安装充电桩非常方便，只要提出报装申请，充电桩的装表接电工作都可以交由供电公司来完成了。”通辽市檀香湾小区物业公司的郝经理说。...“你们定期上门为充电桩检查，处理设备缺陷，保证了电动公交车的正常充电，真是太感谢了！”6月11日，通辽翔基新能源有限公司负责人对前来开展充电桩安全检查维护的蒙东通辽供电公司共产党员服务队队员说。

来源：国家能源局2020-05-27

供电企业办理用电报装业务各环节合计时间，未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户分别压减至6个、22个、32个工作日以内，在现行规定基础上压缩40%以上（详见附表）；全过程办理时间（从报装申请到装表接电

来源：国家能源局2020-05-27

供电企业办理用电报装业务各环节合计时间，未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户分别压减至6个、22个、32个工作日以内，在现行规定基础上压缩40%以上（详见附表）；全过程办理时间（从报装申请到装表接电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

4月26日，在大山深处的济源市邵原镇河沟村扶贫项目产业基地，由济源供电公司7名人员组成的服务团队分成2个小组，加紧对新建的蔬菜大棚和林果采摘片区进行装表接电，为扶贫产业发展提供优质电能。...3月29日，济源市邵原镇长岭村党支部书记李小忠向上门勘测供电线路的供电服务人员说道。随着脱贫攻坚进入决胜冲刺阶段，产业扶贫项目也越来越多。

来源：国网安徽电力2020-02-10

按照最少人员、最低现场作业频次原则开展现场服务，从简从快开展勘查、建设、装表接电等必须现场进行的工作。...对疫情防控物资生产企业实施“三零服务”，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。加快配套电网建设，确保如期接电。

来源：昆明日报2020-01-17

隔日，昆明五华供电局就带上施工人员到现场进行勘察，当场确定了供电方案，很快组织进场施工，短短两天时间完成了装表接电工作。...据统计，2019年寻甸供电局高压单电源客户平均接电时间为41.45天（目标值为70天）；低压非居民客户平均接电时间为2.83天（目标值为11天）；低压居民客户平均接电时间为1.39天（目标值为6天）。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-20

绮里村民赵麦中说道，前几天，老赵来办理临时装表接电，凯琳帮他办完手续后，告诉他很快就可以装表接电，回家等着就行了，以后有用电需求给她打电话就行，不用专门再跑一趟。...大到装表接电，小到空开跳闸，刘斌服务的客户，无论是家里灯不亮了还是线不通了，大事小事一叫就来，谁家住哪，谁家添了什么电器、开关在哪里，他都清楚。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-26

让客户感到“快”，即开辟办电物资配套实体库存，做到物资随用随领；低压报装实现当日装表接电，10千伏客户平均接电时间压缩10%。...让客户感到“简”，即高压、低压客户办电环节分别压减至4个、2个，申请资料分别压降36.4%和40%；实现高压客户只上一次门，低压客户不上门的服务目标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-18

很快，电力施工队伍就开始在厂区内外忙活起来，立杆架线、安装台架、电缆敷设、装表接电......没想到，仅仅15天，送电工作就提前完成了，期间他们更是没有走出厂房一步。...如今，在济源，用电客户平均接电成时间和成本持续下降，供电服务质量和客户体验大幅提升，同时客户经理还主动上门服务，解决大客户及小微企业报装接电过程中面临的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理不足等现实问题

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-21

据悉，眉县汤峪镇上王村林先生用手机在网上提交照明表相关用电申请材料，工作人员当天立即进行现场勘察，与客户共同协商供电方案，统计好装表接电所需材料，迅速为客户完成单相照明表的安装，整个过程仅用了一天。...该所执行公司“三零服务”以来，从精简报装手续、压缩办电时间、减少接电成本等方面着手，开展用电服务“零上门”，优化服务方式，提升办理透明度，通过互联网统一服务平台和工作人员上门服务，增强主动服务意识，实现客户办理用电业务

来源：电网头条2019-08-30

第二天上午，供电公司的客户经理就上门来勘察了。很快，增容方案出来了，土建和电气设备建设也相继开工。客户经理在网上全程跟踪工程进展情况……从申请用电到装表接电，孙先生一次也没去过供电公司，这事就办成了。

来源：电网头条2019-08-30

第二天上午，供电公司的客户经理就上门来勘察了。很快，增容方案出来了，土建和电气设备建设也相继开工。客户经理在网上全程跟踪工程进展情况……从申请用电到装表接电，孙先生一次也没去过供电公司，这事就办成了。

来源：电网头条2019-08-30

第二天上午，供电公司的客户经理就上门来勘察了。很快，增容方案出来了，土建和电气设备建设也相继开工。客户经理在网上全程跟踪工程进展情况……从申请用电到装表接电，孙先生一次也没去过供电公司，这事就办成了。